12月の雪が降る中でしたので屋内通路でコンベンションセンターまでつながっているのはとてもありがたかったです。また、ホテルの向かいにスーパーもあるのでとても便利でいいです。
朝食ブッフェは半セルフで飲み物は担当の方が出してくれるスタイルでした。
最寄りのセルフ駐車場がCopley Placeのショッピングモールで、
徒歩5分程度要するため荷物の出し入れがめんどくさかったです。
フロントは常に混んでいたためスマホの電子キーで過ごしていましたが、
冬場はスマホの電子キーが反応しなくなることがあるようですので
やはりフロントでキーカードをもらうほうが良さそうです。
他の口コミにもありますが、プルデンシャルタワーやコンベンションセンターと直結しており、屋内通路でウェスティンとシェラトンとも直接つながっており、便利な立地です。ニューヨークからアムトラックでボストンの駅に着きましたがBack Bay Stationからも近く、買い物・レストラン含め便利でした。他の口コミにありEV騒音問題は、EVから離れた部屋だったので気にならず。ただ、電子制御されているため時間がかかりますね。朝はすごく待たされました。あと、ホテルの客室数の割にはフロントやバックを預かってくれる係の人数が足りていないと感じました。スリッパがなかったのも残念。
Dear guest,
Thank you for taking the time to review your recent visit at the Boston Marriott Copley Place. We appreciate your feedback. We will look into the issues you encountered. We appreciate your time.
Sincerely,
Carissa Mullen
Guest Experience Specialist
プルデンシャルタワーやコンベンションセンターと直結しており、屋内通路でウェスティンとシェラトンとも直接つながっています。間には高級ショッピングモールといろいろな飲食店や雑貨屋が入った二つに趣の異なるショッピングモールもあり、一回りすると歩くだけで30分はかかります。ホテルの二階が直接この屋内の通りに出られるので、散歩がてら散策するのも良いでしょう。部屋はマリオットの標準タイプで、バスローブとスリッパがないことを除いては、ベッドも部屋も快適に過ごせます。エレベーターが行き先ボタンを押すとAからFのどれかを指定される最新式のもので、かなりの人数がいても、適切に各エレベーターに振り分けられ、混雑もありません。ビジネスや観光にとても便利です。
コンベンションセンターに外を歩かずに行けるので便利。ただしエレベーターはコンピューター管理されているものの、規模の割に台数が少なくかなり待たされる。時間に余裕をもって動かないと大変なことになる。値段には合わない。
Dear W00Boo,
Thank you for your feedback regarding your recent stay. I apologize that you feel our new state of the art elevator dispatching system was inefficient. We have found that as guests become more comfortable with the system, the benefits of the new technology are discovered. For example, guests do not have to stop at each floor to drop off and pick up other guests, therefore guiding them to their destination much faster then a standard elevator system.
I am certain that travelers will be seeing more of this type of elevator operating system at other hotels worldwide. Your comments are essential to ensuring that we operate them to their fullest potential. I do thank you again for your valued feedback, and I hope we have the opportunity to host you again.
Sincerely,
Ashley Millis
Assistant Front Office Manager
Boston Marriott Copley Place
617-236-5800
ロケーションは良い。その他はちょっといまいちかなという感想です。特にエレベーターの騒音には悩まされました。
良い点
ショッピングモール直結と言うこともあり、何でも揃います。プルデンシャルセンターの隣にはスーパーもありますし、レストランも何種類かあります。私はあまり縁がありませんが高級ブランドのブティックなども入っています。ここに滞在すればとりあえずワンストップで何でも用が済む安心感はあります。
悪い点
建物自体が古いこともあり、特に遮音性は期待できません。私はエレベーターの前の部屋にアサインされてしまいました。これが最悪でしてエレベーターが到着するためにゴーイングダウンとかゴーイングアップとか永遠と聞かされる羽目になりました。エレベーターが上下する際のモーターの音も聞こえます。
こういうことも想定して耳栓を持ってきていたことと、部屋の中ではBluetoothのスピーカーで音楽をずっと流していたので何とか乗り切れましたが、同じようにここに泊まる方は廊下の音などちょっと気をつけたほうがいいかなと思います。
Dear SakuraiTaito,
Thank you for providing your feedback in regards to your recent stay with us.
I was happy to hear that our location provided you with access to everything you needed throughout your stay. I would like to also apologize for any inconvenience you experienced during your stay. If you have the time, i would appreciate if you could reach out to me directly to let me know which room number you were staying in.
Thank you again for your feedback. We hope to have the pleasure of serving you on your next trip to Boston.
Tim Fredericks
Front Office Manager
Boston Marriott Copley Place
