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Alisoooon8
イリノイ州

いまいち!

バブル評価 5 段階中 1.0口コミを投稿:2020年2月22日
観光するのには立地が最高でした。 朝食も無料でありがたかったですが、混雑しすぎて食べる場所もなく食べ物を部屋まで持っていきました。 深夜に外から悲鳴が聞こえたりサイレンの音が聞こえてきました。構造上の問題?うるさかったです。チェックアウトの朝にサービス料50ドル以上の請求書が部屋の扉の下から投函されていました。請求があるなら、チェックイン時に説明するなりすればいいのに。。。 コンシェルジュはフレンドリーですがいい加減でした。
滞在時期: 2019年8月
バブル評価 5 段階中 2.0客室
バブル評価 5 段階中 3.0清潔感
バブル評価 5 段階中 1.0サービス
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
アマルフィ ホテル シカゴ LexyFosterさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました
2020年2月23日に返信済み
Alisoooon8,
Kinzie Hotelでは、お客様に卓越したシームレスな体験を提供することに大きな誇りを持っています。私はこれが事実ではないことを聞いて非常に失望しています。私たちの施設では、宿泊者の滞在ごとに毎晩サービス料をお支払いします。これは必須の料金で、当施設が提供するすべての設備へのアクセスを可能にします。毎晩のサービス料金は1泊50.00ドルで、コンチネンタルブレックファースト、光ファイバーWi-Fi、イブニングマネージャーレセプション、プレミアムHDチャンネル、コンシェルジュサービス、24時間営業のフィットネスとビジネスセンターへのアクセスが含まれます。サードパーティ(オンライン旅行代理店)を介して予約する場合、部屋代と税金のみを直接支払うことになります。これらはサイト料金であるため、他の料金は適用されません。予約を完了する前のすべてのサードパーティサイトおよび情報セクションには、この情報に関する免責事項があります。これが混乱を解消するのに役立つことを願っています。私たちのスタッフはあなたの滞在のハイライトであり、私たちの場所は便利だと聞いてうれしいです。私たちの財産は万人向けではないことは理解できますが、旅行中にもう一度考えてみてください。
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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口コミ 3,088 件中 16
2015年8月17日に投稿しました

色々な路線の駅まで歩いて行け、シカゴを観光するにはとても便利なホテルでした。
また室内もおしゃれで清潔・広さもあり、朝食が毎朝各階のエレベーター前に置いてあって好きなものを好きなだけ自分の部屋でゆっくりと食べられるのも良かったです。
治安も良く、特に困ることなく過ごせました。

滞在時期: 2015年6月
旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
アマルフィ ホテル シカゴ のKinzieHotelさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました2015年8月24日に返信済み
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Thank you for your kind review! I am so pleased to hear you had such a lovely experience with us at Kinzie Hotel. Our central River North location puts us in the heart of the action, convenient to the many local attractions to explore in Chicago! I'm pleased you enjoyed our complimentary continental breakfast, served on each floor so that you can easily collect your breakfast items and enjoy them in the comfort of your guest room. I'm delighted you enjoyed our modern decor and that you felt secure while staying with us. Thank you again for warm recommendation! We hope to have the pleasure of welcoming you back upon your return trip to Chicago!

Warm Regards,
Melissa Driza
Guest Experience Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2014年3月7日に投稿しました モバイル経由

空港から一本で来られる最寄りの駅からもそんなに遠くなく、歩いていくことも可能でした。町の中心部にも近く本当に立地がいいです。私はレンタカーを使いましたがハーツもすぐそばです。
部屋はシングルでしたが、広くて使い勝手もよくDVDデッキもあり良かったです。アメニティも毎日補充されましたし、掃除もきちんとしてくれました。朝食はエレベーターホールでびっくりしましたが、部屋でゆっくり食べられていいかもしれません。夜のカクテルサービスもまあ使えます。おすすめのホテルです

滞在時期: 2013年12月
    • 価格
    • 立地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
アマルフィ ホテル シカゴ のKinzieHotelさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました2014年3月12日に返信済み
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Thank you for sharing your kind review. We’re delighted to hear you enjoyed your recent stay with us. I’m pleased to hear you found our central downtown location to your liking and were able to take advantage of all the nearby restaurants and sites—like Millennium Park. I’m further pleased to hear you enjoyed our complimentary deluxe continental breakfast and our evening cocktail reception. I’m also happy you found our newly upgraded, complimentary WiFi to your liking as well. Your thoughtful recommendation is truly appreciated. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!

Warm Regards,
Melissa Driza
Guest Experience Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2013年11月23日に投稿しました

他のコメントでも確認できるが、初めての朝食サービスのスタイル。各階のエレベーター前に無料の朝食が用意されている。温かいコーヒー、ベーグル、パン、ドーナツなど。バナナ、ゆで卵(向いてあるが、一部凍っていた)、オレンジジュースなど、シカゴダウンタウンでこれらが無料でついているのはうれしいかも。いわゆるおしゃれなブティックホテルである。そういうのがうれしい人にはいいホテルかもしれない。私が参ったのはコンシェルジュとフロントが兼務で、何を聞いてもフレンドリーではあるがいい加減な答えしかかえってこなかったこと。例えば、主要な駅、ミレニアム駅の名称も名前が変わったからとのことでご存じなかった。エアコンの音がうるさくて(こんな苦情ははじめて伝えたが)、相談したら、「切ればよい」と明るく一言。寒い日だったのに・・・。二度目はないかな。

客室選びのポイント: 正確な情報の記載があるガイドブックを事前に用意する。
滞在時期: 2013年11月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
口コミを投稿:2 週間前

滞在時期: 2024年4月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
口コミを投稿:2 週間前

滞在時期: 2024年6月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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