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口コミ 1,967 件中 49
口コミを投稿:2014/09/04

シカゴ中心部に位置しながら、Magnificent mile、Millennium park、シカゴ美術館、地下鉄駅いずれにも徒歩出かけることができる。シンプルなものですが、温かいおかずとパン、コーヒー、ジュースなどが含まれた朝食が無料で提供されていることも、旅行中は便利です。また、近隣にドラッグストア(日本のコンビニのようなお店)があるため、簡単な買い物にも困りません。ただ、同時期に宿泊した方からは、トイレの排水トラブルをお聞きしており、部屋に入られたらまず水回りを確認されるとよいかもしれません。

  • 宿泊時期:2013年 10月、出張としての旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
2  役に立った
この口コミ情報はTripAdvisor LLCのものではなく、トリップアドバイザー会員の主観的な意見です。
コンフォート スイーツのRobert Hさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2015/02/10に返信済み
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Dear HARUMI_TKY,

I am so thrilled that you enjoyed your stay! Thank you so much for taking the time to write a review and to point out so many of the great things about the Comfort Suites Michigan Avenue! We really appreciate it and hope that you will come to visit us again soon.

Kindest Regards,

Robert Humphrey
General Manager

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この口コミ情報はTripAdvisor LLCのものではなく、トリップアドバイザー会員の主観的な意見です。
口コミを投稿:2014/04/08

2014年4月2日から夫婦と7歳の娘3人で3泊いたしました。ネガティブな口コミもありまして心配いたしましたが、ほぼ杞憂に終わり快適な3日間を過ごすことができ大変満足しております。もちろん旅行目的やそれぞれの方の嗜好もあるかとは思いますが、立地・設備・部屋・価格・サービスなど総合的に考え、家族連れで観光目的と言うことであれば、満点の評価ができると思います。
<立地>
ブルーラインのクラーク駅から歩いて約10分、レッドラインのレイク駅ループのステート駅まで歩いて5分、更にホテルに面しているミシガンアベニューのバス停はホテルのほぼ目の前という交通至便な立地で文句のつけようがありません。また、ミレニアムパークやシカゴ美術館・マグニフィセントマイルまで徒歩圏内です。バスも№とルートを確認すればすぐになれますし、大変使いやすい交通手段です。
<部屋>
エレベータ2機を挟んで、西側東側にそれぞれ3部屋フロアーに合計6部屋というレイアウトが標準だと思われます。私たちの部屋は、幸い東側(ミシガンアベニュー沿い)の北側(マグニフィセントマイル側)の角部屋だったためリバーノースのビル群が低層(7階)であったにもかかわらず、眺めが良かった点は有り難かったです。ただし、低層が故に、クラクションや救急車・消防車・パトカーのサイレンが結構響いて「静か」というのにはちょっと難があると思いました。部屋は60平方メートルとかなり広く、家族3人でゆっくりと過ごすことができました。リビングエリアからトイレまで距離を感じるほどでした。造りとして、リビング側とベッドルーム側の間に扉がなくオープンだったところや洗面所(トイレ・バスタブ)が非常に狭かったところはマイナスポイントですが、概ね問題はありませんでした。
<設備>
特筆すべきは、洗濯機と乾燥機が設置されているところです。いつも旅行では洗濯をどうするか悩むところですが、部屋に設置しているということはかなりのアドバンテージです。帰国して洗濯をする必要がないほど活用しました。ミニキッチン・トースター・電気コンロ・オーブン・食器洗浄機も備えられ、自炊派の方には申し分ないでしょう。テレビもリビングとベッドルームにそれぞれ設置されていましたが、MP3の再生機は見当たりませんでした。また、冷蔵庫の冷蔵部分や一部照明・トースターに故障が見られましたので、申告すれば補修はしてもらえるはずです。(面倒だったので放置しました。)WiFiは無料で利用できます。レセプションでIDとPWをもらって無線に接続しブラウザーからそれぞれ入力するだけで接続可能です。動画を見るには多少難がありましたが、メールやブラウザー程度であれば快適です。エアコンの細かい調節はできないと考えておいてください。この点は日本の方が優れています。
<朝食>
USのホテルでは珍しく朝食が込みになっています。簡単な内容ですが、卵・ハンバーグパテなどとワッフル焼き器、シリアル、各種パン類、コーヒー・ジュースなどで問題ありません。日々内容はそんなに変わらないので、長期滞在には飽きるかもしれません。その際は近隣のカフェや隣のサブウェイ等をご利用されたら良いかと思います。
<スタッフやホテル共用施設>
スタッフの対応は普通です。愛想を求めてはいけません。私たちは到着が早くアーリーチェックインを希望しましたら「追加15$でOKよ」と的確に回答。後はほぼ自立でしたのでコミュニケーションをとる必要がありませんでした。ジムは見ませんでしたのでどんなものかわかりません。フロアー6部屋くらいの規模なので、共用スペースは狭くくつろげるスペースはありませんがその分部屋がゆったりとしています。
<近隣>
リバーサイドと言うことで、ビジネスエリアであり高級ホテルも周囲に沢山ある環境です。夜も危険を感じることはありませんし、有名なステーキハウスのモートンも近くにあります。すぐ隣にはスーパーや近くにコンビニもあり、ちょっとした買い物に困ることはありません。ダウンタウンに足を延ばせば、食事に困ることはないでしょう。前記のとおりですがミシガンアベニュー沿いでリバーサイド、立地は最高です。
<価格>
この4月の時期、1泊255$で全て込みとリーズナブルです。
<その他>
洗濯をされる方は、小分けの洗剤をお持ちすることをお勧めします。また、ラーメンやそうめんなどちょっとしたものを作れる準備があればいいのではとも思いました。市内の移動にはCTAのパスのご購入がお勧めです。3日間25$(Vevtraカード5$分デポジット込み)です。

