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口コミ 2,096 件中 16
2018年8月12日に投稿しました

タイトルの通り某ホテル予約サイトから宿泊代決済済みでしたが、ホテルのフロントで手続きを進めている途中で、到着が遅かった(20時)から宿泊は不可能との回答。違う系列ホテルを紹介され、タクシー代20㌦を渡され納得いかないまま紹介されたホテルへ。立地も悪くお薦めできるホテルとは言えません。こういうホテルは論外である。

客室選びのポイント: お薦めできるホテルではありません
利用時期: 2018年8月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
2  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ルネッサンス シカゴ ホテル のRenaissanceChicagoさん(Kelsey, Executive Assistant )がこの口コミに回答しました2018年8月13日に返信済み
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Thank you for your feedback. We will be following up with our management team.

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2017年10月14日に投稿しました モバイル経由

会議でほぼ1週間滞在しました。ベッドは大きく寝心地は最高です。
立地もよく、サービスもよく、文句なしに良いホテルです。朝食のラインアップがもう少しよければ、文句無しです。

利用時期: 2017年10月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
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2017年7月6日に投稿しました

ホテル内の設備や立地 共に申し分ない
おすすめです シャワーの圧力がもう少し強ければ・・・5なんだけど

利用時期: 2017年7月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
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2014年4月19日に投稿しました モバイル経由

ニューヨークからの帰りに1泊シカゴに寄 り、こちらのリバービューに宿泊しました 。 現地時間、お昼ごろに到着しましたがチェ ックインできました。 当日は少し雨が降っていたのでタクシーで 観光に行こうと思いベルボーイにタクシー を頼みましたが、10分経ってもタクシー が来ない。 さらにベルボーイは道路まで行きタクシー を捕まえてくれようとしましたが、なかな か来ない 雨が降っていて殆どが乗車しているタクシ ーばかりで、結局20分以上掛かり纏めて 数台のタクシーが到着でした。 室内はキレイに清掃もされ、リバービュー でしたのでシカゴ川を望み近代的なビル群 の夜景も堪能できて1泊でしたので満足が いくものでした。

利用時期: 2014年4月
旅行のタイプ: 友人との旅行
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ルネッサンス シカゴ ホテル のRenaissanceChicagoGMさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2014年4月30日に返信済み
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Thank you very much for the great comments! We appreciate you taking the time to leave feedback, and hope you stay with us again soon.

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2011年3月4日に投稿しました

12月31日に宿泊しました。

チェックインカウンターも広くて、人が十分おり、良かったと思います。
立地も良いので、車は必要ないとも思いますが、車でのアクセスもかなりいいと思います。

日付の変更と同時に隣にいる人にキスをするとの風習柄、20時ころから、一階のバーは人が集まり始め、夜通し大盛況でした。
宿泊客以外でもクラークがあり、多くの学生?らは、トイレ等で着替えてドレスアップしたと思いました。

自分はプールとジムを利用しましたが、プールは小さなプール、ジャグジー、サウナとあり、また隣にジムが隣接し、のんびりとした雰囲気で過ごせます。
サウナとプールの小ささは若干マイナスですが、でも許容範囲と思います。

部屋は予約時に枕変更を頼む事ができ、何故か3つづつ(計6個)用意されており驚きました。とてもふかふかで、安眠できました。

値段はリーズナブルであり、さらにAAA(JAF)カードを提示すれば5前後割引もあり、コストパフォーマンスのよいホテルだと思います。

利用時期: 2010年12月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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