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バージン ホテルズ シカゴのVirgin Hotelsさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました
2023年10月1日に返信済み
Belle_00927, Thank you for taking the time to review your stay with us. Although, reviews like yours are hard to read, we do appreciate your transparency as it helps us to booth grow and improve service, If you would please reach out to me at Travis,Howard@virginhotels.com I would like to hear more about your stay in detail. I look forward to connecting with you offline.