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口コミ 7,683 件中 16
口コミを投稿:2017年7月3日

何処にいても居心地が良く、素晴らしい空間でした。
バトラーの方もとても感じが良く、アイロン、アイロン台も持ってきて頂きました。
朝食も美味しくて沢山頂きました。
部屋にシャワーしか無く、バスタブがあれば最高でした。
また、次回も宿泊したいです。

客室選びのポイント: パレスウィングが素晴らしかったです
  • 宿泊時期:2017年1月、一人での旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
タージ マハール パレス & タワー ムンバイのGMTheTajMahalPalaceさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年7月7日に返信済み
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Dear Guest,

Greetings from The Taj Mahal Palace, Mumbai.

We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review on Trip Advisor on your experience at The Taj.

It is our sincere endeavor to ensure that our guests enjoy a memorable experience and we are delighted to know that you had a wonderful stay with us.

We are very happy and delighted that we were able to create the pleasant experience and make a difference to you in this busy metro city. Your appreciation has been shared with my team and we are motivated to strive for excellence.

We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to The Taj soon.

With best regards,

Taljinder Singh
Area Director - Mumbai Hotels &
General Manager -The Taj Mahal Palace

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2017年6月22日

ムンバイを訪れた一番の目的は、このホテルでのステイ。
滞在中期待を裏切られる事が一切なく、ラグジュアリーホテルとクラシカルホテルのどちらの良さも兼ね備えた、全てがパーフェクトなホテルだと実感しました★

パレスウイングのTAJ CLUB SEA-VIEW ROOMを予約していたので、空港ではホテルのスタッフが出迎えて下さり、移動中もドライバーさんが大変に朗らかで、既にその時点でひとり旅の不安は消えていました❤
ホテルで恭しくインド風の歓迎のご挨拶をして頂き、その後案内されたのは何故かスイートルーム。
アップグレードさせて頂きました…と思わず嬉しいサプライズ♪エレガントな内装で余裕のある造りの素晴らしいお部屋でした。

他にも上質なダイニング・美術館の様な美しい館内・最高の立地・万全なセキュリティー等々…
本当に書き切れない程の魅力で溢れていますが、やはり特筆すべきなのは、スタッフの皆さんの暖かみあるホスピタリティーだと思います★
中でもバトラーさんは、自分がこれまでお世話になったバトラーでは一番に優秀な方でした。優秀なだけでなくダイニングまで送り迎えしてくれたり、常に体調を気に掛けてくれたり…心温まる対応に感謝です❤

チェックアウト時にインドの可愛いお守りを頂きましたが、今も大切にしまってあります。滞在中は素敵な思い出が本当に沢山出来ました♪
近々ムンバイに再訪する予定でいますが、このホテルを選ぶ事は言うまでもありません★

客室選びのポイント: パレスウイング TAJ CLUB 以上のカテゴリーの部屋
  • 宿泊時期:2017年4月、一人での旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
役に立った
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タージ マハール パレス & タワー ムンバイのGMTheTajMahalPalaceさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年6月23日に返信済み
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Greetings from The Taj Mahal Palace, Mumbai.

We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review on Trip Advisor on your experience at The Taj.

It is our sincere endeavor to ensure that our guests enjoy a memorable experience and we are delighted to know that you had a wonderful stay with us.

Thank you for noticing the small touches that we had created and we really appreciate your comments regarding our associates who show sincere care in providing a memorable experience for our guests.

We are very happy and delighted that we were able to create the pleasant experience and make a difference to you in this busy metro city. Your appreciation has been shared with my team and we are motivated to strive for excellence.

We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to The Taj soon.

With best regards,

Taljinder Singh
Area Director - Mumbai Hotels &
General Manager -The Taj Mahal Palace

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口コミを投稿:2017年4月20日

インド門が見えるクラブルームを指定しました。
さすがタージマハールホテルだけあって各国の大統領や著名人の滞在写真が貼ってありました。
クラブラウンジでの応対も良好。朝食ビュッフェで食べたかったカレーがなかったのでその旨をスタッフに伝えたところ、翌朝特別に我々の分のカレーをテーブルに用意してくれていました。これが一流ホテルのサービスなのだと感動しました。

客室選びのポイント: ムンバイに宿泊するのでインド洋が見える部屋がおすすめ。
  • 宿泊時期:2016年9月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
役に立った
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タージ マハール パレス & タワー ムンバイのGMTheTajMahalPalaceさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年4月24日に返信済み
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Dear Guest,

Greetings from The Taj Mahal Palace, Mumbai.

We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review on Trip Advisor on your experience at The Taj.

It is our sincere endeavor to ensure that our guests enjoy a memorable experience and we are delighted to know that you had a wonderful stay with us.

Thank you for your compliments to our Team and Chefs on your Food and Beverage experience with us

We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to The Taj soon.

With best regards,

Taljinder Singh
Area Director - Mumbai Hotels &
General Manager -The Taj Mahal Palace

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口コミを投稿:2017年4月6日

2日だけの滞在でしたがパレスウイングに宿泊しました。
バトラーつきだったのに、慣れない私達は使いこなすことも
できず・・・でもホテルの雰囲気もその他のスタッフさんも
とても良かったです。
ほとんど外には出なかったのでホテル内でショッピングを
楽しみのんびりと優雅なひとときを過ごす事ができました。

宿泊時期:2017年2月、家族旅行
役に立った
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タージ マハール パレス & タワー ムンバイのGMTheTajMahalPalaceさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年4月7日に返信済み
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Dear Guest,

Greetings from The Taj Mahal Palace, Mumbai.

I would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review on Trip Advisor further to your experience at The Taj.

It was a pleasure having you stay with us. We deeply appreciate your feedback, as it would help us identify and overcome our shortcomings as well as create improvements in our service and attention towards our guests.

We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to The Taj soon.

With best regards,

Taljinder Singh
Area Director - Mumbai Hotels &
General Manager -The Taj Mahal Palace

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口コミを投稿:2017年4月6日

ホテルでゆっくり過ごしたかったので、パレスウィングのクラブルームに滞在しました。スタップのホスピタリティは素晴らしく ホテル滞在中は素敵な時間を過ごす事ができました。

  • 宿泊時期:2017年2月、カップルでの旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
タージ マハール パレス & タワー ムンバイのGMTheTajMahalPalaceさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年4月7日に返信済み
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Greetings from The Taj Mahal Palace, Mumbai.

I would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review on Trip Advisor on your experience at The Taj.

It is our sincere endeavor to ensure that our guests enjoy a memorable experience and I am delighted to know that you had a wonderful stay with us.

Your feedback is greatly encouraging and will motivate our team to do even better.

We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to The Taj soon.

With best regards,

Taljinder Singh
Area Director - Mumbai Hotels &
General Manager -The Taj Mahal Palace

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