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口コミ 2,670 件中 16
2018年6月23日に投稿しました

朝食時、席に寄って来ようとする野鳥をホテルスタッフが追い払おうとしていたのですが、その光景が湖の風景とマッチして、格別の清々しさを感じました。ホテル到着・出発時の太鼓演奏サービスも異国情緒を高めてくれます。部屋も清潔でスリランカならではの雰囲気を存分に楽しむことができました。スタッフも皆フレンドリーで、大変快適でした。唯一残念だったのは、部屋のシャワーの湯量です。バスタブがあるのはいいのですが、あまり使いすぎると熱いお湯はでなくなってしまいます。

利用時期: 2018年6月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
アマヤ レイクのCustomer Relati... Eさん(CRM)がこの口コミに回答しました2018年6月26日に返信済み

お客様、


Amaya Resorts and SpasのAyubowan!


この肯定的なレビューを私どもと共有していただき、ありがとうございます。私たちはあなたの親切な褒め言葉に敬意を表し、ホテルでの経験を楽しんだことを喜ばしく思います。早速アマヤの湖に戻ってきてくれることを楽しみにしています。


貴重なご援助をいただきありがとうございます。
からだに気をつけてね、

ディープイカディサナヤケ
顧客関係エグゼクティブ

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2017年1月11日に投稿しました

広大な敷地かつ湖の辺りたつ優雅なホテル。
部屋まではゴルフカートで、コテージ風の建屋に宿泊。子供含め4人でも1部屋で対応。
朝は清々しく、夜は満天の星に包まれ、真っ暗闇なりの楽しみを満喫。
朝食会場も開放感は特別。さして美味しいとは思えないものの、贅沢なレパートリーかと。シーギリアロックに向かう途中前泊し、夕方着の朝一番出発故に少々勿体無い感じありましたが、次回はゆっくりしたいホテルですね。
スタッフも親切で快適なホテルライフです。

利用時期: 2016年10月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
アマヤ レイクのAmaya_GREさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました2017年1月11日に返信済み
Google 翻訳

Dear Guest,
Thank you for your kind thought to post a review on Trip Adviser with relevant to your experience at ‘Amaya Lake’. It is a pleasure to hear that you have been impressed in our nature friendly hotel.
Our courteous staff makes every effort to deliver the best services and make your Holiday a fabulous and a memorable. Trust you will return to experience a memorable vacation on your next tour to Sri Lanka.

Thank you,
Ayubowan…!!

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2016年9月13日に投稿しました

今までアジアにいろいろ行きましたが、これほどホテル内でいろいろな動物等を見たのは初めてといっていいでしょう。牛、ウサギ、オオトカゲ、ホタル、リス、タヌキのようなハクビシンおような。3泊しましたが、のんびりでき、静かです。2日目までは欧米人の方だけで人数も多く無くとても良い感じ、最後の日に違う国民の方が、夕食のフライとかを全てもっていったり、大きい声で話したり、、これだけがちょっと、、。全てコテージで二人ではゆったりできます。テニスコート、バトミントンコート、プールなどあり、人口湖サイドですが、大きな湖なので、広々しています。1泊ではもったいないですね。

利用時期: 2016年9月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2016年3月12日に投稿しました モバイル経由

湖畔の公園の中にあるコテージに泊まるような感覚で過ごしました。

各コテージからレストランやロビーまで確かに距離はありますが、日中はお散歩気分で清々しく、夜は星空が綺麗で、カートでの移動も良いですが歩くのもお勧めです。

お部屋もバスタブとシャワーブースがあって2人同時に入れて良かったです。洗面台にはシャンプーリンスソープ、シャワーキャップはありました。

お酒が飲めない私たちは一度ディナーでフレッシュフルーツジュースを頼みましたが、ルームサービスと同じ料金なので高いです。
それからはお部屋のお水のボトルを持っていきました。

しかしそれ以外は本当に気持ちよく過ごせました。心配していた蚊も一匹いるかいないか、という程度で、部屋の出入りに気をつければ大丈夫だと思います。

ロビーではハーバルティのサービスもあり、好みが分かれるかもしれませんが、健康志向の方にはロビーのソファでゆっくりしながら頂くのも良いと思います。

利用時期: 2016年2月
旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2016年1月30日に投稿しました

初めてコテージタイプのホテルに泊まった。
部屋はフロントがある棟から近く便利だった。(12A室)

湖に近く静かな環境の中に建っている。
プール有り、森有り。
2泊したが、もっと泊まっても飽きないホテルだと感じた。
バイキング形式の夕食朝食とも美味しかった。
スタッフの対応にも満足。

難点は電気と水道。
一度ブレーカーが落ちたことがあった。
お湯はしばらく使うと、ぬるま湯になる。
ボックスティッシュ無し。
それでも快適に過ごせた。

利用時期: 2016年1月
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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