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v35p_trip
札幌市, 北海道

バランスがいい!

バブル評価 5 段階中 4.0口コミを投稿:2024年2月16日モバイル経由
こちらは、福島駅西口すぐにあるホテルです。(ホテル内にちょとしたコンビニがあり、近くにはイトーヨーカドーがありますが、繁華街は東口なので福島駅地下連絡通路を通って行く必要があります)
ホテルは新しく、アパホテルの何時ものチエックインを行います。
フロントは普通に良い対応でした。
カードをいただきエレベータへ・・カードをかざして行先階を押す必要がり、セキュリティがしっかりしています。
部屋はシンプルでスッキリしておりベッドは大きめで、ベットの高さは若干高めかと・・・。
アメニティーと部屋内の付帯設備はプチリッチホテルと何も遜色はありませんがセキュリティボックスはありません。
食事もそこそこの品揃えがあり普通に美味しかったです。
寝間着は浴衣です。ベッドの感覚、枕の高さが私的にはピッタリで朝までぐっすり寝る事が出来ました。
大浴場もそこそこ広く、お湯の温度もちょうどよくゆったりとは入れました。
露天風呂は陶器風呂が2つあり、ジャズが流れていましたが、弊に囲まれており外を見る事はできません。
wi-hはストレスなく使えました。
チェックアウトはいつもカードキーをポストに返すだけ、サービス、コストパフォーマンスのが高いホテルでした
滞在時期: 2024年2月
旅行タイプ:ビジネスでの旅行
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
アパホテル〈福島駅前〉AH福島駅前 宿泊さん(オーナー)がこの口コミに回答しました
2024年2月16日に返信済み
この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が仰います通り、当館は、JR福島駅西口でて徒歩1分の距離にございます。公共交通機関をご利用のお客様から大変ご好評をいただいております。フロントでの対応につきましてもお褒めの言葉を賜りまして大変光栄でございます。お客様に更にご満足いただけますよう精進して参ります。
セキュリティーに関しまして、お客様が仰る通り、1階のみカードキーの利用がないと乗れないため外部の方が入れない仕組みになっております。
ベッドに関しまして、シングルルームとダブルルームにすべての客室でダブルベッドを採用しておりまして、アパホテルのオリジナルベッド「Cloud Fit」を導入しております。雲の上にいるような寝心地でございます。朝までのベッドの上でごゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
大浴場に関しましてもごゆっくりお寛ぎいただけたようでございまして安心いたしました。当館の大浴場は準天然校名関温泉でございましてミネラルを豊富に含んでおり肩こりや腰痛神経痛などに効果がございます。
旅の疲れを癒していただけば幸いでございます。
大浴場からの景色では、ございますが、住宅街やスーパーがございますので、安全上故に、囲まれておりますご理解いただければ幸いでございます。露天風呂の雰囲気を楽しんでいただければ幸いでございます。
チェックアウトも当館は前精算でご利用いただいておりますので、特に追加の精算等が無ければそのままポストにカードキーをご返却頂くだけで、チェックアウト完了でございます。お急ぎの際も安心してお出かけ頂けます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 武田
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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    口コミ 76 件中 16
    2021年6月7日に投稿しました

