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冷たい対応

バブル評価 5 段階中 1.0口コミを投稿:2022年1月8日
12月に石川旅行を家族5人で計画し、予約していたが、厳しい寒波により北陸が大雪となっており、安全のため、前日にキャンセルを行った。キャンセル規定でキャンセル料が発生するのは理解していたが、寒波という気象事情のため、その後、別の日に振り替えるからキャンセル取り消しできないか相談したが、「道路が封鎖されない限り、キャンセル取り消しは出来ないのでキャンセル料を払ってください」と一方的に言われた。たしかにキャンセル規定はあるが、家族も石川旅行を楽しみにしていたため、気象事情を汲んでくれても良いのではと思った。石川旅行は楽しみにしていたので別途行きますが、こちらの宿はこれからも利用しないと思います。
滞在時期: 2021年12月
旅行タイプ:家族旅行
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旅館は、通常はふとんが用意された和室の伝統的な宿泊施設を意味します。多くの旅館は、公衆浴場 (通常は「温泉」) と伝統料理で知られています。 このタイプの宿泊施設では、24 時間、年中無休の対応は保証されません。

大江戸温泉物語 山下家

¥27,105
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滞在するたびにリワードを獲得
  • Hotels.com
    ¥27,105
  • るるぶトラベル
    ¥23,040
  • 日本旅行(赤い風船)
ダイヤモンド片山津温泉ソサエティ から 6.6 km
佳水郷 外観
旅館
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加賀片山津温泉 佳水郷

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ダイヤモンド片山津温泉ソサエティ から 2.4 km
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リブマックスリゾート加賀山代
旅館
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リブマックスリゾート加賀山代

¥11,877
  • Agoda.com
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    ¥11,280
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ダイヤモンド片山津温泉ソサエティ から 6.2 km
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全額返金可能
事前の支払い不要
  • Expedia
    ¥8,423
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    ¥8,423
ダイヤモンド片山津温泉ソサエティ から 8.2 km
無料Wi-Fi
無料駐車場
¥12,600
全額返金可能
  • Skyscanner
    ¥12,706
  • Agoda.com
    ¥11,121
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    ¥41,800
ダイヤモンド片山津温泉ソサエティ から 13.2 km
無料Wi-Fi
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旅館
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吉祥やまなか

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旅館は、通常はふとんが用意された和室の伝統的な宿泊施設を意味します。多くの旅館は、公衆浴場 (通常は「温泉」) と伝統料理で知られています。 このタイプの宿泊施設では、24 時間、年中無休の対応は保証されません。

瑠璃光

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ダイヤモンド片山津温泉ソサエティ から 5.9 km
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旅館
旅館は、通常はふとんが用意された和室の伝統的な宿泊施設を意味します。多くの旅館は、公衆浴場 (通常は「温泉」) と伝統料理で知られています。 このタイプの宿泊施設では、24 時間、年中無休の対応は保証されません。

大江戸温泉物語 ながやま

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    ¥18,600
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    ¥25,200
ダイヤモンド片山津温泉ソサエティ から 1.2 km
無料駐車場
外観【Entrance】
旅館
旅館は、通常はふとんが用意された和室の伝統的な宿泊施設を意味します。多くの旅館は、公衆浴場 (通常は「温泉」) と伝統料理で知られています。 このタイプの宿泊施設では、24 時間、年中無休の対応は保証されません。

葉渡莉

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  • るるぶトラベル
    ¥20,473
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ホテルアローレ
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口コミ 23 件中 16
2020年1月4日に投稿しました

閑静な落ち着いた環境で温泉も料理も素晴らしくいい体験をさせてもらいました…ここまでなら「5」なのですが、「3」にさせてもらいました。

理由は1点。精算ミスです。
JTBを経由して予約した私は、JTBでの予約直後にカードから室料相当が引き落とされていましたが、ホテル宿泊時の精算では、「室料と飲食を合わせて」請求されました。つまり、室料の二重請求です。本来、ホテルのチェックアウト時に請求すべきは飲食代だけでした。

前払いの分が存在することくらい、ちゃんと事前に把握し、スムーズに手続きしてください。

滞在時期: 2019年12月
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2018年12月1日に投稿しました モバイル経由

