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口コミ 7 件中 27
2018年8月29日に投稿しました

近所にコンビ二やスーパーがあり便利ではありますが、ホテルに氷のサービスがなかったりゆいレール駅から遠かったりと微妙でした。高級な中高生の合宿所な感じでした。

利用時期: 2018年3月
旅行のタイプ: 一人での旅行
役に立った
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2018年8月14日に投稿しました

建物の色が薄ピンクでちょっと引くけど、ちゃんとしたホテルです。コープがすぐ近くだし、駅から徒歩5分程度。モノレールを利用すれば国際通りまでホテルから15分以内で行けます。部屋はツインでしたが、二人用のテーブルもあり、広さ的には良い方。宿泊客用の洗濯機もワンフロアにひとつはありました。ウェルカムドリンクが2リットルの大型ペットボトルの水ってのも実用的で好きです。

客室選びのポイント: 2リットルの水がウェルカムドリンク
利用時期: 2018年7月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
役に立った
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2017年9月7日に投稿しました モバイル経由

恋人との宿泊で利用しました。お部屋は最低限の設備があるし問題ないです。近くに居酒屋もちらほら。あとコンビニやドラッグストアもあるので便利です。ホテルの中の案内板は中国語やら英語やらが多く外国人観光客が多い印象でした。

利用時期: 2017年9月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
1  役に立った
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施設からの回答:2017年9月9日に返信済み

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただいた日は、海外の団体様が多い日でございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、個人で国内のお客様と団体のお客様では、同じフロアを使用しないようにしておりましたが、いかがでしたでしょうか。
機会ありましたら、またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

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2017年8月22日に投稿しました

チェックイン前に荷物を預かってくれました。
駅から歩いて15分くらいです。ピンクの外観が目印。

ホテル内は綺麗にされていて、外国人客も多いためタブレットやコードなど設備はしっかりとなさっていましたが、お水が茶色で使用するのを辞めていると、従業員さんが水が茶色なのでしばらく流しっぱなしにしていてくださいと訪問しに回っていました。
小さな子どもがいるのでお風呂に入れないのはちょっときつかったです。

客室選びのポイント: 駅から徒歩15分で行けること。
利用時期: 2017年4月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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施設からの回答:2017年9月9日に返信済み

この度は、ホテルオロックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の折には、ご指摘のありました水の色に関し、ご不便と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござませんでした。原因は、貯水タンクのフィルター清掃を行った際に手違いでフィルターの汚れが、送水管に入り込んでしまいました。そこで、お客様の部屋を訪ねお詫びと放水をお願いした次第であります。
今後、同様な過ちをしないよう従業員一同業務により一層の注意をはらい取り組んでまいります。

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2018年10月22日に投稿しました モバイル経由
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利用時期: 2018年10月
旅行のタイプ: 友人との旅行
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