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口コミ 35 件中 27
2019年10月2日に投稿しました

宿の写真はきれいですが、一階からフロントのある三階までの間が不潔です。生ゴミの臭いがしました。エレベーターもありましたので大きな荷物のある方は塾考の上選択された方がよいです。
私は当日キャンセルして、他のホテルをとりました。

利用時期: 2019年9月
旅行のタイプ: 一人での旅行
このホテルの協力のもとに集められた口コミ
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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
石垣ゲストハウスハイブのHIVEincさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました2019年10月6日に返信済み

貴重なご意見ありがとうございます。
ご期待に添えず、また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
3階の受付までは階段しかなく、皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。大きなお荷物の際はお手伝いをさせて頂いておりますが、更に、皆様方に気持ちよく階段を上ってきていただける様、努めて参ります。
快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。この度はありがとうございました。

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2019年8月1日に投稿しました

トイレ、シャワー、手洗い場が綺麗です。
入口がわかりにかったです。
スタッフがアットホームで楽しく過ごさせて頂きました。

利用時期: 2019年7月
旅行のタイプ: 一人での旅行
このホテルの協力のもとに集められた口コミ
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石垣ゲストハウスハイブのHIVEincさん(フロントデスク)がこの口コミに回答しました2019年8月12日に返信済み

この度は当ゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。
入口が分かりにくいという点に関しまししてはご不便おかけしましたこと申し訳ございませんでした。
又のご利用お待ちしております。

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2019年7月31日に投稿しました

最終の飛行機に乗れなくて、急遽宿を探すことになり、いつもシングルのホテルに泊まるのですが、なんとなくゲストハウスに泊まってみようという気になり、港の近くで比較的キレイそうな宿をネットで探しました。入り口が3階で分かりづらく、エレベーターもないのぇ、重いスーツケース等の方は大変。チェックインからスタッフが明るく気さくに声をかけてくれて、夜もお好み焼きパーティーに参加させてもらい、楽しく快適に過ごせました。

客室選びのポイント: 二階はハシゴが少し上り下りしずらく、入り口のスクリーンを下ろすと暑い。(サーキュレーターをいれても温かい空気) 室内の電気のスイッチが分かりづらい WIFIの案内は部屋の中にも表示があるとよい
利用時期: 2019年7月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
このホテルの協力のもとに集められた口コミ
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石垣ゲストハウスハイブのHIVEincさん(フロントデスク)がこの口コミに回答しました2019年8月12日に返信済み

この度は当ゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。
スーツケース等でご不便おかけしましたこと申し訳ございませんでした。
土曜日の夜には毎週たこ焼きパーティーを開催しております。
また,石垣島へ来られる際はご利用されますこと心よりお待ちしております。

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2019年7月19日に投稿しました

清潔な部屋、リビング、シャワールーム、トイレ。そしてフレンドリーなスタッフさんたち。日曜日には手巻き寿司パーティーを企画してくださり、ゲスト参加で大盛り上がりでした!

1週間お世話になりましたが、とーーっても居心地良かったです^ ^

利用時期: 2019年7月
旅行のタイプ: 一人での旅行
このホテルの協力のもとに集められた口コミ
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石垣ゲストハウスハイブのHIVEincさん(フロントデスク)がこの口コミに回答しました2019年8月11日に返信済み

当ゲストのハウスのご利用、またレビューの投稿、ありがとうございました。
イベントへのご参加も、ありがとうございます!!快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も、お客様同士の交流の場、そして楽しんでいただけるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

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2019年6月14日に投稿しました モバイル経由

ビルの裏口からゴミ捨て場や冷房の室外機の間を通って非常階段みたいな階段で三階まで上がります。室中は綺麗です。

利用時期: 2019年6月
旅行のタイプ: 一人での旅行
1  役に立った
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石垣ゲストハウスハイブのHIVEincさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました2019年6月18日に返信済み

この度は当ゲストハウスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。建物が隣接しているため皆様にはご迷惑をおかけしております。改善に努めるとともに、心地よい滞在を提供できるようスタッフ一同取り組んでまいります。

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