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口コミ 881 件中 27
2018年7月30日に投稿しました

友人の結婚式で滞在しました。街中にあるのですが、外の騒音等は特に気にならずゆっくり眠れました。お部屋も綺麗でスタッフの対応も丁寧です。換金等も必要であれば、ロビーで対応してくれます。スタッフは英語がとても流暢で、笑顔で対応してくれます。近代美術館や公園、モールが目の前にあり、地下鉄の駅もすぐ近くにあるのでとても便利で安全です。館内の中華料理店もとても美味しくサービスも良くゆっくりお食事を楽しむことができました。ロビーで無料wifiが利用できるなどネット環境も整っています。 

  • 宿泊時期:2018年2月、一人での旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
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シェラトン 広州 ホテルのSheratonGuangzhouさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました2018年7月31日に返信済み
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Dear Kyoko S,

Thank you so much for your review and sharing your experience with us. We appreciate your comments regarding the good location and service. We are very happy to have you with us and we will continue to strive to provide the signature Sheraton experience to all our valuable guests. We are looking forward to welcoming you back to Sheraton Guangzhou Hotel!

Best regards!
Sheraton Guangzhou Management Team

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2018年6月30日に投稿しました モバイル経由

新しくはないけれどちゃんと整備されて綺麗に気持ちよく使えるホテル。

プールは屋外のみ。

ホテルのロビーと隣のショッピングモールは朝10時から夜10時まで行き来出来る通用門がありすぐにモールの中のハーゲンダッツやスタバはすぐ。そのモールの地下はイオンのスーパーマーケット。さらに地下1階から地下鉄3号線と3号北延線駅につながっているため暑い思いや雨の日でも傘をささずに行動出来ます。このモールにはレストランもたくさんある。

宿泊時期:2018年6月、友達との旅行
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シェラトン 広州 ホテルのSheratonGuangzhouさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました2018年7月2日に返信済み
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Dear HappyDragon0201,

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2017年3月1日に投稿しました

広州空港から地下鉄乗り換えなしで、体育西路駅に到着。 D出口から徒歩3分でホテルに。
ホテルの隣には、イオンがあり便利であった。
チェックインの際、普通の部屋ならすぐ用意できるが、スイートは16時まで待つ必要があると告げられた。 特段慌てる予定も無いので、ラウンジで待機し、スイートの清掃を待った。
小腹が空いてきたので、スーツケースを預け、点心を食べに行った。
帰ってくると部屋は用意されていた。
二泊したが、滞在中は全く問題がなかった。
クラブラウンジのスタッフは非常に親切であり、一度部屋番号を告げると、以降は一切聞いてこなかった。
朝食は、広東料理の種類も多く美味。 特にパンの種類が非常に多かった。
チェックアウトも迅速で、問題なし。
以前宿泊した、別のSPGホテルと比べ劣っていないと感じた。

客室選びのポイント: 高層階のクラブフロアがお勧め
  • 宿泊時期:2017年2月、一人での旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
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シェラトン 広州 ホテルのSheratonGuangzhouさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました2017年3月3日に返信済み
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Dear regent98,

Thank you so much for your review and sharing your experience with us. We appreciate your comments regarding the good location, facilities as well as our service.We are very happy to have you with us and we will continue to strive to provide the signature Sheraton experience to all our valuable guests. We are looking forward to welcoming you back to Sheraton Guangzhou Hotel!

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2016年6月4日に投稿しました

部屋はとても洗練された感じで気持ちのよいホテルです。バスルームはシャワールームの他にバスタブが外を見渡せる場所に置かれ景色を見下ろすことができます。朝食のバイキングは中華の他、コンチネンタルも選べます。

宿泊時期:2016年5月
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シェラトン 広州 ホテルのSheratonGuangzhouさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました2016年6月6日に返信済み
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Dear moritak3030,

Thank you so much for your review and sharing your experience with us. We appreciate your comments regarding the good location, facilities, as well as restaurant.We are very happy to have you with us and we will continue to strive to provide the signature Sheraton experience to all our valuable guests. We are looking forward to welcoming you back to Sheraton Guangzhou Hotel!

Best regards!
Sheraton Guangzhou Management Team

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2016年3月20日に投稿しました

部屋は新しくてきれい。何よりもすぐれているのが、天河城というショッピングモール直結なこと。スタバやスーパーマーケットのイオンが入店していて便利です。

宿泊時期:2016年3月
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シェラトン 広州 ホテルのSheratonGuangzhouさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました2016年3月22日に返信済み
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Dear エゾグマ,

Thank you so much for your review and sharing your experience with us.We appreciate your comments regarding the good location and facilities.We are very happy to have you with us and we will continue to strive to provide the signature Sheraton experience to all our valuable guests. We are looking forward to welcoming you back to Sheraton Guangzhou Hotel!

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