トータル数十回は色々な地域にあるフレッサを利用しています。フロントの対応も丁寧ですし、このクラスのビジネスホテルの中ではお部屋の清掃も行き届いていて、おおむね満足な滞在になります。しかし、一点だけ何度か？と思うことがありました。今回もそうでした。連泊する際、エコカードをドアノブに貼ると、シーツ等のリネン類の交換はせずベットメイクとタオル類等の交換のみをやっていただけます。その際1室につき1本のミネラルウォーターがプレゼントさせるというカードです。当方は連泊するときは、いつも室内の清掃及びシーツ等のリネン類の交換は不要であること、交換用のタオルをお部屋の前に置いて頂くようお願いの旨をフロントで伝えるか、お部屋の前に出た時にいらっしゃるお掃除の方にお伝えしています。リネン類交換不要であるので、本来ならばミネラルウオーターのプレゼントがあるのではないかと思っていますが、各地域のフレッサによってその対応がまちまちなのです。きちんとタオル類と一緒に袋に入れてくれているホテルもあれば、入っていないホテルもあるのです。たかがミネラルウオーターの話なので、たいした問題ではありませんが、対応にばらつきがあることがきちんとマニュアル化されていないかなと疑問に思います。どこに泊まっても、均一のサービスを行うのがこのクラスのビジネスホテルの利点であると思います。

三回目の利用で、今回は二泊しました。ウェルカムコーヒーはありがたいですね。朝食のメニューにもう少し変化が欲しいと思います。二日ともほぼ同じメニューでした。

成田、羽田へのリムジンバスへ徒歩圏内数分でアクセスが可能です。
JR戸塚駅にも近いので、NEXへのアクセスも数分というインフラがあります。
これだけ交通アクセスの利便性が高いホテルは、ここを置いて他には無いと思いました。

街も新しくて奇麗なので、安心して宿泊が出来ると思います。
特に雨天や荒天時でも傘要らずで、近場に食事に行ったりお買い物が出来るというのは有難い事だと思います。
知り合いにも是非勧めたいと思っております。

＜相鉄フレッサイン横浜戸塚のお勧めポイント＞
　・部屋は清潔感があって良い
　・外界との遮音性が高く、とても街中とは思えない静けさです
　・エアコンの効きが良く、リラックスできます
　・スタッフの対応がとても心地良く、安心してお話や相談が出来ます
　・公共交通機関とのアクセス利便性は抜群です
　・朝食は800円かかりますが、アプリからキャッシュバックプランを選択すれば500円戻りますので、実質300円で朝食が頂けます（これはお得！）

スタッフの皆様は縁の下の力持ちでさぞ大変かと思われますが、是非このサービスは維持出来るよう宜しくお願い申し上げます。