goto利用で訪問。部屋は晴れの棟のエグゼクティブフロアで広さ、眺めは抜群！窓が大きく目の前が海でプライバシーを気にしないのはとても良いです。部屋も3歳の息子が走り回れる広さです。部屋は全室浴室付きで親子３人余裕で入れる広さでお部屋でゆっくり過ごすのに最適です。夕食も「えいたろう」で絶品ディナー！朝食も美味しかったです。一泊の予定が台風により連泊しました。節約の為、部屋を変更しましたがそちらもコンパクトであるが快適に過ごせました。部屋風呂の大きさが変わらないのもビックリ！ツインの部屋でしたがベッドをくっ付けてダブルになっていたので子供の添い寝の配慮をしていただけたのはとても嬉しかったです。

海に近く全室オーシャンビュー。
露天風呂付きの客室から見渡す別府湾はとてもとても美しかった。
とりわけ朝焼けの中赤く染まる湾は幻想的でこのまま時が止まっていて欲しいと思うほど。客室露天風呂がちょうど朝日が昇る東側に面していてたので湯船に浸かりながら至福のひと時を過ごすことができました。
大浴場が1階と最上階ありま。
おすすめは1階側です。理由は海が近いこと。
波の音を聞きながらの入浴はなんとも贅沢な気分になれます。
スタッフの中に外国人の方もいますが、他日本人スタッフと同じかそれ以上のまぶしスマイルで対応していただきました。
また泊まりに行きます。

2020.8月に親家族と宿泊しました。
コロナ禍でしたが宿泊客は多く、チェックイン時は外のソファ席で優雅に待てて、落ち着いた宿の雰囲気を味わえました。
お部屋もオシャレで海の見える部屋の露天風呂も気持ちよく、時間を忘れてゆっくり穏やかに過ごすことができました。そして感動したのが、予め子供が落ちないようベッドをくっつけてくださっていたことです。小さなところに気がつく素敵な宿だと度々感じました。

夜はフレンチでしたが、小さな子供がいるので個室を準備してくださり、周りに気を遣わずゆっくりと食べられました。どのお料理も本当に美味しく、大袈裟ではなく一口食べては「美味しいー！！」もう一口食べては「美味しすぎるー！！」と言っておりました(^^)
担当者の方も子供達にやさしく、こまめに声をかけてくださりありがたかったです。

そして何より感動して感謝を申し上げたいのが、フロントにいらっしゃった高橋さんです。
夜に少し出かけたいと話した際にも細やかにサポートしてくださり、翌日も私たちの姿を見かけたらすぐにお声がけしていただけてそれだけで気持ちが良かったです。
ですが、一番感動したのは帰りのお見送りをしてくださった時です。子供達がぐずっていて私自身も疲れていて、旅の最後なのにブルーな気持ち、、、と思っていた時に、高橋さんがすぐに気づいてくださり、「もし良かったら、カートに乗りませんか？」と提案してくださいました。宿の玄関から車までの数メートルでも、息子はこれで気持ちが切り替わりとても嬉しそうに！
ここまでお客さまのことを第一に、想像力を働かせて行動してくださる方がいらっしゃったことに何より感銘を受けました。
感動しすぎて私も母親、妹も車の中で泣きました。
子供が嬉しい、喜ぶことは親である大人はなによりも嬉しいことです。それを分かってくださっているそのおもてなしの心が素晴らしいと感じました。

五つ星ホテルと言われる所以はこういったところにあるなと感じました。
またぜひ宿泊させていただきたいですし、高橋さんにお礼を直接お伝えできるのも楽しみにしています(^^)

次回も、「何もしないことを楽しみに」伺うことを心待ちにしております。