東武日光駅前に泊まりました。安いからと最初は我慢もしていましたが，①部屋の掃除がなっていない。②つかない照明が多い。③風呂・トイレも掃除のあとが見られない。④３連泊なのにリネン交換が無い。⑤リネンが洗剤臭いのを尾通り越して悪臭になっている。⑥部屋のかび臭さ（ビル自体かび臭い）を消すために別のにおいでごまかしているため，かえって気持ち悪いにおいになっている。⑦寝具もくさく，いつ交換したのかわからないほど臭う⑧今時のホテルとは思えないトイレ仕様である・・・・・等々お金を払って修行にいったような旅行になりました。初めての日光旅行なのに・・・。

年越しを日光で、と思い、2泊の予約をしました。
しかし、いざ日光に着き、駅前の方のロッジに送迎のお願いに行ったところ、予約ができていないとのこと。
よくよく確認してもらったら、駅前の方のロッジに予約が入っていると言われたのです。
しかも、全く悪びれた様子もなく、オーバーブッキングだというようなことを言われました。
いわゆる日本的なホスピタリティにあふれた
サービスは全く期待できません。
いつもは駅前の方が予約が一杯だから、こっちに予約が入っていてラッキーでしょうくらいの態度。宿泊の金額も同じですとあっさり言われました。そういう時って少しはサービスしようとか考えるのが普通だと思うのですが…。
こんなところで新年を迎えたくないと思い、観光案内所へ行きました。
そこで、運良く別のペンションを紹介してもらうことができました。
レスカルというところです。
安かろう悪かろうの日光パークロッジより、少しお金をかけて別のところに泊まってよかったです。レスカルの食事はおいしかったですし。

どうしても日光パークロッジに行かれる方は、せめて予約を書面に残すことをおすすめします。

それでもダメな時はダメだと思いますけどね。