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marines26
千葉

リーズナブル

バブル評価 5 段階中 3.0口コミを投稿:2024年2月7日
勝山町の同クラスホテルを予約も、雨天予報で大街道から近いところと予約を変更し宿泊。んーでも小雨ながら大街道アーケードからやはり傘を必要とする距離だった。源泉は36度とぬるく自分向きではなかった。沸かし湯もあったのがよかった。スタッフとは、チェックイン時、電話で部屋着で大浴場OK、荷物預け時など会話するも、どの方も気持ちよい対応。また、退室時のクリーンスタッフの方々の挨拶も気持ちよかった。歯ブラシは松山のバスケチーム?のイラスト包装で、ファンなら喜んだかも。支払った料金以上の金額は出したくなく、金額に見合った1泊だった。
滞在時期: 2024年2月
旅行タイプ:一人での旅行
バブル評価 5 段階中 4.0価格
バブル評価 5 段階中 3.0立地
バブル評価 5 段階中 4.0サービス
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
天然温泉 松山 ニューグランドホテル天然温泉 松山ニューグランドホテルさん(お客様サービス / フロント オフィス)がこの口コミに回答しました
2024年2月8日に返信済み
この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重な口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当館の天然温泉についてご評価頂き誠にありがとうございます。
温泉の温度がぬるく感じられたとのことですが、この季節は源泉が少し肌寒く感じますので沸かし湯と交互にご入浴されて温まっていただけたら幸いです。 温泉は36度とぬるめですが、刺激が少なく美肌効果や疲労回復効果もございます。翌朝10時までオールナイト営業は大変ご好評でございます。

また、フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

まだまだ寒い日が続いておりますので体調など崩さぬようお気お付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
鳩根
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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旅館は、通常はふとんが用意された和室の伝統的な宿泊施設を意味します。多くの旅館は、公衆浴場 (通常は「温泉」) と伝統料理で知られています。 このタイプの宿泊施設では、24 時間、年中無休の対応は保証されません。

道後舘

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口コミ 226 件中 16
2023年11月9日に投稿しました

サッカーの応援で初めて松山を訪れました。一泊でサッカー観戦もあったので、観光は松山市内のみだったので立地と価格でこのホテルを選びました。路面電車の駅も近く、飲食店やコンビニも近く、大浴場(温泉)はあるし、朝食はおいしいしで本当に良いホテルでした。室内もリニューアルされていてきれいですし、最近のビジネスホテルより広めです。道後温泉に行くのも路面電車で便利です。

滞在時期: 2023年11月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
天然温泉 松山 ニューグランドホテルの天然温泉 松山ニューグランドホテルさん(お客様サービス / フロント オフィス)がこの口コミに回答しました2024年1月11日に返信済み

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。

当ホテルは松山市の中心にありビジネスに観光に大変便利でございます。
道後温泉のある駅にも路面電車を利用していただくと松山の街を見渡しながら15分程で到着します。
道後の温泉とは別になりますが、当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんも大変柔かい泉質のアルカリ単純泉となっており
美肌効果、快眠効果とお楽しみいただけます。
また松山でサッカーの応援があれば是非、当ホテルにお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2022年11月27日に投稿しました

大浴場において定期的にスタッフが清掃されて常に清潔感があり、また、ベッドメイキングのスタッフも含めて接客態度等が素晴らしいかったです。

滞在時期: 2022年11月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
天然温泉 松山 ニューグランドホテルの天然温泉 松山ニューグランドホテルさん(お客様サービス / フロント オフィス)がこの口コミに回答しました2023年1月8日に返信済み

この度は、私共松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重な口コミを頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接客をお褒めいただきましたこと、大変嬉しく光栄に思います。
お客様からのお言葉が、私共の頑張りになります!!

温泉もご利用頂けましたでしょうか。地下670メートルから汲み上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。
36度とぬるめですが、沸かし湯(41度)もございますので、体調に合わせてご利用頂けます。
よくあさ10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしておりまります。
松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2022年10月28日に投稿しました

出張で西館508に宿泊しました。ユニットバスは昭和チックなものですが、そういうのは気にしない質です。しかし時折排水溝あたりから何とも言えない異臭(ドブ臭い)がするのはいただけません。その点で-1にしました。

滞在時期: 2022年10月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
天然温泉 松山 ニューグランドホテルのFUJITA KENJIさん(マーケティング)がこの口コミに回答しました2022年11月13日に返信済み

この度は、私共松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

なお、客室では不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございません。
早速、排水清掃を行いました。誠に申し訳ございませんでした。

次回ご利用の際に、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。できる限りのご対応をさせていただきます。

今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2022年4月5日に投稿しました モバイル経由

朝食付きで宿泊しました。
リニューアルあるしてるので綺麗です。
繁華街にあり、徒歩圏内に三越や飲食店など沢山お店があるので食べ歩き三昧。
お風呂は源泉掛け流し、何時でも入れるし、ぬるま湯、普通の温度2種あるのでゆっくり長湯できます。
11時チェックアウトは楽でした。
このお値段でお得だし快適でした。

滞在時期: 2022年3月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
天然温泉 松山 ニューグランドホテルの天然温泉 松山ニューグランドホテルさん(お客様サービス / フロント オフィス)がこの口コミに回答しました2022年6月7日に返信済み

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご利用になってのご感想を口コミにお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。

当ホテルは松山市街地に温泉を汲み上げたことをきっかけに創業されたもので、近くには繁華街や名所のほか、官公庁や銀行等が多く、お客様が観光やお仕事などにご利用しやすい立地にございます。
松山を訪れたお客様が温泉でごゆるりと寛がれながら、ご滞在中のご用事などをストレスなく果たし、又は行楽を心ゆくまでお楽しみいただけたならば、従業員一同大変嬉しく思います。

またご来松の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。

松山ニューグランドホテル
フロント 白石

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2022年3月31日に投稿しました

松山市中心部の大街道と銀天街にアクセス抜群。全館禁煙で女性にもおすすめ。日帰り入浴もできるので、よく利用してます✨

滞在時期: 2022年3月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
天然温泉 松山 ニューグランドホテルの天然温泉 松山ニューグランドホテルさん(お客様サービス / フロント オフィス)がこの口コミに回答しました2022年5月23日に返信済み

この度は私共松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミを頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
アクセスに関しましては、商店街(大街道)、市内電車乗場(大街道駅)、官公庁等徒歩約5分圏内です。
皆様より利便性があるとご好評いただいております。

温泉(大浴場)に関しましては、御宿泊者様は15時~翌朝10時迄のオールナイトで、何度でもご利用いただけます。
温泉は地下670mから汲み上げた源泉を、かけ流し(36℃)でご利用頂いております。
沸かし湯(41℃)もございますので体調に合わせてご利用頂けます。
また、外来のお客様もご利用頂けますが、営業時間は15時~24時までです。ご了承くださいませ。

今後もサービス向上を目指して頑張って参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル 
フロント 藤田

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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