12/11~12 家族で2度目の利用でした。
1度目はコロナ前で好印象だったのですが。
建物が古いせいでしょうがないかもしれませんが、部屋のトイレ、お風呂は狭すぎます。
布団も長年にわたり使ったものなのでしょう、少し気持ちが悪かったです。
フロントちかくのトイレは匂いが気になりました。
全般に前回よりもレベルダウンの印象です。
コロナの影響で大変と思いますが、頑張ってもらいたいです。

最高の旅館です。接客してくださるかた皆様、つねに笑顔で対応、丁寧、気が利く、優しい…全てにおいて満足でした。ロビーの方の対応も、ビュッフェ会場での対応も最高です。２連泊したのですが、１泊目とメニューも変えてくださりとてもありがたかったです。竹蒸しのお肉も、２日目の鉄板焼も、ビュッフェの１品１品も手作りでどれも美味しかったです。天ぷらは目の前で揚げてくれてて出来立てが食べれます。
鮭やワカメの混ぜご飯美味しかったです。朝食も全て美味しいです。和洋のビュッフェでした。朝から満腹になりました。そして、客層も皆様静かでザワザワしていなくてとても居心地が良かったです。温泉も金泉気持ち良かったです。３種類あって飽きないです。旅館が広いので清掃大変そうですが行き届いてます。姉妹館をつなぐ橋から見る川も素敵です。部屋のトイレ新しく綺麗です。何よりやっぱりスタッフの方の対応が本当に素敵で、宿泊できて良かったです。ありがとうございました！

着いたのは夜中になってからですが、川を見下ろしながら屋根付橋を渡る別館などとても情緒ありました。部屋も良い意味で古さを感じました。廊下脇に鯉の池もあり子供は興味深々。朝夕はバイキングでしたが種類もあり飽きませんでした。割高のビールはいた仕方なし？朝は露天風呂を利用しましたが思ってたよりは狭かったです。