    福島駅西口から至近で、新幹線で到着した際には便利。ただし、在来線側の東口へは長い地下通路を歩く必要がある。私は所用で私鉄の福島交通を利用する必要があったが、その乗り場へはさらに遠い。
    ホテルの裏手にイトーヨーカドーがあり、食料品や日用品の購入に便利。他方、西口周辺は駅ビル内以外には飲食店がほとんどなく、駅ビル内もコロナの影響か夜8時には閉店となり、夕食には困った。数少ない選択肢の一つがホテル1階のカフェレストランで、結局ここで夕食を摂ったが、はっきり言っておすすめできない。スパゲッティを頼んだが、茹でたパスタを具とともに念入りに炒めたようで、加熱しすぎでダマになっていた。一人暮らしを始めたばかりの素人の手料理と思えば食べられなくはなかったが、絶対に一皿千円の料理ではない。朝寝坊するつもりで朝食は付けず、上記のイトーヨーカドーでパンなどを買い込んで済ませたが、正解だったと思う。
    大浴場は非常に快適だった。ただ、客室備え付けのタオルを持ち込むよう指示されていたが、フェイスタオルを入浴用に使ってしまうと以後客室で手洗い・洗面時に使えなくなる。バスタオルはともかく、フェイスタオルは大浴場に備え付けていただきたい。
    客室は狭いながらも機能的に配置されていて、ベッドと同じ幅のTVの迫力には少々驚いた。しかし、幅140センチで大変柔らかで本来は非常に寝心地が良かった筈のベッドのマットレスがへたっていた。より具体的には、壁際約50センチはほとんど新品のままだが、中央部はお尻の位置が大きく凹み身体をがっちりホールド、通路側もソファ代わりに座る人が多いのか、かなりへたっていた。
    フロント従業員の応対は満足できるものだった。
    最後に、これはアパホテル全てに共通することだと思うが、全客室に経営者や懇意のエッセイストの著書を備え付けるのはいただけない。

    滞在時期: 2021年6月
    • 旅行のタイプ: 一人での旅行
      • 価格
      • 立地
      • 寝心地
      • 客室
      • 清潔感
      • サービス
    1  役に立った
    この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
    アパホテル〈福島駅前〉のAH福島駅前 宿泊さん(オーナー)がこの口コミに回答しました2021年6月7日に返信済み

    この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、口コミの投稿にご協力いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
    当館は、福島駅西口から徒歩1分の距離にあり、近くに食料品店があることから多くのお客様からご好評をいただいております。お客様の仰るように私鉄の福島交通からは少し距離がありますが、ホテルへお戻りの途中で駅ビルにて買い物や飲食店の利用はお楽しみいただけるかと思います。
    せっかく当館のレストランをご利用いただいたのにも関わらず、期待に応えられず申し訳ございませんでした。料理に関するご指摘、お恥ずかしい限りでございます。スタッフにも共有し再発防止に努めて参ります。
    当館の大浴場にご満足いただけたようで嬉しく思います。当館自慢の大浴場は、純天然の人口温泉で、神経痛やリウマチ、肩こりや腰痛などの効能がございます。しかしながら、フェイスタオルについては至らぬ点があり申し訳ございませんでした。アメニティの追加をご希望のお客様にはフロントにてお渡ししております。次回ご利用の際はぜひお気軽にお声がけくださいませ。
    ベッドに関するご指摘、申し開きのできないことでございます。お客様のご意見を真摯に受け止めて改善に努めて参ります。
    また、アパホテルは接客にも力を入れておりますのでお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
    お客様のお声を励みに今後ともより良い環境を提供できるよう努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。また福島にお越しの際にも、当館を再度お選び頂けるよう精進して参ります。この度はご多忙のところ、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 瀬島

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    口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。Tripadvisor LLCの見解ではありません。
    2021年6月4日に投稿しました

    駅に近いのですが車利用だと不便です。
    まず提携駐車場が少ないことが挙げられます。
    館内ではルームカードに番号がないため自分の部屋がわからず困りました。
    大浴場があるのはいいのですが清掃はいま一つかも。
    安いのであまり文句は言えませんが。。。。

    滞在時期: 2021年3月
      • 立地
      • 客室
      • サービス
    1  役に立った
    この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
    アパホテル〈福島駅前〉のAH福島駅前 宿泊さん(オーナー)がこの口コミに回答しました2021年6月4日に返信済み

    この度はアパホテル〈福島駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中お時間をいただき大変貴重なご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

