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口コミ 1,580 件中 27
口コミを投稿:2016年4月30日

2016年4月に仕事で5泊しました。
部屋は清潔感があり、十分な広さがありまして、全く不満はありませんでした。
ダウンタウンの中心部にあるので、食事を取る場所にも困りません。
海外のホテルに滞在する際は、歯ブラシやスリッパが備え付けてあるかどうかはわからないので、
日本で準備し持参しましたが、このホテルでは要求すれば部屋まで届けて頂けるようで必要はありませんでした。
一つだけ困ったことがありました。Yシャツのクリーニングが期日通りに届きませんでした。ただ、その事実を伝えると部屋まで責任者が来てくださり、誠実に対応してくださいました。
近隣のホテルとの価格との兼ね合いになりますが、また利用したいと思っています。

宿泊時期:2016年4月
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ハイアット リージェンシー シンシナティ のHRCincinnatiさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2016年5月2日に返信済み
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Hello,

Thank you for your review. I am glad to hear you enjoyed your stay with us during your 5-day work trip. We are very fortunate to be centrally located in the heart of downtown, a short walk to many Cincinnati attractions, shopping and restaurants. It's great to hear you were able to make use our of 'Hyatt Has It' program. Our team is happy to bring you amenities that you did not pack. I apologize that the dry-cleaning service did not meet your requirements during your stay. We will be using your feedback as a coaching opportunity with our team to ensure this does not happen again. Thank you again for taking the time to review our hotel. We look forward to welcoming you back to the Hyatt Regency Cincinnati!

Best Regards,
Natasha H.

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口コミを投稿:2014年9月28日

CVG空港からタクシーで約20分(30ドル前後)、ダウンタウンの中心部にあります。
フロント周辺は明るくモダンなつくりで、奥にバーとカフェがあり朝食もとれます。またスタバも併設されています。
高層階のリバービューの部屋にしましたが周りに建物も多く、そんなに眺めが良いという感じではありません。
カンパニーレートで予約を入れたためかWi-Fiと朝食が無料提供されました。

  • 宿泊時期:2014年9月、出張としての旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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口コミを投稿:2013年11月27日

このホテルはデパートが併設されており、またメーシーズも斜め前にあり、ショッピングに便利です。ジムも綺麗で機器も充実しておりました。但し部屋にはスリッパがないので持っていかないと不便です。徒歩圏内にも良いレストランが幾つかあるのでべんりです。

  • 宿泊時期:2013年11月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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口コミを投稿:2017年8月2日 モバイル経由

宿泊時期:2016年11月、家族旅行
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ハイアット リージェンシー シンシナティ のJohn Fさん(Hotel Manager)がこの口コミに回答しました2017年8月4日に返信済み
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口コミを投稿:2017年8月1日

  • 宿泊時期:2017年7月、友達との旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Hyatt Hotelsの協力のもとに集められた口コミ
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