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口コミ 918 件中 16
口コミを投稿:2018年1月26日

歩道橋と渡った先に大きなショッピングモールがあります。さらぬい道路を渡ればベストバイやノードストロームラックや映画館もあります。夜遅くまで一人で買い物をしても歩道橋を渡ってすぐがホテルなので女性一人でも安心して泊まれます。部屋は日本のウェスティンと比べたらビジネスのようですが、小さいクローゼット、バスタブ、冷蔵庫がありましたので宿泊に不便することがありませんでした。また、宿泊時にコーヒーマシーンが壊れていたのを伝えたところ、ポットにすぐ交換していただいたので助かりました。海沿いに行くのも、ディズニーランドに行くのも便利な場所だったのでまたオレンジカウンティに行く際は利用したいです。あと、クリスマスの時期は巨大なツリーが24時間光っていてとても綺麗でした!クリスマスの時期ならぜひツリー側のビューをおすすめいたします!

  • 宿泊時期:2017年12月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ウェスティン サウス コースト プラザのGuest Service Mさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2018年1月29日に返信済み
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Dear mimitomato

Thank you for recently staying at the Westin South Coast Plaza. We appreciate your feedback and will share them with our team. We hope to have you back with us in the near future.

Guest Relations Manager

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口コミを投稿:2016年10月27日

久しぶりにコスタメサ方面にドライブ、サウスコーストプラザには本当に久しぶり。ロサンゼルスの空港から当日ネットでこのホテルを予約。チェックインを済ませ客室へ。調度品がとてもモダン。部屋はバリアフリー、というかハンディーキャップルームであった。バスルームは車椅子で入れる大きな物。手すり等もある。我々は全然気にしなかった。部屋が多きく大変によかった。荷物をとりあえず部屋に置き早速サウスコーストプラザにショッピングに出かける。ホテルからは立派な歩道橋で繋がっている。色々な店をみて、ワインなど買ってきて部屋で楽しんだ。南カリフォルニアの恵まれた天候。暑くもなく寒くもなく快適なステイ。 ホテルのレストラン等の利用はしなかった。ウェスティン系のホテルはフレグランスの心地よい香りが至る所でする。レモングラス系というか、ロビーも客室も世界中のウェスティンって香りが一緒なんです。 このウェスティンに宿泊する場合ホテルに隣接するパーキングに車を止めるとチケットをくれる。通常なら時間で幾らと出入りする度にお金を取られるが、ホテル宿泊者はホテルのカードキーで無料で出入りが何度でも可能。最初のチケットはホテルのフロントで回収される。 今回はショッピングプラザの散策メインだったので、ホテルは本当に寝るだけであったが非常に心地よかった。記憶にあるこのホテルは昔からあるが、多分改装をしており、ホテル自体はなかなかであった。 ホテルからはニューポートビーチも近くフリーウェイも目の前。ここからディズニーランドやエンジェルス球場、オレンジ市、オレンジ市ジョンウェーイン空港もすぐ近くで便利。 ホテルのチェックイン/チェックアウトもスムーズであった。実はチェックアウトの時間を45分も過ぎており、慌てたがフロントの女性は『大丈夫です。お気をつけて』とレイトチチェックアウトの課金扱いにはならず、寛大な対応を受けました。 ホテルでは今回食事等一切しなかったので、次回は朝食ぐらいは試してみたいと思います。プールなどもあったが一切利用はしませんでした。

客室選びのポイント: 公園側とニューポート側に面した客室があります
  • 宿泊時期:2015年11月、家族旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
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ウェスティン サウス コースト プラザのGuest Service Mさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2016年10月28日に返信済み
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Dear jaymichigami,

We appreciate you taking your time to provide us with your feedback. We will pass this information to our teams. Thank you for staying with us and hope that you choose to stay with us next time you are in the area.

Guest Relations Manager

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口コミを投稿:2016年7月30日 モバイル経由

部屋は広いし、ベッドも広くて清潔です。
バスルームはバスタブなしでシャワーだけのタイプだでしたが、特に不満はありません。フロントの対応も親切でした。
部屋に置いてある冷蔵庫の音が大きく、7泊したのですが4泊目までは、隣の部屋の目覚まし時計が鳴っていると思いました。 5泊目からは、冷蔵庫のスイッチを切って、ようやく静かに過ごせました。霜もついていなかったのでスイッチを切る人が多いんだと思いました。
朝食は、ビュッフェでなく、メニューから注文するタイプでした。もう少しバーやカフェが大きければ使いやすいと思いましたが、食事はホテルの外で済ませました。
向かいに大きなショッピングモールや有名なステーキハウスなどがあるので、ショッピングやレストランに行くだけなら徒歩でも大丈夫です。
ミネラルウオーターを毎日サービスで補充してもらえるのですが、1日1本でなく2本補充してもらえると良かったと思います。
また、ワイシャツの洗濯は、デリバリー料金を含めて24ドルだったので、向いのモールのユニクロでシャツを買うことにしました。

宿泊時期:2016年7月、出張としての旅行
役に立った
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ウェスティン サウス コースト プラザのGuest Service Mさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2016年8月1日に返信済み
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Dear 克巳 河,

Thank you for staying with us. It is so important to be able to meet your specific needs. We hope that you will stay with us again when you stay in Costa Mesa.

Guest Relations Manager

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口コミを投稿:2016年3月22日

隣に大きいショッピングモールがあり、歩道橋を渡って徒歩で行くことができます。モール内にも色々レストランがあり、食べるのにも困りません。車で5分のところにミツワもあります。部屋は、割と広々していて清潔感もあり、快適。大きいプールも気持ちよさそうだったので、プールサイドでゆっくりするのも良かったかも。

  • 宿泊時期:2016年3月、カップルでの旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
役に立った
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ウェスティン サウス コースト プラザのCostaMesaWestinさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2016年4月6日に返信済み
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Dear Mayalion,
Thank you for staying with us. We look forward to having you with us next time.
Guest Relations Manager

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口コミを投稿:2016年2月15日

ショッピングモールが隣接する良いホテルです。スタッフの方の対応も良いです。ジム利用時にシューズとウェアを低料金で借りることができました。部屋に備え付けのスターバックスコーヒが無料で飲めるのも嬉しかったです。料金は中国の爆買い観光客の関係か、通常より高くなっていました。

  • 宿泊時期:2016年2月、出張としての旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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ウェスティン サウス コースト プラザのCostaMesaWestinさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2016年3月8日に返信済み
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Dear Tomohiko,
Thank you for your feedback. We hope to have you with us on your next stay.

Guest Relations Manager

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