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口コミ 1,671 件中 611
2019年3月18日に投稿しました

オーシャンフロントのジュニアスイートに宿泊しました。角部屋でマウナケアと海が一望です。今まで宿泊したどのホテルよりも海が近かったです。キッチン、調理器具もあり、簡単なものなら調理可能です。宿泊料金もスイートにしてはかなり安いので次回もこのカテゴリーの部屋に宿泊したいと思います。

利用時期: 2019年3月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
DoubleTree by Hiltonの協力のもとに集められた口コミ
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
グランド ナニロア ホテル ヒロ ダブルツリー・バイ・ヒルトンのEdG1539さん(Manager)がこの口コミに回答しました2019年3月25日に返信済み
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Mahalo for taking the time to review our junior suite, we are so glad that it met and exceeded your expectations! All of our corner suites are close to the ocean's edge to ensure a once in a lifetime experience. We hope to have you again on your next trip to Hilo. Hopefully, we will be able to earn a 5-star review from you next time!

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年11月6日に投稿しました

ヒロは雨が多く観光客も少ないので、ホテルが意外に安い。そこでこのホテルではスイートに泊まりました。少し設備自体は古いところもありましたが、前にヒロ湾を臨み、そこには豪華客船が見られます。部屋も非常にひろく申し分がありません。ただ、スリッパとガウンが備え付けてられないのは少し残念なところです。まあ、しかし、ホテル自体の立地条件は良く、近くのレストランにも、そしてキラウエア火山に行くのにも便利なところにあると思います。

客室選びのポイント: 眺めのよいグレードの高い広い部屋
利用時期: 2018年10月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
グランド ナニロア ホテル ヒロ ダブルツリー・バイ・ヒルトンのEdG1539さん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年11月8日に返信済み
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Thank you for staying with us and for the detailed review. I'm so glad you enjoyed your time here. I appreciate the feedback and will share your comments with my team as we continue to improve our operation. I'm sorry we fell short of your expectations in some areas over your stay. I hope you will choose to stay with us again in the future.

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年10月24日に投稿しました モバイル経由

今はヒルトン傘下のナニロアリゾート。敷地が広くロビーは開放的。部屋は清潔で取り立てて不満はないが、やはり全体的に古さは隠せない。駐車場は広いが駐車位置次第では部屋までかなり歩かされる。敷地に隣接してミニスーパーがあり、買い物には困らない。

利用時期: 2017年12月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
グランド ナニロア ホテル ヒロ ダブルツリー・バイ・ヒルトンのEdG1539さん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年11月8日に返信済み
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Thank you for staying with us and for the detailed review. I'm so glad you enjoyed your time here. I appreciate the feedback and will share your comments with my team as we continue to improve our operation. I'm sorry we fell short of your expectations in some areas over your stay. I hope you will choose to stay with us again in the future.

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年9月22日に投稿しました

検索で「ナニロアグランドホテル」「ナニロアボルケーノズリゾート」で引っ掛かるかもですが、この「ダブルツリー~」のことです。
大きなバニヤンツリーが並ぶ通りの奥にあり、空港まで車で5分。早朝便でもギリギリまで寝ていられます。美味しいとれるスイサンフィッシュマーケットへの徒歩10分弱。日本式庭園もその途中です。車はスタッフにキーを預ける方式。チップは要求されません。渡すと受け取るだけです。
部屋はタワーのオーシャンビューでした。空港側で離発着がよく見えましたが、多少うるさくてもプール側がオススメです。滞在中はよく晴れていましたが朝日が昇った後は部屋の気温が上昇します。その分、クーラーがバッチリで強すぎる感じもします。バスルームは広くて物を置くスペースもあり使い勝手が良いです。レンジもあります。チェクインはとてもノロいです。ロビーからの海に抜ける眺めが良いので仕方ないとしましょう笑。館内は随所に古臭さを感じますが総じてキレイです。お土産ショップも充実してます。

利用時期: 2018年5月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
グランド ナニロア ホテル ヒロ ダブルツリー・バイ・ヒルトンのEdG1539さん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年11月3日に返信済み
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Thank for taking the time to review our property! The Grand Naniloa is conveniently located near the airport and within walking distance to beaches, a Japanese park, and restaurants. I am very glad that you were able to experience these sites. It was our pleasure having you as our guest and we look forward to welcoming you back soon!

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年8月5日に投稿しました

ヒロのバニヤンドライブにあるホテル。日本庭園がすぐそばにあり朝の散歩には最高。すぐそばにカメハメハ大王像の像がありご挨拶に行くには徒歩圏内。ヒロ湾から昇る朝日はいいですよ。建物自体は古いけどよくメンテなすされています。ただ、エレベーターはゆっくり目かな。

利用時期: 2018年8月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
DoubleTree by Hiltonの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
グランド ナニロア ホテル ヒロ ダブルツリー・バイ・ヒルトンのEdG1539さん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年11月11日に返信済み
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Thank you for staying with us and for the detailed review. We are so glad you enjoyed your time here-- the Japanese gardens are definitely a local favorite! We appreciate the feedback and will share your comments with my team as we continue to improve our operation. We are sorry we fell short of your expectations in some areas over your stay. We hope you will choose to stay with us again in the future.

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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