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“立地は良いがサービスは・・・”

エンパイア ホテル ニューヨーク
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エンパイア ホテル ニューヨーク
351位 - ニューヨーク シティ (470件のホテル)
トリップアドバイザー会員
TOKYO
14
口コミを投稿:2011/07/30

一応、フルサービスのホテルでドアマンなどがおりましたが、いつも同僚とおしゃべりなどしており、サービス業としての意識は低いと思われます。また、バゲージダウンを依頼しましたが、15分以上待たされても来る気配がなかったので、仕方なく自分で荷物を持ってチェックアウトしました。
屋上のプールは、いざ行ってみると水が汚く、また狭いので、結局泳ぐのを諦めました。
プールは期待しないほうがよいと思います。

  • 宿泊時期:2011年 7月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
4  役に立った
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口コミ 6,250 件中 2733

口コミを投稿:2011/04/08

客室が狭いのは仕方がないとしても、デザインホテルを名乗っているにも拘わらず、機能性に欠ける、質の悪いデザイン。

特にバスルームは酷い。洗面台の前に立てない。洗面台にグラスを安定して置く場所すらない。化粧用の鏡は、190cmの身長がある人用の位置に付けられており、女性は13センチヒールを履いていても届かない。シャワーの水が外部に漏れてしまうのは、言わずもがな。

ベッドのリネンはFrette社のものを使っているが、洗濯・交換がきちんとされていないのか、本来の肌触りではない。

部屋の窓も、2重窓でないため、BroadwayとColumbus Avenueの騒音がもろに入ってくる。部屋の漆喰が壊れており、きちんとした改装をしていないのが不思議。

無料インターネットがありますとの触れ込みだったが、客室内では有料。無料なのはロビーだけ。詐欺に近い。

リンカーンセンターの目の前にあるため、オペラを観劇した後、すぐに休みたい人のためには便利な立地ではある。

  • 宿泊時期:2011年 4月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
3  役に立った
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口コミを投稿:1 週間前

宿泊時期:2017年 12月、カップルでの旅行
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エンパイア ホテル ニューヨークのJohanna Bさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました6 日前に返信済み
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口コミを投稿:1 週間前

  • 宿泊時期:2017年 11月、カップルでの旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
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口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

宿泊時期:2017年 12月、カップルでの旅行
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口コミを投稿:4 週間前 モバイル経由

宿泊時期:2017年 11月、カップルでの旅行
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口コミを投稿:4 週間前

  • 宿泊時期:2017年 11月、友達との旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
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エンパイア ホテル ニューヨークの追加情報

住所: 44 West 63rd Street, New York City, NY 10023-7029
場所: アメリカ合衆国 > ニューヨーク州 > ニューヨーク シティ > アッパー ウェスト サイド , Manhattan
設備・サービス:
バー / ラウンジ ネット接続完備のビジネスセンター ジム/フィットネス・ルーム 無料高速インターネット (WiFi) ペット可 (犬 / ペット歓迎 ) レストラン ルームサービス スイート プール バリアフリー
ホテルのスタイル :
351位 - ニューヨーク シティ (470件のホテル)
価格帯: ¥15,623 - ¥49,680 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — エンパイア ホテル ニューヨーク 4*
客室数: 426
予約オプション:
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