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口コミ 726 件中 27
口コミを投稿:2015年7月19日

すばらしいホテルでした。
写真で見る通り、それ以上の景色でした。
イアには他にもきっといいホテルがたくさんあると思いますが、このホテルに泊まって本当によかったです。
部屋は居心地がよく、プールはおしゃれで、朝食も美味しく、内装はどこをとっても洗練されています。部屋の前のテラスで海を眺めているだけで幸せでした。
一つ残念だったことは、スタッフによってサービスに差があります。
ですが、価値のあるホテルでした。

  • 宿泊時期:2015年5月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
10  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
キリニ スイーツ & スパのAndreea Gさん(Reputation Manager)がこの口コミに回答しました2015年7月22日に返信済み
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Dear guests,

Thank you for talking time to review your recent stay with us, tt is extremely rewarding to receive such positive comment and we are grateful for that.

We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future.

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2015年6月2日

真っ白の部屋、真っ青のプールそのコントラストに酔ってしまいます。部屋はシンプルでかつゴージャス。食事もゴージャス。Spaは利用しませんでしたが、施設を見る限り最高です。テラスでワインを飲みながら静かにのんびりとても優雅な時間を過ごせます。ぜひ、又訪れたいホテルです。

宿泊時期:2014年9月
10  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
キリニ スイーツ & スパのAndreea Gさん(Reputation Manager)がこの口コミに回答しました2015年6月5日に返信済み
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Dear guests,

Thank you very much for your review following your recent staying with us. We are pleased to read that you enjoyed your stay and we definitely hope to be able to welcome you again one day soon!

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2014年4月22日

 新婚旅行でサントリーニ島を訪れたのですが,Oia滞在中はずーっとKatikiesに泊まる予定でした.最終日の手前で,Katikiesのマネージャーから「Kiriniのスイートが空いているからどう?」とのオファーを受けました.まあ,オーバーブッキングだかなんだかの事情があったのかも知れませんが,単純にスイートってどんなものかな?という興味に負けて移動することに.
 KiriniはKatikiesからなら徒歩でも行けますが,さすがにホテルからのオファーだったので車で移動(笑)到着して程なくすると部屋へ案内されました.Oiaのホテルはどこもそうですが,ここももれなく断崖に建てられているので,延々と階段を下っていきます(笑)
 案内されたハネムーンスイートは,ほぼ最下層にありました.着いてみてビックリ,なんとプライベート洞窟プールが!こんな贅沢を味わっていいのだろうかとちょっと戸惑うくらいの贅沢空間でした.部屋は,若干こじんまりとしていますが,キレイな白壁のThe サントリーニという雰囲気です.
 全体的なサービスのクオリティはややKatikiesに劣るかなとも思いますが,それでも高級ホテルには変わりないので,不快になるようなことはありませんでした.夕飯はメインプールにあるレストランで取りましたが,夕焼けから夜に変わる時間の美しさは,息が止まるほどです.プールの水面に景色が反射して,さらにそれを引き立てているような感じです.料理の味は・・・普通に美味しいと思います.さすがに大都会の高級ホテルのような味ではないけれど,それでもサントリーニ島の中で食べることができる料理のランクとしてはトップクラスなのではないでしょうか?
 総合すると,素晴らしい滞在となりました.次行くチャンスがあれば今度はちゃんと予約して行きたいです.

  • 宿泊時期:2013年9月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
9  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2013年11月12日

カティキエス系列なので、先にキリニに1泊してからカティキエスで3泊しました。
キリニは1泊で良かったです。朝食の時、プールサイドにいる時、西洋人の方には何も言わなくてもすぐにタオルを用意したりするのに、アジア人には言わなければ用意しません。
部屋のドアノブもそのまま取れてしまったり、え〜?って感じでした。
旅行会社の方が気を利かせてカティキエスのホテルのお部屋をランクアップしてくれていたので良かったですが、キリニは場所も悪いし、おすすめはできません。

  • 宿泊時期:2013年10月、友達との旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
6  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2013年11月7日

皆様とても高評価なので、どうも書き辛いものもあるのですが…。まぁ賛否両論あるのも世の常ですし、天邪鬼がいるとでもお笑い戴いて。

ここは最高の舞台に立つ美しく設えられた、普通のリゾートホテルです。そう思って皆様の評価を拝見しても、やはりサントリーニ島の美しい風景にやられて思考停止になられてる面もあるのではと思ったりしてしまいます。経営側もその辺りが判ってやってるんでしょう。