    お客様の仰るように当館の提携駐車場は先着6台のみでございます。ご予約が致しかねますので満車の場合は提携外ではございますがお電話またはフロントにてお近くのお安いコインパーキングをご紹介させていただいておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
    また、当館はセキュリティ対策としてルームキーにはお部屋番号の記載がございません。
    お部屋番号はチェックインの際にお渡しするご案内用紙に記載しておりますのでご確認いただけますようお願い申し上げます。
    当館の大浴場の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    今後同様の事が起こる事がないよう清掃スタッフとの連携を強化し再発防止に努めて参ります。

    この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    今一度感謝申し上げさせていただくとともに、僭越ながら、お客様の股のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 中島


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    口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。Tripadvisor LLCの見解ではありません。
    2021年3月28日に投稿しました モバイル経由

    ビジネス利用。初めての利用。駅前でロケーション問題なし。コンビニは駅の中が一番近い。ヨーカドーも近いので便利。駅の西口側は飲食店が少ないので、外で食べるときは、駅地下の通路を通って東口に行きました。
    掃除もちゃんとされてたので、安くてきれいで問題なし。

    滞在時期: 2021年1月
    旅行のタイプ: 一人での旅行
    1  役に立った
    この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
    アパホテル〈福島駅前〉のAH福島駅前 宿泊さん(オーナー)がこの口コミに回答しました2021年3月30日に返信済み

    この度は、アパホテル<福島駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。また、客室などの清掃環境に関しましてもお褒め頂き光栄でございます。
    当館は、福島駅西口から徒歩約1分の距離にございまして、公共交通機関をご利用のお客様からご好評を頂いております。
    料金に関しましてもご満足頂けたようで安心致しました。当館は日毎に料金が変動しておりますので次回宿泊時にはサイト等でのご確認をして頂けると幸いでございます。
    これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう現状に満足することなく、スタッフ一同精進して参ります。またお客様から頂戴したお言葉を励みに、今後も一層のサービス向上に努めて参ります。
    この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
    お客様の当館へのまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ち申しております。

    不適切な返信を報告する
    口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。Tripadvisor LLCの見解ではありません。
    2020年12月8日に投稿しました モバイル経由

    主にフロントの対応ですが、
    駐車場の説明も言葉足らずですし、
    その他の方の対応もお世辞にも気分の良い対応では無く、残念ですが2度と利用しないと思います。

    個人差があるのでしょうけど、
    他でよく利用する、北上のアパホテルのフロントは、とても親切で良いんですけど。

    滞在時期: 2020年12月
    旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    1  役に立った
    この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
    アパホテル〈福島駅前〉のAH福島駅前 宿泊さん(オーナー)がこの口コミに回答しました2020年12月9日に返信済み

    この度は、アパホテル<福島駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中貴重なお時間を割いていただき私たちの至らぬ点についてご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
    ホテルスタッフの対応について、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、お客様に嫌な思いをさせてしまう事はあってはならない事でございます。
    今後はお客様からいただいたお言葉を参考に、より良い対応が出来る様心掛けて参ります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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    口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。Tripadvisor LLCの見解ではありません。
    2020年4月5日に投稿しました

    立地良しだが駐車場が分かりづらい✨しかしベッドからくつろぎながら見る50インチのテレビは最高に素晴らしい✨部屋のスペースもちょうどいい✨大浴場もあり、くつろぎを満喫できます✨駅西口なので飲食店は少ないですが、地下通路を抜けて東口にはたくさん食が広がってます✨

    滞在時期: 2020年4月
    旅行のタイプ: 一人での旅行
    49  役に立った
    この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
    アパホテル〈福島駅前〉のAPA259Fukushimaさん(フロント 芳賀)がこの口コミに回答しました2020年4月7日に返信済み

    この度は、アパホテル<福島駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    沢山のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    当館での滞在中に日頃の疲れを癒すことができたようで大変嬉しく思います。
    しかし、駐車場に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
    駐車場の場所に関しては早急な改善は難しい点ではございますが、駐車場案内時に分かり
    やすくお伝えできるよう案内方法について改善して参りたいと思います。
    この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
    またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用下さい。
    スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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    口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。Tripadvisor LLCの見解ではありません。
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