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口コミ 1,063 件中 16
口コミを投稿:2015年5月31日

先ず到着した際、スタッフの笑顔の出迎えがない。部屋は広く応接セットもあり、ジュニアスイートと言った感じ。洗面所と風呂トイレがセパレートされているのもよい。この部屋はダブルベッド二つの本来4人部屋だと思う。今回は息子夫婦と4人で旅行したのだが、苗字が4人との同じため、1部屋しか準備されていなかった。結局息子が交渉してくれて、彼ら二人が別の部屋に移った。又カードキーがに不具合があり、何回やっても開かないため、フロントでキーの設定を変えてもらったが、今度もまた開かない。そこでやっと技術者らしきものが来て使えるようにしてくれた。3度目の正直とはサービス業としては情けない。朝食のパンは変化があり美味しかった。パンの上にチーズや卵や野菜など乗せたものが何種類もあった。ヨーグルトもおいしかった。

  • 宿泊時期:2015年5月、家族旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ハイアット プレイス ロング アイランド イースト エンドのSteven Sさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2015年6月2日に返信済み
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Dear 田中英三郎,

Thank you for taking the time out of your schedule to provide us with feedback from your recent stay at our hotel. Our goal is to not only meet the needs of each and every guest we serve, but to exceed your expectations to make your stay as pleasant and comfortable as possible.

Please know that your feedback is extremely valuable to us. Feedback such as yours assists us to continuously improve our customer service and property on a daily basis. In addition, please know that your comments and issues will be addressed by our staff.

It is our hope that you will give us another opportunity to host you in our hotel. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 631-208-0002

Sincerely,

Steven Shauger
General Manager
Hyatt Place Long Island/East End

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口コミを投稿:2015年5月26日

ホテル内で楽しむにはこじんまりしていますが、室内は広く、快適でした。バスタブがなかったのか残念です。駐車場はホテルの前の道路を挟んだ先だったのですが、いっぱいだったので、水族館の駐車場に駐車するように言われて、ちょっと遠かったです。イベントがあったせいかな。朝食は普通のアメリカ風で、ソーセージ、フレンチトースト、トースト、カットフルーツなどでした。

  • 宿泊時期:2015年5月、家族旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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ハイアット プレイス ロング アイランド イースト エンドのSteven Sさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2015年6月2日に返信済み
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Dear totean,

Thank you for your recent review our our property. I am pleased that you were able to have a pleasurable and relaxing stay and we look forward to hosting you the next time you are in the area.

Regards,

Steve Shauger
General Manager

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口コミを投稿:2014年6月1日

ハイアットプレイスは比較的郊外にあるホテルが多いのですが、簡単なキッチンもついているし、Wi-Fiも無料。しかも、ここは郊外といってもLIRRの駅から10分ほど。ここからマンハッタンまでは90分ほどかかりますがWoodsideで1回乗り換えれば簡単にいけるので便利です。客室も大きくバスルームも使いやすいので好きなホテルです。

  • 宿泊時期:2014年5月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
2  役に立った
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ハイアット プレイス ロング アイランド イースト エンドのSteven Sさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2014年6月5日に返信済み
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Dear DAMMANN2,

Thank you for taking the time out of your schedule to complete our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel.

Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response by continuing to focus on making each and every guest experience the best it can be. We hope to be of service to you in the future.

Again, thank you for completing our survey and if I can be of assistance to you, don't hesitate to contact me directly at 631-208-0002.

Sincerely,

Steve Shauger
General Manager
Hyatt Place Long Island/East End

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口コミを投稿:1 週間前

  • 宿泊時期:2018年10月、友達との旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
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口コミを投稿:2 週間前

  • 宿泊時期:2018年9月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
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