春休み、満室の中宿泊しました。メールでの対応も良く期待して到着。ウエルカムサービスはとても良い。部屋は遊楽館和室きれいに掃除されているが、畳の擦り切れがとても気になった。風呂は部屋に近く泉質も良い、サウナも完備。そしてお楽しみの夕食へ。90分はまあ普通と思っていたが、大混雑。どこに何があるかも分からずきょろきょろしているうちに時間はたっていく。内容は温泉旅館のビュッフェにしては良いのだが…会場も狭くゆっくり食事を取る雰囲気では無い。飲み放題をつけたが、飲む時間が無かったのは残念。満室の日では無かったらもう少しましだったかも。一人態度の悪い従業員がレストランにいたが、他の従業員はとても気持ちの良いサービス!ビュッフェ会場のリニューアルが必須でしょう。いろいろ頑張っているのが見えるホテルなので、一層努力して欲しい。