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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォーク
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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォーク
9位 - ホノルル (84件のホテル)
Certificate of Excellence
2011/09/19に口コミを投稿

DFSや、ワイキキのメインストリートに近く立地は良いです。プールは大きくはありませんが、子どもを利用させるにはジャグジーが付いているので親はジャグジーでのんびりしながら見れるし、夜も利用しやすいです。デッキチェアーの数は充分あります。
朝食が付いているので、わざわざ出かける手間がなく、楽です。内容もフリーの朝食ということを考えれば充実しています。
オンザビーチではありませんが、アウトリガー脇の小道を歩けばビーチも遠くはありません。
我が家はヒルトンを常宿にしていましたが、ヒルトンは規模が大きすぎて疲れるので今後はこちらになりそうです。
ハワイが何度目かで、特にホテルのヘルプが必要ないのであれば、とても良いと思います。
何より、全室スイートルーム仕様なのがいいです。

  • 宿泊時期:2010年 10月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
この口コミ情報はTripAdvisor LLCのものではなく、トリップアドバイザー会員の主観的な意見です。
エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのJapanGuestServicesさん(日本語係)がこの口コミに回答しました2011/09/24に返信済み

フリママ様、

アロハ、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の用にハワイリピーターのお客様には弊社とてもご満足して頂いております。
弊社のロケーションはお客様のおっしゃる通りビーチからもショッピングからも徒歩
5分ですのでとても便利にご利用していただいております。
弊社はサービスの充実したホテルにできますよう努力しておりますので、次回は是非
スタッフにもお気軽にお声をお掛け下さいませ。

マハロ

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口コミを書く口コミ (3,469)
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口コミ 3,469 件中 467473

2011/09/17に口コミを投稿

チェックインする際に英語があまり得意ではなく一生懸命通じるようにしゃべりました、隣のフロントには日本語が喋れる女性がいてこちらが悪戦苦闘しているにもかかわらず全く知らん顔で見て見ぬ振り。
その他は素晴らしいホテルだと思います。また宿泊します。

  • 宿泊時期:2010年 10月
    • 価格
    • 立地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのJapanGuestServicesさん(日本語係)がこの口コミに回答しました2011/09/24に返信済み

Maryarai様

アロハ、この度は2回ご滞在、ご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

フロントデスクの日本語係のご指摘ありがとうございます。マネージャーとお話しさせて
頂き、指導を厳しくさせていただきます。

次回もハワイにお戻りの際は是非弊社をご利用下さいませ。

マハロ

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2011/09/17に口コミを投稿

5歳の娘と夫婦の3人で2泊しました。ワイキキにしてはお部屋が広くて場所も良く、その点は良かったです。また、無料の朝食がついていて、朝食にはオムレツのブースもあり美味しかったです。オムレツは野菜やハムを自分でお皿にとり、シェフの方に渡すと焼いていただけます。ただ、私たちは2泊なので飽きることなく食べられましたがもっと長いと飽きるかもしれません。ハッピーアワーも良かったです。でもスナックは本当にポテトチップスなどがおいてあるだけですけれど・・・。フラショーも見られて楽しかったです。プールは狭いですが、こんなものかな?

客室選びのポイント: シティビューははっきり言って眺望を期待しない方がいいです
  • 宿泊時期:2011年 8月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 客室
    • サービス
役に立った
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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのJapanGuestServicesさん(日本語係)がこの口コミに回答しました2011/09/24に返信済み

オーキッド様、

アロハ、この度は弊社にご滞在いただきまして誠にありがとございます。
弊社の無料の朝食、そしてカクテルをお楽しみいただきまして何よりです。
次回もハワイ旅行の際には是非弊社をご利用下さいませ。

マハロ

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2011/09/12に口コミを投稿

今回は7月に5泊、友人と宿泊しました。朝食の際に支配人の奥様(日本の方)があいさつに回られていて、「困ったことはありませんか?」と聞いて下さり、親切だと思いました。
日本人には日本語で、相談できる人がホテルにいてくれるのは、とてもありがたいと思いました。
それと、ホテルのパソコンも日本語入力ができるものが1台あり、ちょっとした調べ物をさせていただくのに便利でした。
あと、市内電話は無料なので、レストランの予約も自分の部屋から気兼ねなく出来るのが良かったです。
宿泊費だけで、色々なサービスを受けられるホテルで、とても良いホテルだと思います。

  • 宿泊時期:2011年 7月、友達との旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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2011/09/07に口コミを投稿

