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口コミ 2,811 件中 611
2021年9月27日に投稿しました

私はバーゲンハンターなので高い料金の部屋ではなかったのですが、それでも、スタッフさん、部屋、眺望、全てが素晴らしかったです。部屋、バスルームの広さ、設備、ベッドの寝心地、ソファの座り心地、全てにびっくりでした。ルームメードさんも人柄がよく、チップが置きっぱなしだったのでなんでもっていかなかったのかと尋ねたら「チップかどうかわからないから」とのこと。ちゃんとThank you!とメモを添えなかった私の責任ですね。そして、窓から見える景色も最高で、たくさん写真をとってしまいました。こんな時期ですので、基本、出かける予定はなかったのですが、コンシェルジュさんが色々と教えてくれ、想定外のハイキングを楽しむこともできました。丘のいただきから見る景色も本当に絶景でした。次は、是非クラブルームに泊まってみたいと思いました。本当に素晴らしい体験ができて良かったです。おすすめです!

利用時期: 2021年9月
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
プリンスワイキキのPrince Waikikiさん(Marketing)がこの口コミに回答しました2021年9月30日に返信済み
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Aloha _______,
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at Prince Waikiki. We're so excited to hear that you enjoyed your experience with us and appreciate your wonderful comments on our beautiful guest rooms with spectacular views and amazing concierge team. Thank you for mentioning the quality of our personalized attention and service provided by our stellar staff. We look forward to welcoming you again on your next visit!

Mahalo,
Prince Waikiki Management

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2021年1月26日に投稿しました

プリンスワイキキは初滞在でしたが、ラウンジと景色が評判だったので、クラブルームに5日間滞在。初の高層オーシャンフロントだったので、景色は申し分なく、クラブラウンジはコロナ禍でブッフェが停止してましたが、その代わりに普通のレストランで出てくるであろう料理が朝昼夜とサーブされました。特に夕食が非常に豪華で、毎日楽しみにしていました。
立地についてはワイキキから少し遠いものの、アラモアナショッピングセンターに徒歩圏内だったのは、ピンクラインがコロナ禍で2020年1月現在で営業停止中だったので、買い物をする観点で非常に便利でした。プリンスワイキキはリピートしたいホテルの一つになりました。

利用時期: 2021年1月
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
このホテルの協力のもとに集められた口コミ
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
プリンスワイキキのプリンスワイキキの ゲストサービスさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2021年4月7日に返信済み

Shunsuke T様
この度はプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。プリンスワイキキへのご滞在は初めてとのこと、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。プリンス ワイキキでは皆さまに安全に安心してご宿泊していただけるよう、衛生と安全の新基準「プリンス プロミス」を定めて運用しております。「リピートしたいホテルの一つ」とのお言葉、大変励みになります。私共も、Shunsuke T様に再度お会いできますのを楽しみにしております。

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2020年4月19日に投稿しました モバイル経由

感じの良い丁寧なスタッフ、ゆったりした部屋、素晴らしい眺望、全てに満足です。

部屋はゆったりとした造りで特に洗面所が広々気持ちよく使えました。日毎のチョコレートのサービスは由来のカードと共に楽しく頂きました。
スタッフ皆様どなたも感じよく丁寧に対応してくださいました。車を手配してくださった方とシャトルバスの日系の方は、親身に対応してくださいました。
ロビーのフルーツ水も楽しみでした。
レストランも眺めよく美味しいです。オムレツは具がいっぱいでした。
ワイキキから少し離れた立地で、窓からのヨットハーバー、夕日の眺めが美しく、感動です。海岸に人が多くないので散歩も気持ちよくできました。
アラモアナには歩いていける距離、シャトルバスもあるので不便は感じません。
プールからも素晴らしい眺め、フィットネスも使え、タイチやフラのレッスンも楽しめました。
リラックスできる素晴らしい休日を過ごすことができました。
またいつか伺いたいと思っています。

