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口コミ 3,561 件中 16
2020年4月12日に投稿しました

コロナによるロックダウン中に長期滞在しました。ホテルのスタッフの対応が素晴らしく、快適に過ごすことができました。
他のホテルはほとんど閉鎖されていた中、このホテルの素晴らしい対応があって救われました。

利用時期: 2020年2月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ザ リーラ パレス チェンナイのKM_Chengappaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2020年6月3日に返信済み
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to write such extensive and positive comments on Tripadvisor.

Your positive feedback about the hotel is very encouraging and a great source of motivation for all of us.

We are looking forward to welcoming you back at The Leela Palace Chennai in the very near future.

Warmly

Chengappa
General Manager

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2020年3月18日に投稿しました モバイル経由

細部にわたり、目が行き届いており、施設は綺麗で、スタッフのサービスもとても良いです。お陰で、とても快適な生活をさせてもらっています。

利用時期: 2020年3月
旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
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ザ リーラ パレス チェンナイのChennai_1232さん(General Manager)がこの口コミに回答しました2020年3月31日に返信済み
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Dear Guest.

Thank you for taking the time to write such positive comments on TripAdvisor, about the palace and your experience and interaction with the staff.

It give such a great encouragement and a good motivation for all of us and I thank you for that.

We are all looking forward to welcoming you and your family back to the Leela Palace Chennai in a not too distant future.

Warmly
Chengappa
General Manager

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2020年2月25日に投稿しました モバイル経由

フロントのRABINAさんに再会できて、また覚えていてくれて感激しました。…そして常にお心遣いをいただいて大変嬉しかったです。...
お部屋も快適で、オーシャンビュー最高でした。-バスタイムが気持ち良く過ごせました。そしてレストランのお食事も美味しいし、スタッフの方々も素敵.な対応をありがとうございました。.....
大好きなホテルです。お世話になりました。.....
また来ますね。.......

利用時期: 2020年2月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
役に立った
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ザ リーラ パレス チェンナイのKM_Chengappaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2020年2月27日に返信済み
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Dear Guest,

Namaste.

Greetings from The Leela Palace, Chennai.

Thank you for taking the time to share your feedback, we appreciate your comments and graciously await your return to The Leela Palace Chennai in the not too distant future.

Warmly,
KM Chengappa,
General Manager

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2020年2月25日に投稿しました モバイル経由

このホテルはとても素晴らしい景色とサービスで感動しました。
入る時には、直ぐにペットボトルのお水を渡してくれました。そして、チェクインもスムーズにいきました。
日本のホテルの様に、おもてなしの心を持っていて皆さん笑顔でサービスしてくださいました。
海の景色も美しく、とてもリラックス出来ました。

利用時期: 2020年2月
旅行のタイプ: 一人での旅行
役に立った
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ザ リーラ パレス チェンナイのKM_Chengappaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2020年2月25日に返信済み
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Dear Guest

Thank you for taking the time to write such positive comments on Tripadvisor.

It was a real pleasure to look after you and I am glad that my team provided you with a memorable stay. I have shared your comments with Rabina and the entire team and they are delighted that their efforts have been so well appreciated.

We are looking forward to welcoming you back at The Leela Palace Chennai in the very near future.

Warmly
Chengappa
General Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2020年2月25日に投稿しました モバイル経由

▪️ホテルのスタッフも、とても親切です❣️☺️

海外SIMが通信データのみで通話が付いてなくて、

次の移動先ホテルの予約が出来なくて困っていたら、

スタッフさんが電話して交渉して予約してくれました。

▪️お食事もサイコー
朝食ビュッフェは中華・インドの伝統的なカリーはもちろん❗️・果物・デザート・

サイコーです❣️

もちろん美味しい~( ´∀`)♪


利用時期: 2020年2月
旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ザ リーラ パレス チェンナイのKM_Chengappaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2020年2月25日に返信済み
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Dear Guest,

Namaste.

Thank you for taking the time to write such extensive and positive comments on Tripadvisor.

Your positive feedback about the hotel and our food offering is very encouraging and a great source of motivation for all of us.

We are looking forward to welcoming you back at The Leela Palace Chennai in the very near future.

Warmly

Chengappa
General Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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