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Sunshine47318103909

もう少しバリアフリーに配慮があれば、コスパの良いホテルです

バブル評価 5 段階中 4.0口コミを投稿:2022年12月11日
部屋は収納箇所が多く、清潔で快適だったものの、膝が悪い高齢の母にとっては以下の点が少々問題ありでした。

・トイレのドアの敷居が高すぎて、敷居をまたぐのに四苦八苦。足をひっかけないかとハラハラしました。

・大浴場の屋内には手するがあるのですが、露天風呂に手すりがなく、利用を諦めました。

・大浴場には高さの異なる2種のバスチェアがありますが、膝を深く曲げることが難しい母にはどれも低く、膝に痛みを感じながらやっと座って体を洗いました。過去に利用したホテルでは、座面が高いバスチェアを設置している所が多かったのですけれど。

足腰に問題のある方も利用しますから、この点を改善していただけたら、嬉しいです。

滞在時期: 2022年10月
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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大浴場
旅館
旅館は、通常はふとんが用意された和室の伝統的な宿泊施設を意味します。多くの旅館は、公衆浴場 (通常は「温泉」) と伝統料理で知られています。 このタイプの宿泊施設では、24 時間、年中無休の対応は保証されません。

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口コミ 463 件中 611
2022年11月23日に投稿しました

海にも繁華街にも近い温泉付きのビジネスホテルです。駐車場も敷地内で無料です。
少し古いホテルですが、清掃は行き届いていて、水栓も新しいものに交換されていています。スタッフの方もとても丁寧な対応でした。温泉は露天が若干ぬるめで、空いていたのでゆっくりと入りました。朝食は鶏めしやぎょろっけ、団子汁など地元の食材が並びおいしく頂けました。旅行支援中ということで大変混雑していて、階段が外階段で使えないために2基しかないエレベータを何回か見送らなければならなかったり、朝食も開始時間に行くと大行列で、私たちはぎりぎり入れましたが入れなかった人もいたようです。混雑時に朝食は時間予約にした方がよいように思いました。

滞在時期: 2022年10月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2022年11月14日に投稿しました

年に何度か利用。
目の前にリムジンバスの乗り場があり、空港アクセスが最高。
近くにコンビニ・飲食店も多く、困ることはありません。
朝食もバイキング形式で、郷土色のある食材も提供してくれていて必要十分。

そして何より温泉付きなのがありがたい。

部屋はビジネスホテルと考えれば必要十分だが、近隣の観光ホテルと比べるとやや狭めと思う方もいらっしゃるかもしれません(出張での滞在では十分)。

また訪れます。

滞在時期: 2022年7月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2022年5月25日に投稿しました モバイル経由

10階の部屋でした。宿泊中、ユニットバスとトイレから異臭が漂い、気持ち悪かったです。排水管、掃除されていないのかな。空調の温度調節が出来ないので、入れると寒く、切ると蒸し暑く、寝付けませんでした。年に2回しか利用していませんが、今回は想定外の宿泊になりました。

滞在時期: 2022年5月
旅行のタイプ: 一人での旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
西鉄リゾートイン別府の西鉄リゾートイン 別府さん(お客様サービス / フロント オフィス)がこの口コミに回答しました2022年6月8日に返信済み

tatsukawa3様

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、客室内のユニットバスルームの匂いにつきまして
ご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
清掃協力会社と連携の上、早急に実施させていただきます。
また、空調につきましても、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当館の空調設備は全館一括管理の為、調整が難しく、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
フロントで送風機の貸し出しも行なっておりますので、その際はお声掛けくださいませ。
次回またご利用いただく機会に恵まれますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府 丁田

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2022年5月17日に投稿しました

立地条件は最高でスタッフの対応も良いです。
掃除のおばさん達も親切で感じが良かった
ただツインにしては部屋が狭い

滞在時期: 2022年5月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
西鉄リゾートイン別府の西鉄リゾートイン 別府さん(お客様サービス / フロント オフィス)がこの口コミに回答しました2022年6月8日に返信済み

ritchieone様

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は別府市の中心に位置しており、バスセンターや百貨店・飲食店なども近くにあり
観光やビジネスの拠点に便利な立地になっております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス面含めより一層精進致します。
しかしながら、ご滞在中は手狭な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ritchieone様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

西鉄リゾートイン別府 丁田

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2022年5月6日に投稿しました

GWに一泊で利用。 バイク駐車場は乗用車駐車場奥の屋根のあるスペースをバイク用にしてあり安心して停めることが出来た。

滞在時期: 2022年5月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
西鉄リゾートイン別府の西鉄リゾートイン 別府さん(お客様サービス / フロント オフィス)がこの口コミに回答しました2022年6月5日に返信済み

rodgerbuaya様

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
バイクの駐車場につきましてご満足いただけたご様子がうかがえまして、私共も安堵しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス面含めより一層精進致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府 丁田

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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