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口コミ 1,001 件中 1924
口コミを投稿:2017年4月9日 モバイル経由

初めてながらパッケージツアーでどんなホテルが割り当てられるかドキドキしていましたが、実際泊まったのはこのホテルでラッキーでした。

ハイアットの裏なのでワイキキビーチまですぐだし、いろいろなオプションツアーの集合場所も近くて便利。

部屋にはレンジ、冷蔵庫があります。バスタブはナシでシャワー室のみ。キッチンは付いていませんので長期滞在者には不向きかもしれません。

一階ロビーの給水器、コーヒー、紅茶、浮き輪、ビーチタオルが無料なのは助かりました。
宿泊客用の洗濯機は故障していて使えないとのこと。。これだけが残念!

宿泊時期:2017年4月、家族旅行
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ステイ ホテル ワイキキのCarolyn Pさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年4月13日に返信済み
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Aloha Itsuo,

Thank you for taking the time to share your review. I am glad that you found great value in your stay with us especially as it relates to our location and our amenities. I hope that we have the pleasure of hosting you again soon.

Mahalo nui loa,
Carolyn Pinho
General Manager
Stay Hotel Waikiki

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口コミを投稿:2017年4月3日

気楽に宿泊できるドーミトリーのような感じで利用するとよいと思います。
ビーチ用ゴザは部屋に完備。歯ブラシは持参。洗濯機は壊れていなければ使えます。
レンタカー利用の方は、駐車場ウェイティングリストに載せてもらい通れば、自前駐車場のごとく使えるのでとても便利でした。

  • 宿泊時期:2017年3月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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ステイ ホテル ワイキキのCarolyn Pさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年4月4日に返信済み
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Aloha,

Thank you for taking the time to share your feedback. I'm glad to know that you found value in our amenities and in our parking. We always strive to find ways in which to enhance the guest experience. I hope that we have the pleasure of hosting you again soon.

Mahalo nui loa,
Carolyn Pinho
General Manager
Stay Hotel Waikiki

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口コミを投稿:2017年3月18日

エクスペディアに掲載されていた写真を参考にホテルを決めました。
しかし部屋は全く別のホテルのようでした。
ロビーも実際は掲載写真と異なります。
エアコンも窓に設置されたもので窓も外の景色が何も見えない。
エアコンの音はうるさいです

  • 宿泊時期:2017年3月、一人での旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
1  役に立った
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ステイ ホテル ワイキキのCarolyn Pさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年3月22日に返信済み
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Aloha Dandelion_mt,

Thank for you taking the time to share your review. While I am sorry that you found the sounds of the city to be too much during your stay, I am happy to report that we will be embarking on a window modernization project along with an upgrading of our air conditioning units. Moving forward to help our guests have a better experience is important to us, and we thank you for pardoning our progress.

Mahalo nui loa,
Carolyn Pinho
General Manager
Stay Hotel Waikiki

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口コミを投稿:2017年3月17日

まず、写真と内装が違いすぎる。部屋は貧相、良くて学生宿のレベル。一階はカラオケバーで一晩中騒がしい。エレベーターは故障している。これで1泊あたり2万円近く払うんです。立地だけは良いけど、この価格ならもう少し出して近場のオハナイーストに泊まった方がずっと良いです。

客室選びのポイント: このホテルには泊まらない方が良い
  • 宿泊時期:2017年1月、一人での旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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ステイ ホテル ワイキキのCarolyn Pさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年3月22日に返信済み
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Aloha Shinichiro0912,

Thank you for taking the time to review your stay. We are excited to update our on-line photos with the look of our newly refreshed rooms, and we are looking forward to modernizing our windows and air conditioners soon. Thank you again for sharing your valuable feedback. Happy and safe travels to you and yours.

Mahalo nui loa,
Carolyn Pinho
General Manager
Stay Hotel Waikiki

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口コミを投稿:2017年3月15日 モバイル経由

受付の方、お掃除の方、みなさんフレンドリーで親切でした。家族のものが忘れ物をして取りに行ったとき、とても親切に対応して下さり助かりました。部屋はクイーンサイズベッドとソファベッドの部屋で大人2名子供2名で宿泊しました。部屋にもコーヒーメーカーがありますが、一階にセルフのコーヒー、水の飲み放題があります。ネットも使えるしコピー機もありました。キングスビレッジに近く、夕方ファーマーズマーケットがあったので立ち寄りました。別のコンドに長期ステイ中のこちらで一泊だったので、マーケットで買った食材を調理することは出来ませんでしたが、冷蔵庫もあり貯蔵出来ました。

宿泊時期:2017年2月、家族旅行
役に立った
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ステイ ホテル ワイキキのCarolyn Pさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年3月17日に返信済み
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Aloha Uco a,

Thank you for taking the time to share a review of your recent stay. I am so happy to hear that you enjoyed your time with us from our friendly team, to your clean, comfortable room, to our comprehensive amenities package, to our amazing central location close to the best part of Waikiki Beach. I hope that we have the honor of hosting you again in the near future, and until then, happy and safe travels!

Mahalo nui loa,
Carolyn Pinho
General Manager
Stay Hotel Waikiki

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