突然決めたハワイ旅行、いつも定宿にしているヒルトンのアリータワーにはじまり
お約束の所に全てけられて、予約したホテル。

立地はお買い物には悪くないのであるが、
やはり、ファシリティやサービス、海へのアクセス、と言う意味ではいまいち。

特にご飯は個人的にはNGでした。

  • 宿泊時期:2011年 1月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
4  役に立った
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でーゆ様、

アロハ、この度は弊社にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待にお答えできませんでした事とても残念に思います。
弊社はワイキキの人気スポットワイキキビーチウォークの中心に位置しています為、
やはり週辺がかなりにぎやかなロケーションとなりましてショッピング、観光目的の
お客様にはご満足いただいておりますが、あいにくオーシャンフロントではございません。
弊社の無料の朝食、そして夕方の無料のカクテルレセプションに関してもお客様
のご意見弊社食品部マネージャーとお話させていただきました。お時間を頂き、
ご指摘して頂きましてありがとうございます。

マハロ

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2011/09/04に口コミを投稿

立地は悪くないですが、客室は低階層だと眺めは期待できません。今回リクエストが通らなく、19階と9階に分かれたのですが、9階は他のホテルが邪魔して眺望は最悪でした。
朝食と夕方のフリーカクテルは豪華ではないですが、無料だからこんなものでしょうか。
従業員の態度は気が利かなくてイマイチでした。特に日本語のできる女性の方が、態度が横暴でカチンときました。今回ちょっとしたトラブルがあり(現地会社を通しての予約)何度も不愉快な思いをしました。お客様の責任ではないとおっしゃっていただけましたが、担当が替わるとまた追金の催促をされ、こちらの責任ではないのに、電話でフロントに説明に来てくださいと言われたり、そのたびに態度が偉そうで頭にきました。

良い点は、ワイキキにしては部屋が広いこと。ジャグジーが暖かくて良かった、くらいです。

  • 宿泊時期:2011年 8月、友達との旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
3  役に立った
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ミッチーマニア様、

アロハ、この度は弊社にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい時間の中たくさんのご指摘、ご意見頂きましてありがとうございます。
ホテルが混み合っていた為2部屋お近くのお部屋へご案内でいませんでしたことお詫び
申し上げます。
弊社フロントのスタッフの対応既にフロントマネージャーと話させて頂きまして1から
指導をします。フロントはホテルの顔ですので、お客様に失礼な思いを与える事は決して
許されません。お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
次回ハワイ旅行の際も是非お客様をお迎えできます事をお待ちしております。

マハロ

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2011/08/31に口コミを投稿

4歳になった娘と1歳の息子と夫婦 4人で利用しました。
チェックインが15時と聞いていたのですが 12時から利用できとても助かりました。
今までは ベットルームが別になっているホテルに泊まったことがなく とても子供たちが寝た後 テレビの音を気にせず 過ごせました。
朝食もおいしかったです。 ただ ハトがいたため 子供たちがとても怖がり いつも隅っこのほうで食事をしていました。
立地もいいと思います。

ただ一つ  宿泊中に2日ほどレンタカーを借りて行動をしたのですが、 帰りの精算の際 駐車料金が 最終日までついていて 間違いを指摘したのですが、 日本語が通じず、こちらの英語も通じず、 わかってもらうのに時間がかかりました。

また 利用したいと思いました。

  • 宿泊時期:2009年 3月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのJapanGuestServicesさん(日本語係)がこの口コミに回答しました2011/09/10に返信済み

ひろとんぴぴ様、

アロハ、この度はご家族様でご滞在頂まして、誠にありがとうございます。
スイートルームで快適にご滞在いただけました様子で何よりです。
フロントの日本語係が人数不足でお時間頂いてしまいまして申し訳ございませんでした。
次回も皆様をお迎えできます事スッフ一同心よりお待ちしております。

マハロ

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ANA の矢印
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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークの追加情報

住所: 201 Beachwalk St, Honolulu, Oahu, HI 96815-1953
電話番号:
場所: アメリカ合衆国 > ハワイ > オアフ島 > ホノルル
アメニティ :
バー / ラウンジ インターネット アクセス付きビジネス センター ジム / フィットネス ルーム 朝食無料 無料高速インターネット (WiFi) 簡易キッチン レストラン ルームサービス スイート プール バリアフリー
ホテルのスタイル :
ホノルルで第 2 位の ビジネス ホテル
ホノルルで第 3 位の 家族向けホテル
ホノルルで第 7 位の ロマンティックなホテル
価格帯: ¥30,917 - ¥68,780 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:3.5 つ星 — エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォーク 3.5*
客室数: 369
予約オプション:
トリップアドバイザーは JTB Hawaii Travel, LLC, Rakuten, Booking.com, Hilton Hotels Direct, H.I.S., Expedia, HotelQuickly および HotelsClick と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォーク の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
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