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口コミ 4,379 件中 49
2022年10月5日に投稿しました

3年ぶりのハワイ旅行のため以前から宿泊してみたかったカハラホテルに初めて宿泊させていただきましだ。スタッフの方々はみな丁寧
で素晴らしく本当に宿泊できて良かったです。自転車も借りられたの海だけではなくサイクリングも楽しむことができました。ワイキキの喧騒から離れのんびりとした素敵な時間を過ごすことができました。アメニティが充実していたのでとても助かりました。次回もぜひ宿泊したいです。テレビのメッセージが素晴らしかった。

利用時期: 2022年9月
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
このホテルの協力のもとに集められた口コミ
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ザ・カハラ・ホテル&リゾートのKahala Resort Hawaiiさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2022年10月10日に返信済み
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Aloha! We are genuinely pleased you chose The Kahala for your return to Hawaii. Glad you had a great stay and we hope to welcome you back. Mahalo!

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2022年6月6日に投稿しました

私がここで見たもの。岩場でくつろぐ、大小のカニたち。波間で飼い主とじゃれ合う、人懐っこい目をした大型犬。波打ち際、椰子の木陰でリハビリに励む私の家族。記憶に残る料理。添えられたアロハの心。そして。神々の国から放射される、荘厳極まるあの朝陽。

利用時期: 2022年6月
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ザ・カハラ・ホテル&リゾートのKahala Resort Hawaiiさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2022年6月7日に返信済み
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Aloha! Pleased you had a restful visit!

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2021年10月9日に投稿しました

とても、ラグジュアリーホテルのオペレーションとは思えない状況が多すぎます。
特に、他の投稿にもありましが、偶然かもしれませんが、白人スタッフのアジア系の人達に対するサービスには、唖然としました。コロナ禍であることを承知で滞在していますが、コロナ対策について、あまりにも杜撰で適当でした。
1週間で100万円以上の部屋に対しているにも関わらず、スタッフが部屋に入るときに土足で入ってきた。
その場で脱ぐよう話しても、脱がない。
これは、コロナ禍に於いては、靴の底から感染してしまうケースがあるのをホテル側は、わかっているはずなのに、全く徹底されていない。
ルームクリーニングのスタッフの一人がグローブをしていなかった。
イタリアレストラン於いても、同様でサービスする気があるのか無いのかわからない。
何回もオーダーを間違える。ナイフやフォークをセットする時に音をてる。
注意すると、しかとされ、且つ、ムッとされた。
どちらが客かわかりません。
一泊一万円のホテルなら諦めますが。
ゲストリレーションの日本人スタッフ数人が改善に向けて、どんなに頑張ってもそう簡単に改善されることは困難だと思います。
ラグジュアリーホテルのサービスを望まないで、ロケーションの良さと綺麗な海に入ることだけを目的にするなら、いいホテルだと思います。

利用時期: 2021年10月
6  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ザ・カハラ・ホテル&リゾートのKahala Resort Hawaiiさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2021年10月10日に返信済み
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Mahalo for sharing. We apologize for the frustrations you encountered. We have made Covid-19 and safety protocols a highest priority and that sometimes limits how we can best serve an individual guest. We ask for your understanding and patience in this unprecedented period.

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2020年10月28日に投稿しました

大好きなホテルです。
ワイキキの喧騒からは離れており、静かで、リゾートステイを楽しめます。
(車であれば、ちょっといったところにホールフーズなどが入ったカハラモールがあるので便利です。
また、ワイキキへの無料シャトルバスも出ています。)

有料ですが、イルカとのアクティビティを楽しんだりもでき、ハワイを楽しむにはよいホテルだと思います。

利用時期: 2019年11月
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ザ・カハラ・ホテル&リゾートのKahala Resort Hawaiiさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2022年1月20日に返信済み
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Mahalo!

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2020年10月28日に投稿しました モバイル経由

フロント、レストランともに接客が素晴らしく、清潔感があり、とても良いホテルでした。食事も美味しくマグロの握り寿司までありました。
プライベートビーチは目の前にありアクセスが良く、とても整備されていました。ワイキキのホテルのビーチがとても狭く感じられる程広く快適。もうワイキキのホテルは無理かもしれません。
歯ブラシやスリッパはフロントでお願いすれば無料で頂けます。
部屋はとても広くバスタブとシャワーが分かれていて、洗面台も二つあり、広々と使えました。
コンビニがあると便利ですが、ホテル景観を考えるとコンビニを設置するようなホテルではないと思います。
また宿泊させていただきたいです。

利用時期: 2020年10月
旅行のタイプ: 家族旅行
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ザ・カハラ・ホテル&リゾートのKahala Resort Hawaiiさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2022年1月20日に返信済み
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Mahalo!

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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