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“滞在中は良かったのに・・・”

フォー ポインツ バイ シェラトン マンハッタン - チェルシー
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フォー ポインツ バイ シェラトン マンハッタン - チェルシー
323位 - ニューヨーク シティ (471件のホテル)
口コミを投稿:2009/08/15

2009年5月に利用しました。レセプションは非常にフレンドリーでした。
ただし、廊下や部屋は狭い感じがしました。チェックアウト後も荷物を預ってくれ、引換券を渡されます。
滞在中は何も不便・不愉快なく過ごせたのですが、帰国後にカード払いの支払明細を見てみると、飲んでないミニバーの水代が請求されていました。そこでホテルに抗議メールをするも、我々はちゃんと処理しているの一点張り。そこで日本のカスタマーデスクを通じて再度抗議したところ、直接の返信は返ってこなかったものの、後日請求が取りやめられていました。大した金額ではなかったにしても、非常に不愉快な思いをしました。
もしこのような事が起きた場合には、カスタマーデスクを通じて対処されることをお勧めします。

  • 宿泊時期:2009年 5月、一人での旅行
    • 価格
    • 立地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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口コミ 1,060 件中 915

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口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

宿泊時期:2017年 12月、カップルでの旅行
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フォー ポインツ バイ シェラトン マンハッタン - チェルシーのRobert Kさん(Manager)がこの口コミに回答しました3 週間前に返信済み
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口コミを投稿:4 週間前

  • 宿泊時期:2017年 12月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
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口コミを投稿:2017/12/10 モバイル経由

宿泊時期:2017年 12月、友達との旅行
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フォー ポインツ バイ シェラトン マンハッタン - チェルシーのRobert Kさん(Manager)がこの口コミに回答しました4 週間前に返信済み
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口コミを投稿:2017/11/12 モバイル経由

宿泊時期:2017年 11月、友達との旅行
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フォー ポインツ バイ シェラトン マンハッタン - チェルシーのRobert Kさん(Manager)がこの口コミに回答しました2017/11/14に返信済み
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口コミを投稿:2017/10/26

  • 宿泊時期:2017年 10月、出張としての旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
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フォー ポインツ バイ シェラトン マンハッタン - チェルシーのLee Bさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました2017/11/03に返信済み
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口コミを投稿:2017/10/24

  • 宿泊時期:2017年 9月、家族旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
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フォー ポインツ バイ シェラトン マンハッタン - チェルシーのLee Bさん(Manager)がこの口コミに回答しました2017/10/25に返信済み
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フォー ポインツ バイ シェラトン マンハッタン - チェルシーの追加情報

住所: 160 W 25th St, New York City, NY 10001-7479
場所: アメリカ合衆国 > ニューヨーク州 > ニューヨーク シティ > チェルシー
設備・サービス:
バー/ラウンジ インターネット接続付きビジネスセンター ジム/フィットネスセンター 無料のWi-Fi/インターネット接続 レストラン ルームサービス バリアフリー
ホテルのスタイル :
323位 - ニューヨーク シティ (471件のホテル)
価格帯: ¥13,732 - ¥50,609 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:3 つ星 — フォー ポインツ バイ シェラトン マンハッタン - チェルシー 3*
客室数: 158
予約オプション:
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