推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
宿泊施設に空室状況をお問い合わせください。
似ている条件のホテルに空室があります。
すべて表示
YossyAdvisor
埼玉県

綺麗な部屋で快適

バブル評価 5 段階中 4.0口コミを投稿:2023年11月23日モバイル経由
結構年数経ってそうなホテルですが、綺麗にしているのが入った瞬間からわかりました。
部屋の空気が綺麗と言うのもあるかも。

バスルーム周りは、至ってスタンダードなビジネスホテルという感じ。

ベットはクイーンだったのですが、快適に寝れました。
ベットにコンセントがあったもの良い。

アメニティは全てフロント(2階)で取っていく形だったので、必要最低限のものを使用できた。

空気清浄機があり。電源入れたけれど、ちゃんと稼働していたかは不明。

部屋も静か。

そして何と言っても、馬車道駅3番出口から出てすぐ。
かなりアクセスいいです。
ちょっと歩けば港もあります。

コンビニは、5分以内ですね。目視できますが、大通りの向かい側です。同じサイドには、日本初のジョナサン本店?とも言うのでしょうか?が、ありました。

チェックインは全て自動でした。
英語で予約をすると、うまく機能しないようなので、その辺のシステム更新に期待。外国人利用者も多いように見受けました。

まとめると、綺麗に管理されており、快適に過ごすことができました。
滞在時期: 2023年11月
客室選びのポイント: みなとみらい線3番出口すぐですが、階段です。結構登るので、荷物の大きい方、重い方は、エスカレーターのある方から出て、大通りを渡る方がいいと思います。
旅行タイプ:一人での旅行
この口コミを通報しますか?
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
各掲載施設の予約プランには、提携サイトからのスポンサー提供も含まれます。 表示される料金は、部屋のタイプによって異なります。 表示される料金は、予約可能な最低価格です。ユーザーが検索した時点で提携サイトが提供する最も安い客室タイプに基づきます。
近隣のホテル
¥44,400
全額返金可能
事前の支払い不要
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 から 0.9 km
無料Wi-Fi
プール
ホテル外観
¥10,574
  • Expedia
    ¥11,196
  • Vio.com
    ¥9,189
  • Hotels.com
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 から 0.9 km
無料Wi-Fi
レストラン・飲食店
¥19,721
全額返金可能
  • Hotels.com
  • 近畿日本ツーリスト
    ¥11,660
  • Agoda.com
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 から 6.9 km
無料Wi-Fi
レストラン・飲食店
  • Hotels.com
  • 近畿日本ツーリスト
    ¥45,500
  • Expedia
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 から 0.8 km
無料Wi-Fi
プール
  • Hotels.com
  • 近畿日本ツーリスト
    ¥12,600
  • Expedia
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 から 0.3 km
無料Wi-Fi
プール
Exterior View
  • Expedia
  • JTB
    ¥10,550
  • Hotels.com
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 から 0.4 km
無料Wi-Fi
レストラン・飲食店
  • Expedia
  • 近畿日本ツーリスト
    ¥33,000
  • Hotels.com
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 から 2.4 km
無料Wi-Fi
レストラン・飲食店
  • Expedia
  • 近畿日本ツーリスト
    ¥15,840
  • Hotels.com
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 から 1.5 km
無料Wi-Fi
レストラン・飲食店
外観写真
  • Hotels.com
  • JTB
    ¥12,000
  • Expedia
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 から 0.5 km
無料Wi-Fi
プール
  • 近畿日本ツーリスト
    ¥37,720
  • Agoda.com
  • Expedia
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 から 1.0 km
無料Wi-Fi
屋内プール
横浜市のホテルをさらに表示
口コミ (272)
レビューを絞り込む
272件
評価
96
123
35
8
10
旅行者のタイプ
投稿時期
言語すべての言語
その他の言語
評価
96
123
35
8
10
口コミ内のキーワードを検索
絞込み条件
絞り込み
一覧を更新中...
口コミ 272 件中 27
2022年12月31日に投稿しました

今回元々予定していた計画ができなくなって 補完の予定でコチラに宿泊することにしました 朝食を除けば申し分ないですね 朝食は品数が少なくて些か物足りない感じでした といってもあれ以上増やすのは難しいでしょうけど… 機会があればまた宿泊を検討したいと思います

滞在時期: 2022年12月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2021年9月20日に投稿しました

所用で利用させて頂きました。
スタッフの皆さんは親しみが感じられ、寛げます。2泊の部屋移動、荷物の預かりも細やかに対応して下さいました。朝食はラーメン、焼売など中華が美味しく朝が楽しみに。アメニティも日によって変わるお茶や入浴剤が嬉しい限りです。大変お世話になりました。また、伺います。

滞在時期: 2021年9月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
相鉄フレッサイン 横浜桜木町の横浜桜木町 相鉄フレッサインさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2021年9月21日に返信済み

あおぞらひろがる様
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで幸いでございます。
こちらこそお部屋の移動の為荷物をフロントへ持参していただき
ご協力ありがとうございました。
朝食につきましては、今年の6月にメニューを一新しておりましたので、
お褒めの言葉をいただき大変嬉しいです。
フリーアメニティも気に入って頂けたようで幸いでございます。
あおぞらひろがる様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント係:近藤

