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peachgrove
Yokohama

立地は良いがサービスは今一つ

バブル評価 5 段階中 2.0口コミを投稿:2018年5月6日
建物や部屋はきれいで、立地も下関中心部にありアクセスは良い。また部屋からの眺めも良いし、朝食会場が最上階にあり、そこから関門海峡が一望できるなどハードウエアの面では良いのですが、ソフトウェアにあたるサービス面が今一です。駐車場の案内やチェックイン、チェックアウトはそっけない。部屋に入ると消毒済のトイレを開けると長い髪の毛が。(私の髪の毛はこんなに長くない・・)朝食の皿はプラスチックの皿にプラスチックの食器:まるでお子様ランチです。朝食の種類もあまりないし、狭いために朝から列ができ、バイキングをおかわりしたら、その間に席が片付けられて次のお客さんがすわっている。。。しかたなく隣のテーブルに無理やり相席ですわるが、もっとゆっくり食べたかった。。
滞在時期: 2018年5月
旅行タイプ:一人での旅行
バブル評価 5 段階中 4.0客室
バブル評価 5 段階中 1.0サービス
バブル評価 5 段階中 4.0寝心地
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口コミ 47 件中 813
2018年2月12日に投稿しました モバイル経由

雪の降る寒い日に宿泊しました。

気になった点は、シャワーの湯温が安定しない点と、ベッドの位置にコンセントが無い点です。あと、カードキーで無いのも、出入りが多い人には不便かもしれません。

良かった点は、お部屋が価格の割に広い点と、朝食会場が関門海峡が見えてちょっと優雅な気分になれた点です。あと、スタッフさんは皆さん感じか良く、気持ちよく宿泊できました。

滞在時期: 2018年2月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
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2017年9月12日に投稿しました モバイル経由

いわゆる地方都市の
フツーのシティホテル。

ホテルライフを楽しむ系には
物足りないかもしれませんが
観光疲れでバタっと倒れ込むのに
ちょうどいいです。

このオーソドックス感が
落ち着くのでしょう。

最上階のレストランからの眺めは
最高です。

料金もホテルのメインダイニングとしては
かなりリーズナブル。
メニューは土地柄的なものから
土地柄ではないものまで。

…の割りに
朝食はちょっと残念だったかな。

滞在時期: 2017年2月
旅行のタイプ: 家族旅行
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2017年1月24日に投稿しました

毎年、年末年始に帰省のため利用しています。
従業員の方がとても丁寧に対応して頂き、気持ちよく過ごせます。
部屋が広く、海側の部屋は景色が良く、海なし県から訪れると新鮮な景色です。
朝食バイキングには お正月は朝食にお雑煮が用意されおせち料理も並びます。
古い施設ですが、メンテも清掃もキチンとされていますので、安心して泊まれます。
駐車場が狭く、ホテルの敷地内は数台しか停められませんが、時間を伝えておけば、その時間に車を廻しておいてくださいますので不便は感じません。

客室選びのポイント: 海側でなるべく上の階が良いです。
滞在時期: 2017年1月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
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2016年4月3日に投稿しました モバイル経由

高層階ツインルームに1人で宿泊。

・立地
下関駅と観光スポット唐戸の中間にポツンと位置、周辺は人通りなく静かで落ち着いた気分を味わえます。
駅からバスで数分ほど、便も多く不便さは感じませんでした。

・部屋
ふた昔ぐらい前の雰囲気で部屋はゆったり広め、隣室や廊下からも音は全く聞こえてこない静けさです。
しかし古いので家具の配置やスイッチ類の場所など動線が悪く、1人だったので殆どベッドの上で過ごしました。
窓からはよく海が見えますが、工場や古いビルも見えるのでちょっと場末な雰囲気も楽しめます。

・水回り
浴槽が浅めで広いのでゆっくりと湯に浸かれて旅の疲れを癒すことができました。
シャンプーなどポンプ類はあまり綺麗に手入れされていない。

・タオル
今時のふかふかタオルではなく凹凸織り柄のある硬くて重いタオル。

・レストラン「サン・スーシ」で夕食
最上階に眺めのいいレストランがあり、特に街の方に夕陽が沈む、早めの時間が美しい。
空いていれば予約なしでもOKで、
ふく料理の他に和食やフレンチ風料理のメニューがあり、値段も手頃でホテルのレストランにしてはコスパが良い。
下関〜門司港レトロあたりの名物を一通り食べてしまった人におすすめします。
プリフィクス系のコースからメイン料理だけを単品でオーダーできるのでお酒中心の楽しみ方も可能。
フロアスタッフも感じが良かった。
白ワイン「シャブリ」をグラスで注文しましたが樽香は全くナシ…しかし大きめグラスの半分ぐらいたっぷり注がれているのでお得感はあり。

・朝食ブッフェ
明太子が一切れずつレモンの上に乗って提供されているのが、唯一良かった点。
醤油などの調味料がブッフェ台に1つしか置いてないので、席を離れている間に食べかけのトレイを片付けられそうになりました。
夜のスタッフとは違い接客は今ひとつでした。

・その他
バス通りまで出るとコンビニがあるので飲物は予めそこで買った方がよいかも。
館内の自販機は売切れが多くがっかり。
フロント横に電子レンジもありました。

滞在時期: 2016年3月
旅行のタイプ: 一人での旅行
役に立った
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2015年11月28日に投稿しました モバイル経由

キングズダブルルームに泊まりました。値段はキャンペーンだったので思ったよりリーズナブルでした。駐車場は少し狭いですがワゴンでも平気です。
昔からあるホテルですが、キレイで静かでとても満足しました。
電話の対応もフロントの対応もすごく丁寧でまた機会があればここに泊まります。部屋から関門海峡が見えるのも良かったです。
ホテル最上階にあるレストランからも夜景がすごくキレイに見えました。
次はディナーやランチだけでも利用してみたいです。

滞在時期: 2014年12月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
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