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口コミ 1,800 件中 49
2017年3月5日に投稿しました モバイル経由

シーパラダイス近くにある高級リゾートホテル。ショッピングモールやレストランも近くにあり、家族連れに最適です。レストランもビュッフェスタイルで美味しかったです。

宿泊時期:2016年7月、家族旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
シェラトン ミラージュ リゾート & スパ ゴールドコーストのMarkSextonさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年3月9日に返信済み

Harry S様

昨年7月に当ホテルに滞在頂き、誠にありがとうございます。
また口コミを投稿して下さりました事にも、併せてお礼申し上げます。

私ども自慢のTerraceレストランでのシーフードバイキングをご堪能頂き、
良い評価を賜りました事を、レストラン、厨房スタッフ共に大変喜ばしく思っております。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

総支配人Mark Sexton  
従業員一同

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2016年12月30日に投稿しました モバイル経由

2016年末に3泊しました。白人の小さな子連れ家族が多く(2-6歳くらい)ホテルの雰囲気は写真の印象とはかなり違います。
大人には不向きかな。千葉のビーチ沿いにある観光ホテルの白人版です。
食事も朝と夜はブッフェのみですので、ホテル側もそういうお客さんをメインにしてる感じです。
大人の方が泊まるなら市内中心部のヒルトン等の方が楽しめると思います。
ホテル直結でマリアナミラージュというショッピングモールがありますが、レストラン以外は六時で閉まり、閑散としていました。
うちは二十歳前後の娘2名の4人で宿泊したので、うーんホテルの選択誤ったかなという感じでした。

宿泊時期:2016年12月、家族旅行
1  役に立った
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シェラトン ミラージュ リゾート & スパ ゴールドコーストのMarkSextonさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年1月3日に返信済み
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Dear poolman1968

Thank you for staying with us here at Sheraton Grand Mirage with your family, and for posting a review on your experience.

We appreciate your support, and your review, and our team joins me in wishing you all the very best for 2017.

With warm regards
Mark

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2016年9月23日に投稿しました モバイル経由

9月中旬で現地は20度前半だったため、プールも海も入っている人はいませんでした。せっかく、リゾート感のあるプールがあるので勿体無かったです。
館内に日本語の表記はありません。唯一あったのは、クローゼットにあったランドリー受付表だけです。英語が出来ないと不便ですが、スタッフは優しく接してくれます。
バス停が目の前で、サーファーズパラダイスやショッピングモールのパシフィックセンターも乗り換えなしで行けます。中心部から離れていますが、24時間に近い形でバスが運行しており、困りはしません。

宿泊時期:2016年9月、カップルでの旅行
1  役に立った
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2016年7月18日に投稿しました

会社の行事で宿泊しました。立地はゴールドコーストの中心地サーファーズパラダイスからは少し遠く、徒歩だと40分以上、バスなら10分。バス亭はホテルすぐ目の前で705番で行きます。料金は5.6オーストラリアドル。高めです。帰りはホテル前でなく、ワーフのところで降ります。近隣には道を挟んで、ショッピングモール(その中にとても小さいけどコンビニあり)・Macや少し歩くが酒屋がある。
 エントランスには室内のような大きなリビングがしつらえてあり、他で見たことのない感じ。タクシー待ちの時など利用価値あり。また1階受付横には無料のインターネット、ATMまである。そして時期でないので利用はしませんでしたが、ラグーンプールがあり、夏なら最高でしょう。ホテル内は北ウィングと南ウイングに別れていて、かなり広い。1階の部屋はそのままプールに通じていた。今度は1階がいい。
 室内はダブルベッドが2つ。バスタブ・トイレ・クローゼット・冷蔵庫・ミニバー・TV・ソファセット、申し分ありません。備品もほぼ高級ホテルにあると思われるものはありました。Wifiも無料。これは私たちのプランだけなのかも。
 朝食も本当に美味しかった。毎日エッグスタンドでオムレツとクロワッサンと大量の果物を頂きました。水の宮殿と言われるだけあり、朝食会場の横には構内なのに水が2階から落ちる素敵な演出がされていました。
 海もすぐなので、朝6時30分からサンセットを見て、そして、朝ごはんを頂くと最高の1日の始まりとなりました。素晴らしい経験でした。

客室選びのポイント: 1階のプール直結の部屋がよりリゾート感がありお勧め。
  • 宿泊時期:2016年6月、出張としての旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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シェラトン ミラージュ リゾート & スパ ゴールドコーストのMarkSextonさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年7月22日に返信済み
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Dear aoi1102

Thank you for reviewing your Mirage experience. It was good to have you with us during your visit to Australia, and we appreciate the detail you have shared on your stay. Most of all we are proud you were very happy and had a great experience. Many thanks again for your wonderful review.

With warmest regards
Mark

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2016年3月2日に投稿しました

3連泊しましたが、メインビーチでは、波が激しくて、人もいないので、泳げないです。サーフィンするなら、サーファーズパラダイスかボンダイビーチから空港までの間のビーチが人も多くて、人気有ります。ほんとに、静かさを求める人には良いホテルです。ホテル周りの ショップも 飲食店も、ほとんど 夕方で閉店するので注意です。

客室選びのポイント: 客室まで遠いので、本館をおすすめします。
  • 宿泊時期:2016年2月、カップルでの旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
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シェラトン ミラージュ リゾート & スパ ゴールドコーストのMarkSextonさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年6月15日に返信済み
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Dearクーさん8872

Thank you for the time you have taken to review your resort experience, both on this page, and the Tripadvisor Terraces page. We appreciate you choosing to stay here at Sheraton Grand Mirage during your visit to Australia, and hope you will return if your travels bring you back to the amazing Gold Coast.

Warmly
Mark

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