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MIKA
日本

眺めが最高でした。

バブル評価 5 段階中 4.0口コミを投稿:2024年8月22日
ケアロヒラニ オーシャンフロントに宿泊しました。
期待通りの眺めで、感激しました。
ワイキキの端っこなので、カピオラニパークやその前の美しいビーチにも近く
朝のお散歩には大変良かったです。
特に問題になった点はありませんが
大きなホテルなので、時間帯によってはエレベーター待ちが発生します。
近年、他の高級ホテルもそうですが、アメニティは最低限のものしか置いていませんので注意が必要です。
滞在時期: 2024年7月
客室選びのポイント: 写真のような海をみてのんびりされたい方はケアロヒラニ のオーシャンビューではなく、オーシャンフロントを指定する必要があります。
旅行タイプ:一人での旅行
バブル評価 5 段階中 3.0価格
バブル評価 5 段階中 3.0客室
バブル評価 5 段階中 4.0立地
バブル評価 5 段階中 5.0清潔感
バブル評価 5 段階中 3.0サービス
バブル評価 5 段階中 5.0寝心地
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ワイキキ ビーチ マリオット リゾート & スパMarriott Hotelsさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました
2024年8月24日に返信済み
Aloha MIKAHARL,

We are glad to know you enjoyed the spectacular views from your room and our prime beachfront location with seamless access to Kapiolani Park. Having said that, we regret that you found our amenities to be insufficient and the inconvenience caused by the elevator wait times. We value hearing from our guests as we are always striving to enhance our guest experience. Mahalo for taking the time to tell us about your stay with us at Waikiki Beach Marriott Resort & Spa, and we hope to see you again soon.

With warm aloha,
Jon Itoga
Hotel Manager
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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口コミ 2,161 件中 27
2024年5月27日に投稿しました モバイル経由

ハパルアハーフマラソンに出場するため、ホテルの目の前がスタート地点だったのでこちらのホテルにしました。
改装したばかりで綺麗でした。
ホテルはマリオットプラチナのせいか、アーリーチェックインができ11時にはお部屋に入れました。アップグレードもしてもらい、ジュニアスイートルームになりました。
バスタブはありませんでした。
土曜日に開催されている、ファーマーズマーケットにもホテルの裏から出ているバスで行けました。
朝食は、コールドミールのみのビュッフェを2名分つけてもらえました。
十分でした。
快適に過ごせました。
フロントのスタッフは、塩対応でした。
アメリカはそんなもんなのかな…

滞在時期: 2024年4月
旅行のタイプ: 家族旅行
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ワイキキ ビーチ マリオット リゾート & スパのMarriott Hotelsさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2024年5月28日に返信済み
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Aloha Nomad592599,

Mahalo for the high praise; we appreciate you choosing Waikiki Beach Marriott Resort & Spa while you were in the city for a marathon. We are delighted you enjoyed our fantastic location and that we could help make your stay memorable. We are also glad you were able to take advantage of the early check-in and liked the modern, upgraded suite room. Mahalo for highlighting our friendly front desk staff and breakfast offerings. It will be an honor to pass along your compliments to our team. We appreciate you choosing us for your visit to Waikiki Beach, and we look forward to welcoming you again soon.

With warm aloha,
Jon Itoga
Hotel Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2023年5月8日に投稿しました

2023年GWを利用して初めてマリオットに宿泊しました。
フロント近くのバケーションクラブの女性スタッフから部屋にウェルカムギフトをお渡ししたいので、デスクまで来てほしいとの事。
行ってみるとマリオットコオリナで体験説明会に参加しないか?の勧誘。
全く興味ないのでお断りすると、街に置いてあるフリーペーパーの冊子を渡された。
わざわざデスクまで呼び出しておいてこれかよ!って感じ。
その後もデスクの前を通るたびに、そろそろお帰りですか?って。大きなお世話だよ!
ハワイには50回ほど来ているがこんな対応をされたのは初めてで、とても気分が悪い。
リゾートフィーも1泊50ドルも徴収するような高級ホテルの格が下がるね。
ハレクラニやトランプは、こんなバカな対応はしません!
皆さん、お気を付けてください。

滞在時期: 2023年5月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ワイキキ ビーチ マリオット リゾート & スパのTeam Marriottさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2023年5月10日に返信済み
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Aloha Valued Guest,

Mahalo for taking the time to share your comments. We were sorry to read that we did not meet your expectations and apologize for any negative experience related to your recent visit. Your feedback, and also your patience in this matter, are much appreciated. We will share your message appropriately as we are committed to enhancing our services on all levels.

With warm aloha,
Brian Supanich
Director of Rooms - Operations

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2022年12月17日に投稿しました

ワイキキビーチの中で、ダイヤモンドヘッドに近い場所に位置するホテルです。日本人、韓国人観光客が多いためか、やたら、日本語化韓国語で話しかけられます。マリオットホテルですから一流ホテルで、特に問題はなく快適に過ごせました。トイレもウオシュレット付きで、こんなところも日本人対応しているんだなと驚きです。部屋にはベランダが付いており、海が見下ろせました。仕事できた私にとっては、唯一の息抜きの場所になったことは言うまでもありません。

滞在時期: 2022年11月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ワイキキ ビーチ マリオット リゾート & スパのTeam Marriottさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2022年12月19日に返信済み
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Aloha norinori-san,

Mahalo for choosing Waikiki Beach Marriott Resort & Spa for your recent stay and for sharing your experience. We were pleased you enjoyed our convenient location and relaxing accommodations. We hope to have the pleasure of hosting you again soon. Happy holidays.

With warm aloha,
Brian Supanich
Director of Rooms - Operations

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2020年3月3日に投稿しました

親子で安いハワイの旅は何度も行っているけれどオーシャンビュールームは初めて
角部屋で22階眺め最高
食事無しなので自分のペースで動けた
部屋のカードをフロントへ持って行くとお得なパスをくれて特典のホノルルクッキーが毎日もらえたり
飲料水は携帯水筒のような物をくれるのでロビー階でいつでも詰められる
製氷機もあり外から買って来ても不便を感じない
ダイヤモンドヘッドにも近いので早朝に登り朝日もすぐ見に行ける
トロリー乗り場も直ぐですごく便利な立地
プールやABCストア、ショップが館内にたくさんある
道路を渡ると人は少なめのビーチ
空港へはタクシーで20分
今回は最高の旅でした

滞在時期: 2020年2月
旅行のタイプ: 家族旅行
4  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2020年2月22日に投稿しました

動物園やワイキキビーチに近く、部屋からのオーシャンビューも素敵、ミネラルウォーターステーションがあり、いつでも美味しい水を飲める、レストラン、コンビニなどホテル内にあり大変便利。次回も利用したい。

客室選びのポイント: 高層階でオーシャンビューがおすすめ
滞在時期: 2020年1月
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
3  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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