口コミからファミリーが多い、わさわさしたイメージでしたが、そうではなかった。スタッフはしっかりしており（日本の方以外も多い）、金泉、銀泉をしっかり楽しめた。食事も、だしが効いたしゃぶしゃぶは美味。部屋へのデザートプレートもリッチ。送迎サービスも助かる。

GO TO利用でしたが残念ながらお得感はありませんでした。一人ひとりにいただいた巾着袋、湯上りのアイスキャンディー・・今はいろんな温泉宿でもあります。一番の不満は、入りたいときにお風呂に入れない！全部が45分貸し切り予約制なので、折角来たのだから全部のお風呂に入ってみたいという願いは叶わず・・予約が取れたなら娘、孫と一緒に入り、途中でスマホで婿に連絡して私と代わる・・方式でした。家族構成によっては、皆が一緒に入れるって事ないですからね～～。スマホで連絡とりながらの温泉は初めてでした。あと、お料理はたくさん出ましたが、キレがない！！アッ、これ美味しいって感動がないままお腹が膨れる状態でした。唯一、途中で出てきた卵かけご飯でしたっけ・・あれが一番インパクトがあったのですが、何であそこで出てくる？？あれ、朝御飯に食べたかったです(笑)それから、最近の旅行では、家族皆がスマホやらi-padやら充電しますので、ベットの脇にコンセントがあったら助かります。