オーナーズホテルですが
周りに何も無いせいか落ち着いて静かなホテルです。少々設備は時代を感じるところもあるけれど清潔感があり過ごしやすいです。
コンビニのような売店はありません。
お部屋には無料ミネラルウォーターがありました。

アクセスは加賀温泉駅まで送迎があります。
到着時は電話すれば午後6時までなら迎えに来て貰えます。
出発時は4便1時間に1回送迎してもらえます。到着時に予約しておく方がいいです。
夕食は部屋にメニューがあるので事前に予約しておく方がこちらもオススメです。

1番気に入ったのはやはり温泉
大きな湯船が2つ
小さな露天風呂があり打たせ湯、寝湯、シャワー、小さなサウナもありました。
ゆっくりできてとてもゆったりでにました。

年配の人とお孫さんとかもいますが
清掃は行き届いていてきもちよかった。

フロントも丁寧で親切(気取ってなく)で
話しやすかったですね。

滞在時期: 2018年11月
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2018年8月6日に投稿しました

会員制リゾートホテルです。
会員制といっても、リゾートトラストのエクシブ系ホテルのように
会員でないと泊まれないわけではありません。
じゃ○んや楽△トラベルのサ仆からでも予約可能です。
私の勤務先が法人会員なので、上記サイトよりも安く宿泊できました。

立地は片山津温泉街から柴山潟を挟んで対岸側にあり、周囲には何もありません。
夕食を外で済ませるには、車が必須です。
ただし宿からは夕日が柴山潟へ沈むので、これは見ごたえがあります。

フロントおよびホテル内のスタッフはよく教育され、
接客の様子もいいと感じましたが、チェックイン後の部屋への案内や、
チェックアウト後の見送りサービスは一切ありません。

館内ルールとして、浴衣でロビー、レストランへ出歩くのはダメだそうです。
が、部屋にある羽織を上に着ればOKです。
なんか中途ハンパなルールです。

和室に泊まったのですが、部屋は通常の畳ではなく、
正方形の畳が敷きつめてあったので 正確な広さは分かりませんが、
たぶん10畳ほどで、それに3畳ほどのイス·テーブルのある広縁があり、狭くは感じません。
Wifiは部屋でもつながりますが、電波が弱く、また速度も遅かったです。

大浴場は3種類の内湯、サウナ、露天、それに打たせ湯と
バリエーションに富んでいます。
入浴中のゲストを見ていると、5人中2人が手ぬぐいを湯舟に漬けていたので、
客層はルール・マナーを知らない、ちょっと品のない人が多いのかと感じました。
この会員制ホテルの「格」が伺いしれるのかも。

宿名に「片山津温泉」と付いていますが、ここは温泉ではなく
掘削井戸水(冷鉱泉でもない)です。

おそらく温泉を期待してボーリングをしてみたが温泉に当たらず、
そのままホテルを建設してしまったようです。
とにかくホテル名に「温泉」という文字を付けたままで営業するのは、
ある意味詐欺みたいなものだと思います。

夕ご飯は「グルメプラン」で予約したのですが、かなり良かったです。
鮮度、味付け、提供するタイミングなど、とても満足できました。
朝ご飯はかなり質素に見えますが、私的にはそれほど悪くはなかったです(これは評価が分かれると思います) 。

全体的には普通の観光ホテルなのですが、
先に書いたように温泉と勘違いさせるネーミングは 止めていただきたいと思います。
料理のレベルはかなり高いと思いますが、
温泉じゃないと知っていれば泊らなかった宿です。 2度めはありません。

滞在時期: 2018年7月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2017年7月8日に投稿しました

網焼きのコース料理を予約して行ったのだが、スタッフが常連客の相手ばかりして半ば放置されていた。お品書きも無い状態で料理が出てきて、デザートの直前に白米か焼きおにぎりにするか聞かれた。片山津ではおかずを食べ終わった後に米を食う習慣でもあるのだろうか?

滞在時期: 2017年7月
旅行のタイプ: 家族旅行
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2016年12月7日に投稿しました モバイル経由

ダイヤモンドリゾートの会員制ホテルです。
お風呂は露天風呂、寝湯、打たせ湯などありゆったりと温泉を楽しめます。家族風呂もあります。お風呂上がりにはマッサージ機で身体をほぐすと気持ちいいです。
売店でお土産も買えますし「甘エビコロッケ」が美味しいです。

滞在時期: 2016年11月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
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