以上目的と予算にも関係しますが、総合的にお勧めできるホテルです。是非一度ご利用になってみて下さい。

客室選びのポイント: どんな予約サイトを使うにも、リクエストがあれば事前に書き込むことをお勧めします。アーリーチェックインも希望をリクエストしていましたので、スムーズに対応してもらえたのかもしれません。部屋指定も、北東側の角部屋高層階をしていただけると眺望も楽しめるのではないかと思います。騒音も若干は緩和されるかもしれません。
  • 宿泊時期:2014年 4月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
2  役に立った
この口コミ情報はTripAdvisor LLCのものではなく、トリップアドバイザー会員の主観的な意見です。
コンフォート スイーツのDaniel Jさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました2014/04/13に返信済み
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Thank you for your review during your recent stay with us. I also agree that having an in-room washer and dryer while on holiday is a huge advantage. We welcome you back when you are in Chicago again.

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この口コミ情報はTripAdvisor LLCのものではなく、トリップアドバイザー会員の主観的な意見です。
口コミを投稿:2010/11/22

ロケーションはとても良いですが、部屋とスタッフの対応が最低でした。
部屋は清潔さが感じられません。トイレは水を流すたびに溢れ出し、床が水浸しになりました。エアコンは故障していて、部屋の窓からは隣のビルの壁が見えるだけで、充分な光がさしませんでした。部屋を変えるようにフロントスタッフに頼みましたが、断られました。次の日もう一度お願いすると一部屋のみ案内がありましたが、最初の部屋より狭い部屋をあてられ、料金は同額を請求されました。抗議しましたが、担当者不在という理由で相手にされませんでした。後に変更後の部屋はグレードアップされた部屋だと理由づけられ、全く理解出来ませんでした。フロントのスタッフはどの人も対応が良くなく、スタッフ間での客の情報の共有も出来ておらず(PCにも記入されていない)、ここを選んだ事を悔やみました。ここで読んだ評判が良かったのでここに決めましたが、結果残念な結果になりました。私はお勧めできません。

  • 宿泊時期:2010年 11月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
3  役に立った
この口コミ情報はTripAdvisor LLCのものではなく、トリップアドバイザー会員の主観的な意見です。
コンフォート スイーツのRobert Hさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2014/07/30に返信済み
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Thank you so much for your review. We appreciate it! We hope to see you back again.

Best Regards,

Robert Humphrey
General Manager

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口コミを投稿:2 日前

  • 宿泊時期:2018年 3月、家族旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
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コンフォート スイーツのRobert Hさん(General Manager)がこの口コミに回答しました昨日に返信済み
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口コミを投稿:2 日前

  • 宿泊時期:2018年 4月、家族旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
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コンフォート スイーツのRobert Hさん(General Manager)がこの口コミに回答しました昨日に返信済み
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