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口コミ 395 件中 16
2015年11月30日に投稿しました

地下鉄2号線「体育場」の地上出口から、体育館の建物に沿って歩いて、10分強の所にあるホテルです。ホテルの正面を走る朱雀大街には「省体育場西門」というバス停があり、ここからバスに乗れば、鐘楼にも西安駅にも行けるので、こちらを利用した方が便利です。ただ周囲にはコンビニがないので、地下鉄の駅周辺で調達してからホテルに戻ってくるとよいでしょう。お値段もそれなりのホテルなので、スタッフも客室も問題ありませんでした。特にロビーラウンジの接客は中国とは思えないほど気配りがなされており、快適な時間を過ごすことができました。他の方の口コミでは城壁側の部屋を当ててくれるということでしたが、残念ながら違いました。また窓は二重になっている上に、そう大きくもないので、ゆっくり眺望を楽しむというほどでもありません。それよりもプールの更衣室(兼シャワールーム)には、ジャグジーがあり、無料で利用できるので、歩き疲れた足をほぐすのには重宝しました。【公式HP:16,053円】

利用時期: 2015年11月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
クラウンプラザ西安のCP-XIANさん(Manager)がこの口コミに回答しました2015年12月10日に返信済み

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。

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2014年10月25日に投稿しました

 西安観光をする時は、定宿として宿泊している、日本人には安心できるホテルです。西安城壁近くのロケーションで、ほとんどの確率でウォールビュールームを当ててくれます。
 ホテルの外装は西安城壁に似せて作られており、周囲の風景と溶け込んでいる感じがしています。渋いのですが、エントランスに入れば近代的な感じです。
 部屋はツインルームは広々としており、海外にいながら寛げます。食事は朝食でバイキングを利用しましだが、日本人の口に合う料理ばかりで、本格中華が堪能できるのは嬉しい限りです。
 ホテルの近くを散策し、唐の時代の史跡や雰囲気が随所に感じられ、条里制が今でも見られる珍しい都市の中央にあります。
 
 
 

客室選びのポイント: 外国人(日本人)には、だいたいウォールビューの部屋を当ててくれます。窓から西安城の外壁が見えます。
利用時期: 2014年2月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
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クラウンプラザ西安のCP-XIANさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2014年12月2日に返信済み
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Dear guest , thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our facilities and service made your stay experience more memorable. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!

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2014年9月30日に投稿しました モバイル経由

出張で使用しました。
宿泊施設は確か25階以上で見晴らしが良いです。低層階はオフィスのようです。45階に宿泊しましたが、景色は最高で、部屋も清潔感があり、快適に過ごしました。朝食はバラエティーに溢れ、美味しいです。日本人受けするホテルといえます。中国で泊まったホテルの中では、インターコンチネンタルグループは満足度が高いです。

利用時期: 2014年9月
    • 価格
    • 立地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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クラウンプラザ西安のCP-XIANさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2014年10月13日に返信済み
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Dear Guest,Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us.We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our hotel made your stay experience more memorable. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve.Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you! Sincerely,

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2014年6月27日に投稿しました

兵馬俑見学拠点として2泊。フロントスタッフの対応、コンシェルジュの対応も親切。部屋、浴室は充分広く、シャワーの水圧も適切で空調も良く効きました。ただ、トイレのガラスドア、シャワールームのドアの立て付けが今ひとつ(日本ではあり得ません)。とはいえ、使用に支障は無し。レストランの朝食も日本食はありませんが、中、洋と品数は充分。ヨーグルトを食べようとヨーグルトだけ持ってきてスプーンを忘れたのに気がつき取りに行こうとしたら持ってきてくれてていたなど、スタッフの気配りも良かったです。
フロントスタッフは英語が堪能なので英語を喋れれば問題ありませんが、チェックアウト時に日本語の話せるスタッフはいるか聞いたところ、常にいるとのことでした。ので、日本語しか喋れない人でもOKです。
付近にコンビニがなく、レストランも少ないのが欠点です。

利用時期: 2014年6月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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クラウンプラザ西安のCP-XIANさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました2014年6月30日に返信済み
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Dear guest ,thank you for taking the time to share your valuable feedback with us.We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our hotel made your stay experience more memorable. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve.Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!

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2018年10月28日に投稿しました

利用時期: 2018年9月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
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クラウンプラザ西安のCrowne Plaza Xさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました2018年10月29日に返信済み
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