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口コミ 2,064 件中 611
口コミを投稿:2010年11月22日

ロケーションはとても良いですが、部屋とスタッフの対応が最低でした。
部屋は清潔さが感じられません。トイレは水を流すたびに溢れ出し、床が水浸しになりました。エアコンは故障していて、部屋の窓からは隣のビルの壁が見えるだけで、充分な光がさしませんでした。部屋を変えるようにフロントスタッフに頼みましたが、断られました。次の日もう一度お願いすると一部屋のみ案内がありましたが、最初の部屋より狭い部屋をあてられ、料金は同額を請求されました。抗議しましたが、担当者不在という理由で相手にされませんでした。後に変更後の部屋はグレードアップされた部屋だと理由づけられ、全く理解出来ませんでした。フロントのスタッフはどの人も対応が良くなく、スタッフ間での客の情報の共有も出来ておらず(PCにも記入されていない)、ここを選んだ事を悔やみました。ここで読んだ評判が良かったのでここに決めましたが、結果残念な結果になりました。私はお勧めできません。

  • 宿泊時期:2010年11月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
3  役に立った
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コンフォート スイーツのRobert Hさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2014年7月30日に返信済み
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Thank you so much for your review. We appreciate it! We hope to see you back again.

Best Regards,

Robert Humphrey
General Manager

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口コミを投稿:2018年8月1日

  • 宿泊時期:2018年7月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
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コンフォート スイーツのRobert Hさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年8月4日に返信済み
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口コミを投稿:2018年7月28日

  • 宿泊時期:2018年7月、家族旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
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コンフォート スイーツのRobert Hさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年8月4日に返信済み
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口コミを投稿:2018年7月23日

  • 宿泊時期:2018年6月、出張としての旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
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コンフォート スイーツのRobert Hさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年7月24日に返信済み
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口コミを投稿:2018年7月23日

  • 宿泊時期:2018年7月、友達との旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
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コンフォート スイーツのRobert Hさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年7月24日に返信済み
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