先日利用しました。
お部屋もきれいで子供たちも喜んでいましたし、エントランスのねぶたがとてもキレイで素敵でした。
主人と家族で写真を撮りたいと話をしていましたが、スタッフの方に話しかけられずに自分たちで交互に撮影しようと思っていたのですが
カウンター内にいた女性スタッフさんが気がついいてくれて「よければ撮りますよ」と笑顔で話しかけてくれたのが本当にうれしかったです。
対応が冷たいスタッフさんもいましたがみんながみんなひどいスタッフさんでないねと主人と話をしました。
声をかけない人が多いのに素敵なスタッフさんがいて、またアートホテルに宿泊したいと思える出来事でした。
この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めの言葉、スタッフ一同誠に嬉しく思います。
館内のアートワークにつきましては、「青森」を感じていただけることをコンセプトに吹き抜けロビーの吊り下げねぶたを筆頭に皆様からも大変ご好評をいただいております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また当日対応したスタッフのみならず、全てのスタッフがお褒めの言葉をいただけるよう今後さらに気を引き締める機会になるご意見に感謝いたします。
これからもお客様からいただく数多くの温かいお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参る所存でございます。
是非次回ご来青の際にもアートホテル青森をご用命いただけますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。
大変貴重なお時間の中、コメントご投稿ありがとうございました。
駅から新町通りを15分ほど歩きますが、場所はわかりやすい。旅割の影響で宿泊客が多かった。部屋はこざっぱりしていました。部屋からは海が眺められます。ベッドの硬さはちょうどよく快眠できました。
この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は青森市最大の飲食店街となっており、またオフィス街にもほど近く利便性の高さをご好評いただいております。
海側客室からは新青森埠頭を、山側は青森市街と八甲田山を望む景観をお楽しみいただけます。
何卒次回ご来青の際もアートホテル青森をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。
大変貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
旅行支援の争奪戦に負けて、通常より割高で宿泊しました。
スタッフさんの対応は良く、エントランスの装飾も青森らしく素敵でした。
部屋はシングルのスタンダードの部屋に泊まりました。
内装はリフォームしているのか、清潔感がありとても綺麗で期待通りだと思いました。
ですが、3点ユニットバスに非常にがっかりさせられました。
水回りだけリフォームしていないようで古さを感じました。
洗面台にはカビ？剥がれ？があり、鏡の下の隅にも黒ずんだ大きめ跡。
シャワーカーテンもちゃんと干されていないような湿った臭い。
それだけならまだいいのですが、下水の臭いとにかく酷かったです。
ユニットバスのドア開けたままだと部屋にも臭ってくるほどです。
それがかなり残念でした。
ただでさえ割高で泊まってるのに、これはちょっと無いなと思いました。
それ以外はよかったのですが、どうしても下水の臭いが許せませんでした、、
この度はアートホテル青森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。吹き抜けロビーには5台の青森ねぶたが展示され、2階には金魚ねぶたの設置もございます。館内随所で青森らしさを感じられアート巡りをお楽しみいただけます。しかしながら、客室バスルームについては清掃の不行届で誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。またの機会がございましたら是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。アートホテル青森フロント
客室などに不便な点はなし。青森駅から少し離れている（徒歩で１０~１５分か）のが難点。雨が降っていたが、新町通を利用すればほぼアーケードのある歩道なので苦になることはなかった。高いビルなので、遠方からでもわかりやすかった。比較的近くに県立郷土館などがある。
この度はアートホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰るとおり、当ホテルは駅から徒歩15分程度ではございますが、近隣は市内最大の飲食店街となっており利便性の高さをご好評いただいております。
これからもさらなるサービスの向上に努め、またお客様にとって快適な滞在のご提供を目指してまいりますので、今後とも末永くアートホテル青森をご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。
アートホテル青森 フロント
ロビーにねぶたが飾ってありました。ホテルは綺麗ですが、駅から少し遠いのが残念です。朝食は普通でした。
この度はアートホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰るとおり当ホテルはJR青森駅からは徒歩15分ほどではございますが、周辺は青森市最大の飲食店街となっており、またオフィス街にもほど近く利便性の高さをご好評いただいております。
これからもお客様からいただく数多くのご意見を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めて参る所存でございます。
今後ともアートホテル青森をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
大変貴重なお時間の中、ご投稿誠にありがとうございました。
アートホテル青森 フロント
