ビジネスホテルなので過剰なサービスを求める方にはむかないと思います。部屋は広めベッドの寝心地はよいです。喫煙所が1階にしかないので喫煙者は喫煙ルームを選んだほうが良いと思いますが匂いがひどいです。夕食はレストランでと予定していましたがディナービッフェのみ(当日だけかもしれません)閉店も早いです。周辺店舗の閉店が早いのでせめてホテル内レストランはあと1時間くらいは延長したほうが良いのでは?と思いました。
朝食バイキングのサラダに芋虫がいました。フロアスタッフの若いお姉さんにお皿ごと渡すと小さい声ですみませんだけだった。それだけ?え?人気らしい朝食バイキングだが気持ち悪くてもう食べたくない。あと、朝食のみついたプランにしていたため夕食を追加できるか電話で問い合わせたところ、予約なしで利用できるレストランがホテル内に3つあると言われ、18:40(夕食時)に向かうと席がいっぱいでもう受付終了と言われる。案内が足りないのでは?
妻と二人で宿泊いたしました。JR日光駅前でチェックイン時に集中豪雨に見舞われましたが楽にチェックイン出来ました。部屋も清潔でお風呂良く、食事は朝食ですが大変満足いたしました。チェックアウト時にはリピーター割引券もいただいたので日光に訪問時はリピーターになろうと思います。
ホームページ掲載写真とかなりギャップがあり、実際の部屋はかなり小さくてびっくり&がっかりした。バスルームも古い公衆トイレのような異臭が漂っていて不快だった。テーブル、椅子、ドライヤー等は綺麗なのに、こういったことで評価が下がる。駅近でロケーションは便利だが、また泊まりたいとは思わない。
夫婦で1泊しました。JR日光駅の前で、行くには凄く便利です。温泉の大浴場もあり、部屋も綺麗でした。ただ、日光は早くに店が閉まるので、夜食や買い物には不便です。一番近いコンビニも、東照宮に向かって坂道を、300メートル近く歩かないと行けませんし、周りには何も有りません。バーは有りますが、食べ物は無く、ルームサービスもありません。朝食のビュッフェも種類は多くなくて、味も普通です。日光で泊まるには、東照宮からは遠いですが、温泉街に泊まった方が良いかも知れません。