お部屋が清潔でシモンズベッドの寝心地も良く快適でした。
朝食のビュッフェの種類がとても多くて美味しかったです。
とてもリッチな気分を味わえた2日間でした！

【よかった点】
・出来たばかりなのでとにかくすべての設備が綺麗
・駅（元町・中華街駅）から近く、中華街もすぐ傍
・朝食のビュッフェが美味しい
・高層階でもバスルームの水圧が高い。サイズ違いのシャワーが２つ付いていた
・テレビが大きい
・枕元のサイドボードの充電機器（USB・コンセントあり）が便利
・スタッフに「目配りをしよう」という気概はある（出来てはいない）
・水回りの設備が面白い。少ないスペースで開放感を得られるようなデザイン的な工夫があった

【悪かった点】
・とにかくチェックイン・チェックアウトに時間が掛かりすぎ。今までいろいろなホテルや旅館に宿泊したが、異常な遅さ。こんなに遅い宿泊施設は他にないと思う。私達は混雑の時間を避けていたので待ちがほぼゼロだったのだが、受け付けるまでも受け付けてからも、とても待たされた。なににそんなに時間をかけているのかも不明。手際が悪いのか、仕事の効率が悪いのか。
・上記のせいでチェックイン・チェックアウト時に長蛇の列。ロビーが狭いので、ラウンジにまで列が伸びている。ホテルに入った瞬間に「密」を感じる。
・駐車場が狭い。チェックインと同様、異常に時間をかける。こちらも理由は不明。
・テイクアウトした飲み物を持ってホテルに入ったら、従業員がやってきて「そちら捨ててよろしいですか？」と訊かれた。透明な容れ物に入っているのだから半分以上残っているかどうかくらい確認してから声をかけて欲しい。気を配ろうという努力は認める。
・なにかを利用しようとするたび「トラブルで使えない、今日は出来ない」と言われ、料金分のサービスを得られた気がしなかった。

【総合評価】
チェックイン・チェックアウト・朝食バイキングの利用、全てピークの時間を一時間以上ずらしての利用だったので、混雑に巻き込まれることはなかった。が、それでもあらゆる対応が「遅い」と感じた。
GOTOを使って尚お値段分の満足感がなく、横浜・みなとみらいには同じ、それ以下の価格帯で倍以上の満足感が得られるホテルが沢山あるので、また利用するかと言われたら絶対にしない。
唯一綺麗なのが美点だが、それは経年とともに下がっていくので「美点」として上げていいものか迷う。
非常に「発展途上」だと感じるホテルだった。