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口コミ 175 件中 27
2014年10月1日に投稿しました モバイル経由

旧市街の中にあり観光にとても便利でした。ただ場所が少しわかりにくいので、事前に調べていくことをお勧めします。ツーリストインフォメーションの裏手にあるので、そちらから行くほうがわかりやすいかも。
到着するとウエルカムドリンクでオレンジジュースのサービスがありました。
スタッフも皆さん感じがよく気持ちよく過ごすことができました。
もし翌日、出発が早いなどの理由で朝食が取れない場合は、朝食BOXをリクエストすれば用意していただけます。
部屋はシングルルームだったので決して広くはないですが、コンパクトにまとまっており、清潔でインテリアもとても素敵でした。

宿泊時期:2014年7月、一人での旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2014年9月26日に投稿しました

まず、ホテルに辿り着くのが、大変でした。予約したら、すぐに、地図と説明が送られてきたので、安心していました。今までもフランスやスペインで、城壁の中や旧市街など、車立ち入り禁止区域のホテルに泊まった経験があったので、覚悟の上で行ったのですが、最悪のアクセスでした。車をValdibora駐車場に泊め、車立ち入り禁止区域に入るチケットをもらって、30分以内に荷物を運び、再び駐車場に駐車して、徒歩でホテルに戻るという順番です。しかし、Valdiboraという看板はどこにもなく、駐車場はやたらと広く、沢山あるように見えました。後でわかったことですが、その全部がValdibora駐車場でした。一度車を停めて、徒歩でホテルに行き、その後で、歩いて駐車場に戻り、恐ろしく狭い所を車で入って、荷物を下ろし、また車をおきに戻るという手順になってしまいました。チケットカウンターは駐車場の入り口にあると書かれていますが、入り口が何箇所かある上に、どんなカウンターか解りませんでした。それは、駐車場を出る時に、精算する時に使うブースの事でしたが・・頂いた地図に、駐車場が書いてあるには、ありますが、その端っこしか書かれておらず、駐車場の大きさは全く把握できません。その上、カウンターの場所は地図の外でした。私が地図と説明が不親切だというと、なんと、日本語で書かれていないから、解らなかったのだろうと言われました。この説明はアメリカの弁護士に書いてもらった物なので、間違いないと怒鳴られました。自分たちが訴えられないようにとは考えても、客の立場になるという事はないホテルという印象です。ホテルは迷路のような道の奥にあり、iphoneのグーグルマップの精度が悪ければ、ホテルそのものに辿りつけなかったかもしれません。ホテルで会った、日本人の方も3回人に聞いてやっと辿りつけたとおっしゃっていました。
お部屋はホテルのホームページにあるように、クラシックで雰囲気がありましたが、他にも問題がありました。1つはセキュリティーボックス、写真もアップしますが、荒らされた跡のような感じで、とても使う気にはなりませんでした。ベッドはクイーンサイズなのですが、古いせいか、寝返りをうつ度にゆれて、腰が沈み込むという大変寝心地の悪いものでした。
エレベーターがあるには、あるのですが、1階にスタッフがいない所では、乗らないように張り紙がしてありました。部屋に案内されるときも、エレベーターには乗せてもらえません。3階の部屋(日本式では4階)の部屋だったので、結構しんどかったです。
とても由緒のある、ホテルという事は解りましたが、泊まる人の立場にたって考えてもらいたいホテルという印象でした。

客室選びのポイント: スイートに宿泊しましたが、スイートとは名ばかり、とても広いバスルーム付きの部屋でした。ホテルのホームページで詳細に見定める事ぐらいしか、手立てはないと思います。
  • 宿泊時期:2014年9月、家族旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2014年8月23日に投稿しました

2014年7月に友人と1泊利用しました。シンプルだけれど可愛いインテリアに、広いバスルームで、快適に過ごしました。到着するとコーヒーやワイン、ジュースなど選べるウェルカムドリンクをいただけて、バルコニーでよく冷えたホワイトワインをいただきながら海を眺めて、とてもゆっくりできました。朝食も充実していて、こちらに泊まって本当に良かったです。旧市街の中なので、観光にもとても便利でした。

  • 宿泊時期:2014年7月、友達との旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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2018年8月13日に投稿しました

  • 宿泊時期:2018年6月、カップルでの旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年8月6日に投稿しました

  • 宿泊時期:2018年7月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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