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SHOJI

安心のハイアット

バブル評価 5 段階中 4.0口コミを投稿:2019年11月2日
シカゴ出張にて宿泊しました。マグマイルから、シカゴ川を挟んで反対側ですので、
レストランなども徒歩圏内に多くあります。価格的にもリーズナブルなので使い勝手の良いホテルだと思います。ただ、日本人にはベッドが高いような気がします。
滞在時期: 2019年6月
旅行タイプ:ビジネスでの旅行
バブル評価 5 段階中 4.0客室
バブル評価 5 段階中 4.0立地
バブル評価 5 段階中 3.0サービス
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口コミ 11,764 件中 510
2019年10月15日に投稿しました

前回の体験が芳しくなかったので避けたかったのですが、周辺が混んでいて止むを得ず利用しました。しかし今回はとても満足のいく滞在ができました。

ホテルのサービスはほぼ一流と言って良いと思います。
バー、レストランのサービスは最悪でしたが、宿泊に関してのスタッフの対応はほぼ完璧でした。
思いついた時にSMSで依頼すると素早く対応してくれますし、フロントのスタッフは皆親切で、説明も大変分かりやすかったです。
お部屋のがコネクテッドルームの片側だったので、設備都合上仕方ないのだと思いますが、夜中に隣の声が聞こえる時があり、それで目が覚めてしまうことが2度ありました。

滞在時期: 2019年10月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Hyatt Hotelsの協力のもとに集められた口コミ
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2019年10月9日に投稿しました

部屋に備え付けの冷蔵庫が使えないのはとても残念だったので個人的には2度と使わない。立地も含めその他はいいと思います。

滞在時期: 2019年10月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Hyatt Hotelsの協力のもとに集められた口コミ
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2019年3月17日に投稿しました

普通に良いホテル。立地も設備も素晴らしい。
スタッフもフレンドリーというより、プロフェッショナル。
食事はまあまあ。

滞在時期: 2018年4月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ハイアット リージェンシー シカゴのHyattRegencyChicagoさん(Manager)がこの口コミに回答しました2019年4月1日に返信済み
Google 翻訳

Hello DayTrip802950,

Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago and for your review. We hope to have another opportunity to welcome you to the hotel in the future!

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年12月4日に投稿しました

サンクスギビングの連休でこのホテルを使用しました。
ホテルのバレーパーキングは高いので、ミレニアムパークの地下駐車場を事前に予約してそこに駐車しました。駐車場からホテルは徒歩10分かからないくらいです。

トイレに行きたくて急いでいたのですが、チェックイン(イースト棟2階)が非常にスムーズで、かなり助かりました。
エレベーターもたくさんあるのでそんなに待つこともなかったです。

部屋は2bedsで、バスルームも綺麗でした。
窓からは、ミレニアムパークの一部が見えました。

立地もダウンタウンの中心にあるので、とても便利です。
南側にあるシカゴ美術館やミレニアムパーク、北側にあるマグニフィセントマイルも徒歩圏内です。

チェックアウトは、フロントでもできますが、キーをフロントにあるBOXに入れて、テキストで部屋番号、名前を送るだけでチェックアウトできたので、かなり良かったです。(チェックアウト時は、フロントはかなり並んでいました。)

ホテルの1階にはバーやカフェ、レストランも入っていて、オープンフロアでくつろいでいる人も多く、おしゃれで雰囲気もよかったです。

また利用したいと思うホテルでした。

滞在時期: 2018年11月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2018年3月22日に投稿しました

オヘア国際空港から車で約40分程度。
立地的には、川を挟んで、ループエリアとマグニフィセントマイルエリアの間に立地し、どこへ行くにも便利な立地。ウェストサイドとイーストサイドの2棟に分かれていて、ロビーフロアも豪華。バーやカフェなどもあり、そこで水などの飲み物なども購入できる。車で到着すると、1つ上のロビー階まで上がる必要があるが、スーツケースを転がすには段差など不便を感じた。

チェックインはスムース。
エクスペディアであらかじめリクエストしてビュータイプの部屋をあえて選択して支払済だったが、ビュータイプの部屋ではなかった。このような問題は、エクスペディア側の問題も大きいのかもしれないが、エクスペディアなどの予約サイトで予約した場合、部屋タイプ指定やリクエストがほぼ無視されることが多い。どうしても希望される人は、あらかじめホテルに確認した方がよいかもしれない。

部屋は、とにかく無駄に広い。部屋の半分くらいは、何も使用しないスペースだった。スリッパがないのが良くない。アメリカのホテルでは普通かもしれないが、歯ブラシと歯磨き粉もない。内装は豪華。アメニティは最小限。水回りは問題ない。無料wifiの通信環境は悪くない。暖房の効きはよい。

ホテルの車寄せにはタクシーは常駐している。Uberを使う人は、2棟の間の通りで車をピックアップするよう、Uberから指示が来る。比較的、車は捕まえやすい。

利用しやすいホテルだが、過度に、一般的な高級ホテルに期待する程度のものを期待すると、それほどでもないと感じるかもしれない。

滞在時期: 2018年3月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ハイアット リージェンシー シカゴのMeghan Mさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年4月19日に返信済み

こんにちは、

ハイアットリージェンシーシカゴをご鑑賞いただきありがとうございます。フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。マグニフィセントマイルへのアクセスが便利で、館内のダイニング施設を楽しんだことがお分かりいただけると幸いです。旅行でシカゴに戻ってきたら、私たちはあなたを歓迎する機会があることを願っています。

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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