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口コミ 777 件中 16
2017年12月22日に投稿しました モバイル経由

過去に、ベストウェスタン傘下のホテルだったのか、名前が変わっていて、ホテル検索にど取ってしまいます。
トリップアドバイザーさんも表記を変えていただくと有難いです。

サンクスギビングデイにもかかわらず、リーズナブルなお値段で3泊させて頂きました。
お部屋は、綺麗に整っていましたし、フロント、ベルボーイなどの対応も気持ちの良いものでした。

一階のレストランでも、祝日の伝統的なターキー料理をいただきましたが、美味しいでしたし、スタッフも大忙しの中フレンドリーでした。
朝ロビーにコーヒーが置かれています。
ただ、お部屋にはヨーロッパと違って、湯沸かしやコーヒー、紅茶のサービスはありません。
そして、私が利用した、エクスペディアのサイトのみがそうであったのかまだ調べていませんが、日本で予約前に決算しましたが、デポジット料金として、チェックアウトの時に、一泊2500円程度の料金を取られました。項目を見てみると、ラウンジのコーヒー代なども加算されていて、よく分からないシステムでした。エクスペディアを使ったのが始めてだったので、これは当方の認識不足だったのかもしれません。

宿泊時期:2017年12月、家族旅行
役に立った
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ベスト ウエスタン トスカーナ イン フィッシャーマンズ ワーフ のncarls0nさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年12月29日に返信済み
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Hey Traveler,

Thank you for taking time to share your feedback with us. I am disappointed to read that your travel agent did no have up to date information, we have provided all of our new detailed information to all agencies. It sounds like despite that you still had a great stay. We do have coffee pots and kettles available upon request, so next time you stay please request one so we can have it in your guest room.

Cheers,
Nikki Carlson
General Manager

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2018年9月4日に投稿しました

  • 宿泊時期:2018年8月、友達との旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
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ベスト ウエスタン トスカーナ イン フィッシャーマンズ ワーフ のSandi Rさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年9月10日に返信済み
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2018年9月2日に投稿しました

  • 宿泊時期:2018年8月、家族旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
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ベスト ウエスタン トスカーナ イン フィッシャーマンズ ワーフ のSandi Rさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年9月10日に返信済み
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2018年9月1日に投稿しました

  • 宿泊時期:2018年6月、カップルでの旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
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ベスト ウエスタン トスカーナ イン フィッシャーマンズ ワーフ のSandi Rさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年9月8日に返信済み
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2018年8月29日に投稿しました モバイル経由

宿泊時期:2018年8月、家族旅行
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ベスト ウエスタン トスカーナ イン フィッシャーマンズ ワーフ のsanfrancisco1988さん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年9月1日に返信済み
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