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口コミ 2,207 件中 16
2016年2月10日に投稿しました

2ベッドルーム2バスルームのお部屋に宿泊しました。広々としたリビングとマスターベッドルームです。もう一部屋はそれなりの広さなので、家族なら良いですが、友人との場合は不公平感があるかも知れません。
キッチンの設備は申し分なく、すぐ近くのモールで買い物をして部屋で食事という、コンドならではの過ごし方も快適でした。
リゾート内は、パターゴルフやテニスなどのスポーツも気軽に楽しめます。
敷地が広いですし、ホテルのようにすぐにサービスが受けられる環境ではありませんが、ゆったりとハワイを楽しむにはもってこいの施設だと思います。

利用時期: 2016年1月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2014年7月21日に投稿しました モバイル経由

エクスペディアにて飛行機とセットで予約しました。私達は6-104号室で1階だったので海は見えませんでしたが、芝の庭が綺麗でテラスも広く、ソファやテーブル等もあり外でリラックスしたり洗濯物を干す事ができました。部屋は広く、内装、家具等綺麗でハード面では申し分ないのですが、サービスがイマイチです。
まず滞在前にホテルへメールで何度か問い合わせをしましたが返信が来たのは一週間後(ホテル滞在中)でした。

チェックイン時にはククイレイのプレゼントが有りました。
アメニティはシャンプー、リンス、ボディソープ、ボディローションのみ。綿棒やスリッパはなし。バスローブもなし(キングベットルームのみ有り)。コンプリメンタリーウォーターもありません。

ベットは柔らかく沈むので寝心地が悪かったです。
ベットメイキングはホテルポリシーにより基本的に3日に1度で、シーツを替えて欲しい時はカードをベットの上に置くように書いてあったのでその様にしたのですが、替えて貰えませんでした。
また、電話でその旨伝え、シーツ替えを頼みましたが結局誰も交換には来ず、夜フロントに言いに行ったら、パッケージプランだから3日に1度しか変えられないとの事!それならば、事前に説明するべきだし、リゾートフィーは満額請求されるのにおかしな話だと思いました。
日々のルームクリーニングはタオル交換とゴミの回収、コーヒーの補充とアメニティの補充(されてたりされてなかったり…)のみです。
ルームクリーニングは掃除機を持参していますが、私達の部屋は掃除をしてもらえずバスルームに落ちた髪の毛等がそのままでした。

ホテルのコンビニは品数が少なく高価だったので、利用しませんでした。

レストランはどこにあるのか分からぬまま利用することはありませんでした。

私達は車が無かったので下記の徒歩圏内で食料等を買い出ししました。

【ククイウラ】値段は高め
【アウトフィッターの隣】品数は余り豊富ではない。パイナップル、パパイヤ、スイカ等のフルーツ、セロリ、キュウリ、トマト等の野菜も売っています。
【ポイプショッピングプラザ】サンドイッチやおにぎり等のお弁当があり便利です。

フロントのスタッフは皆親切で感じはいいのですが、ホテル全体のサービスには満足できませんでした。

次回カウアイに来ることがあったら別のホテルを選択すると思います。

利用時期: 2014年7月
9  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2011年7月21日に投稿しました

1ベットルームに泊まりましたが、とっても広〜くゆったり過ごせました。
ふたりではもったいないぐらい。
リビングも広くくつろげありますが、
ラナイも広いので海と庭(プール)を見ながら食事が出来ました。
キッチン用品も清潔で使いやすく、洗濯・乾燥機も完備した個室があります。
コンドミニアムの場所もわかりやすく、観光にも買い物にも動きやすいです。
日本人も少ないので、ぜひオススメです。

利用時期: 2011年7月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
7  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
2018年10月8日に投稿しました モバイル経由

利用時期: 2018年10月
旅行のタイプ: 家族旅行
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
コロア ランディング アット ポイプ ビーチ ウィンダム グランド リゾートのAndy Eさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年10月10日に返信済み
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2018年10月8日に投稿しました モバイル経由

利用時期: 2018年10月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
コロア ランディング アット ポイプ ビーチ ウィンダム グランド リゾートのAndy Eさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年10月10日に返信済み
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