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。Tripadvisor LLCの見解ではありません。
2021年8月8日に投稿しました

桜木町駅からは許容範囲の距離ですが少し歩きます。馬車道駅のほうが近いです。
チェックイン端末がありましたが、スタッフが出てきて受付してくれたところが好感度プラス。
客室やユニットバスは決して新しいわけではなさそうですが、相鉄フレッサインさんならではの綺麗な清掃は安定していますね。
アメニティも充実していてよかったです。
朝食は他のホテルがコロナでことごとくセットメニューになっている中、こちらは消毒+手袋着用+窓開け換気でビュッフェ形式を継続していて感動しました。
やはりホテルの朝食はビュッフェ形式が一番です。
これはこのご時世だとしても是非継続してほしい。
朝食会場のスタッフは女性の方はアットホームな感じで、男性の方は接客対応が良くて朝から爽快な気分になれました。
今回はビジネス目的なので遠慮しましたが、ラーメンのメニューもあったので旅行で来たときには食べてみたいです。
チェックアウト後の荷物預かりはもちろんのこと、荷物を受け取った後ロビーで荷物整理もさせてくれてありがたかったです。
横浜中心部に泊まるときはまずここにしようと思いました。

一つ意見をいうなら同じ相鉄フレッサインで東京都内のホテルに泊まったときはマスクを捨てるための袋がありました。
まだマスクが必要な状況が続くので、できればそういう袋があるといいのではと思います。

滞在時期: 2021年7月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
11  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
相鉄フレッサイン 横浜桜木町の横浜桜木町 相鉄フレッサインさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2021年8月10日に返信済み

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
こんなに素敵なお褒めの口コミにすごく嬉しく思います。

当ホテルは開業してから10年ほど経っておりますので設備に関しては皆様にご不便な思いをさせてしまうことが多々あるかと思いますがそれらをカバーできるよう清掃をさせて頂きます。
アメニティも急なご宿泊にも対応できるよう様々なものを用意しております。

ご朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
朝食スタッフにも共有させていただきます。
今後も感染対策を十分に行いながらすこしでも皆様の朝食の時間が楽しいものになるよう提供して参ります。
今後、ご旅行でご宿泊頂けるときはぜひラーメンもお召し上がりくださいませ。
提供メニューは日替わりになっており、ラーメンにつきましても月に3回程内容を変更しております。

お荷物でございますが当ホテルではチェックイン前、チェックアウト後どちらもお預かりしております。
お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。

マスク袋へのご意見ありがとうございます。
社内で検討し、皆様がより安心してお過ごし頂けるよう改善して参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
ぜひ今度はご旅行でも当ホテルをご利用くださいませ。
電車旅人様のまたのご利用お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン 横浜桜木町 フロント片瀬

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。Tripadvisor LLCの見解ではありません。
2021年6月13日に投稿しました

誕生日の前日に宿泊した際、お部屋に着くとTVに「Happy Birthday」と映し出され、机上にはメッセージカードと共にお菓子のプレゼントが置いてありました☆
そのお心遣いがとても嬉しかったです。
ありがとうございました!
お部屋も快適で、アメニティーも充実してますし、また横浜に行く時にはお世話になりたいと思います!
チェックイン後に荷物も預かっていただきました。

滞在時期: 2021年5月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
相鉄フレッサイン 横浜桜木町の雄一 飯島さん(General Manager)がこの口コミに回答しました2021年6月15日に返信済み

yummy31様

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
併せまして、お誕生日という大切な日に当ホテルを選んでくださりありがとうございました。

お誕生日と伺っておりましたので少しながらご用意をさせて頂きました。
こんなにも喜んで頂けるとは思っておらず私共も非常に嬉しく思います。
ご滞在中も快適にお過ごし頂けて安心致しました。
当ホテルではチェックイン前もチェックアウト後もお荷物のお預かりをしておりますのでお気軽にスタッフにお申しつけくださいませ。

今度はぜひyummy31様の大切な方とご来館頂ければ幸いに存じます。
相鉄フレッサイン横浜桜木町に出お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 片瀬

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。Tripadvisor LLCの見解ではありません。
2021年5月22日に投稿しました

駅にも近く部屋も清潔感があり快適ですが連泊時にはちょっと問題があります。
連泊時に部屋掃除をお願いすればタオルの交換もしていただけると思っていたのですが、
タオル交換、ティッシュの補充アメニティの補充などはまったくない。
ダブルルームの1名利用だったので、2セットありましたが、2日ずつ使用しました。
せめてタオルは交換していただきたいです。

滞在時期: 2021年5月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
相鉄フレッサイン 横浜桜木町の雄一 飯島さん(General Manager)がこの口コミに回答しました2021年5月29日に返信済み

kenmD9619IR様

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お部屋の清掃につきまして、お部屋のドアに「Don't Disturb」のカードを貼られていた場合、清掃には伺わないことになっております。お部屋の清掃は致しませんが、必要なアメニティ類や交換してほしいタオル等がありましたらフロントまで内線電話を頂ければお持ち致します。
もし、お部屋の清掃を行ったにも関わらず私共の手際で交換がされていないということでしたら大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
今後も相鉄フレッサイン横浜桜木町を何卒よろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン 横浜桜木町

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。Tripadvisor LLCの見解ではありません。
口コミをさらに見る