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口コミ 2,617 件中 27
2017年11月14日に投稿しました

立地や基本的な設備は問題ありません。私の部屋はなぜか冷蔵庫が開かなくて、クレームするとコンピュータ制御がおかしくて開かなくなったとの回答。
ミネラルウォーターも飲めないので伝えると、なんと冷蔵庫本体を部屋に運んでくれた、ミネラルウォーターもサービスしてくれました。
他の人も書いてますが、シャワーの水量が弱いのは少し残念、フロントの対応もよく、1階のラウンジはいつも賑わって雰囲気の良いホテルです。

滞在日: 2017年11月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ザ フェアモント サンノゼのFairmontSanJoseさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました2017年11月17日に返信済み
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Dear Valued Guest,

Thank you for choosing the Fairmont San Jose and for taking the time to leave a positive review. We hope to welcome you back soon!

All the best,
Public Relations and Marketing Manager

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2017年8月8日に投稿しました

公園に面しロケーションもサービスもGood、近くに良いレストランもたくさんあって便利。部屋も落ち着いていてさすがにフェアモント。

滞在日: 2017年7月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
fairmont.comの協力のもとに集められた口コミ
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ザ フェアモント サンノゼのFairmontSanJoseさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました2017年8月9日に返信済み
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Dear Valued Guest,

Thank you for your review! We hope to welcome you back soon.

All the best,
Public Relations & Marketing Manager

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2017年6月30日に投稿しました

ロケーション、部屋やサービスのクオリティなど満足しました。特にレストランのThe Grillのステーキが美味しく、滞在中2回もいただきました^_^

滞在日: 2017年6月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
fairmont.comの協力のもとに集められた口コミ
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ザ フェアモント サンノゼのFairmontSanJoseさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました2017年7月1日に返信済み
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Dear Valued Guest,

Thank you for your positive review of the Fairmont San Jose! We hope to welcome you back in the future.

All the best,
Public Relations & Marketing Manager

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2017年4月21日に投稿しました モバイル経由

洗面台とシャワーの水量が弱く不満足でした 西海岸は数度目なのでこれも標準的な調整の範囲内かもしれませんが日本人感覚ではとても弱いという感想でした

それ以外、ベッド、空調をはじめ設備は良いです ベッドランプにもコンセントがあって携帯電話の充電には最適でした

滞在日: 2017年4月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
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ザ フェアモント サンノゼのFairmontSanJoseさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました2017年4月27日に返信済み
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Thank you for choosing Fairmont San Jose for your getaway and for taking the time to share your feedback. We very much appreciate your patronage and look forward to your return.

Warmest Regards,
Loyalty Manager

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2017年3月21日に投稿しました

Suiteに宿泊。リビングとベッドルームに分かれており、トイレも各々ついていました。
冷暖房はすぐにつき、温度調節がすぐできたのがとてもよかったです。唯一気になったのは石鹸で、洗うと手に一枚膜が張ったような感覚でややぬるっとするものでした。
好き好きあると思うのですが、さっぱりした石鹸が好きなので、手を洗うたびになんだかぬるっとする感覚があり、滞在の中でそこだけがきになりました。

滞在日: 2017年3月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
役に立った
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ザ フェアモント サンノゼのFairmontSanJoseさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました2017年3月31日に返信済み
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Dear Valued Guest,
Thank you so much for taking the time to share your review. We are absolutely thrilled you enjoyed your stay so thoroughly, and look forward to welcoming you back again.

Warmest Regards,
Marketing and PR Manager

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