利用時期: 2020年2月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
3  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
プリンスワイキキのMeander04021367408さん(プリンスワイキキのゲストサービス)がこの口コミに回答しました2020年4月21日に返信済み

hikoko様
この度はプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。プリンスワイキキでのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。スタッフの対応が良かったとのお言葉は、スタッフの励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスを充実してまいりますので、次回もプリンスワイキキにご滞在いただけましたら幸いでございます。hikoko様に再度お会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2020年3月8日に投稿しました モバイル経由

ロビーには早朝からオープンしてるカフェがあってコーヒーがすごく美味しかった。
フロントの方は日本語を話せる人も居るので近くのお店の事を聞くのも分かりやすく教えてくれました。
レンジを借りに行ったらすぐに部屋に持ってきてくれた。
オーシャンビューとプールは外がヨットハーバーなのであまり海な感じがしなかった。
だけど見晴らしは良い。
ベランダは無いけど洗面所にワイヤーを伸ばして固定するタイプの物干しがあったので水着ぐらいなら干せるけど風も日光もないから放置すると乾くのに時間が掛かります。
私はドライヤーで乾かしました。
コンセントやUSBポートが沢山あるのでスマホもWi-Fiルーターも全部充電してもまだ余りました。
プールにはベッドやテーブルが沢山あって水もタオルも使い放題でした。
ジムの設備はすごく良くて、マシンの数は少ないけど多機能なマシンばかりで結構本格的に使えました。
エレベーターの動きが早くて慣れるまで降りるのが怖かった。(私は絶叫マシンが嫌いです)
だけどそれに慣れると帰りの飛行機が怖くなかったです。
ホテルの近くにショッピングセンターがあるので徒歩でショッピングに行けます。
ホテルの外にBikiステーションがあるので自転車も使えます。私は右側通行が不安で1度しか使ってませんが、すごく便利でした。
ホテルの並びには美味しいステーキ屋さんもあって美味しいのに安くてボリューミーでビックリしました。
このホテルは周辺に色々揃ってるからなんでも出来ます。
プールとジムは24時間いつでも使えます。
昼間は外で遊んで、帰ってきたらホテル内で遊びました。
寝る時間が惜しいほどずっと遊んでいられます。

利用時期: 2020年2月
旅行のタイプ: 家族旅行
4  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
プリンスワイキキのMeander04021367408さん(ゲストサービス)がこの口コミに回答しました2020年3月12日に返信済み

MIO T様
この度はプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中詳細なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。プリンスワイキキでのご宿泊、またハワイのご旅行をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。次回も是非プリンスワイキキにご宿泊くださいませ。MIO T様のまたのお越しをスタッフ一応心よりお待ち申し上げております。

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2020年2月24日に投稿しました

15年前(独身)に一度利用させて頂きましたので今回はその思い出を振り返りながら家族で3泊5日の旅行。
1.日本語が通じる安心感。
(空港までの送迎車確認をスタッフの方にお手伝い頂いてスムーズに確認とれました)
2.スタッフの対応の素晴らしさ。
(こちらが何か聞きたい事を察して話しかけてくれました)
3.立地の良さでアクセス抜群。
(アラモアナショップが徒歩近、ザ▪バスの多方面への乗降場所)
4.館内の清潔さと装飾もGoo !
(リニューアルしたと聞いて)
リクエストしたい点は子供用の室内スリッパが欲しかった。
機会があれば次回も利用させて頂きたいです。
3泊快適に過ごせました、ありがとう。

利用時期: 2020年2月
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
このホテルの協力のもとに集められた口コミ
5  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
プリンスワイキキのMeander04021367408さん(ゲストサービス)がこの口コミに回答しました2020年3月3日に返信済み

tomoki2020様
いつもプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございます。この度はご家族でご滞在いただいたとのこと、快適にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。また、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。お客様からのお言葉は、スタッフの励みとなります。また、お子様用のスリッパの用意がなくご迷惑をお掛け致しました。お客様からのご意見として、今後の参考とさせていただきます。tomoki2020様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

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