ここはOIAの街をもうちょっと島の先端に向かい、きれいに作られた歩道の入り口近くにあるKatikiesホテルと姉妹ホテルです。このKiriniはRelais & Chateau系列、KatikiesはLHW系列。その他FiraやFirostefaniにも系列ホテルがあります。Mykonosでもそうだったように、どうもこの辺の島のホテルは系列化が激しいらしく。

例によってClub5Cのおもてなしに期待してこちらにしました。フェリー発着所に迎えに来てたリムジンに乗り込んで約40分。島の中心地を通り過ぎてOiaに入りすぐの道路沿いにフロントのある建物があります。到着するとEvaさんという英語も堪能、いかにも有能そうなお姉さんが迎え入れてくれて、滞在中の色々なアクティビティーの確認を兼ねたオリエンテーションのような時間がひとしきり。

こちらは早く部屋で休みたいのになんで今こんなことをと思いましたが、後でその理由は判ります。さて、終わって建物の中の階段を降り、スパを抜け、洞窟のようなところを通ってメインプールの脇に出ます。そこから素晴らしいエーゲ海の景色を眺めながら白い外階段をしばらく降りると、Evaさんが洞窟風のプールを指さして、これがPrivate Poolよと。

どういう意味か計り兼ねていたら、ターコイズの玉のついた鍵をハイと渡されました。もちろんできる限りのアップグレードはお願いしていましたが、なんとKirini Suiteなる一番下のカルデラに面したプライベートプール付のお部屋。この導入には確かにやられました。

部屋はそんなに広くはないですが洞窟風の作り。ウエルカムワインと果物。そして、部屋の電話はポータブルフォンかと思ったら、なんとセルラー。島にいる間は使ってねと。そしてEvaさんの電話番号も登録されていました。まぁなんでこんなに至れりつくせり。この理由も後で判ります。

初日はWhite Cove Restaurantというホテルのレストランを予約していたのですが、なんと二人のためだけの美しいテーブルを、エーゲ海やOiaの街を一望できる場所に設えてくれていました。別途レストランレビューを入れられればそうしますが、ここもKatikiesもレストランの食事やサービスだけは出色に素晴らしいです。ここのオペレーションだけ別マネージメントがいるのかと思うくらい。朝食もフランスと同等とまでは言えませんが、質も見た目も、そしてそのサービスも上々です。初日は美しいプール際のレストランに、その後は部屋の広いテラスで戴きました。

さて、細かい問題はとりあえず置いておいて、4日目にホテルに帰ってきた時でしょうか、フロントに預けていた鍵を受け取ろうとすると、キーホルダーが壊れてしまって直しているが今はないと。ハウスキーピングに開けさせるからとのこと。そのキーには部屋の金庫の鍵も付いてますし、嫌な気分になります。鍵が無くなったなど、史上初の経験ですしフロントの従業員の説明も態度も全く一流ホテルのそれではなく、安宿でもかくあるかと。

結局部屋で3時間以上足止めをくらい、先のEvaさんにも何度も電話して、ようやくそれがオリジナルかどうか不安ながらも鍵が戻ってきました。盗難やその他の犯罪が心配だと言っても、この島は安全だから大丈夫だと答え、要求してようやく金庫の鍵があとから戻ってくると。

他にもタクシーを呼んでもらって、もう来たと言われてから1時間待つとか、その他の正にホテルの顔たるフロントの教育が全くなっていません。だから何かというと皆が多少はまともな対応をするEvaさんを呼びまくり、それゆえなかなかつかまらないと。Mykonosでも感じましたが、この辺のリゾートアイランドは11月~5月までは休業になり、その分集中して稼ごうと、猫の手も借りたい状態の忙しさになります。なので、アルバイトでもなんでも教育の行き届いていない人間でも使うのかもしれません。

もちろんこんなことでせっかくの美しい島や景色を堪能できないともったいないですから、滞在中は目いっぱいエンジョイしました。ただ、こんなこともあると知っておかれれば、多少は嬉しくないビックリに出会われて旅行がつまらなくなることが防げるかとも。

そうそう、上のトラブルへのリカバリーショットか、最後の晩のベッドには薔薇の花びらのハート、ベッドサイドにはキャンドルと、そういうサプライズも用意されているようです。単純な私は、これで二つ星を三つに昇格させて戴きます。

客室選びのポイント: Relais & ChateauのClub5C会員になり、できるだけ早く予約すること。英語が堪能ならメールのやり取りで細かく希望を伝えればよいかと。
  • 宿泊時期:2013年7月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
5  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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