宇都宮もこちらのホテルも初めてでしたが、駅から迷わず到着。チェックインは支払いはチェックイン機ですが、手続きはフロントマンが対応してくれ、（苦手意識のある）機械の操作も案内してもらいスムーズでした。フロントで、自分に必要なアメニティーやドリップコーヒーもいただきます。
お部屋に、スマホ用の充電器があり便利です。また、加湿器に予め給水されていなく、新たに給水するのは、衛生的だと思います。ベッドの質が良く寝起きの腰痛がなかったのが、助かりました。パジャマの着心地も良かったです。
朝食は、ビュッフェに加えて、焼き餃子やフレンチトーストをオーダーしてる方もいて美味しそうでしたが、少食な私には、ビュッフェで充分でした。
全体的に、気配りが細やかで、快適に過ごせました。
どうも有難うございました。

私は月に１回、利用をさせて頂いてます。
先日利用した部屋には、バスタオルやフェイスタオルがありませんでした。フロントに連絡をして、直ぐに届けて頂いたのですが…
バスマットも無かった為…再度、届けて頂く事になりました。
１回で伝えれば良かったのですが、疲れていて気がまわりませんでした。
早く風呂に入りたかったのですが、その件があった為に遅くなってしまいました。
このような事は、勿論初めてですが…
もう一度しっかり確認はお願いしたいと思いました。