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口コミ 5,503 件中 27
2017年9月29日に投稿しました

Hyatt Zilara 6泊させていただきましたがSTAFF対応はとてもよく英語の分からない私たちにも親切・丁寧に接してくれました 空港にホテルラウンジあり送迎からチェックインまで対応してくれました 客室は工事中や他の陽気な人々の喧騒はありましたが全般的に過ごしやすくとてもよかったです プールは衛生的で広々としており非常に良かったです 海は綺麗に掃除されており魚は少なめですが、透明度は高い海でした レストランスタッフは陽気で非常に接客上手でした バーも落ち着く場所・陽気な場所などに分かれておりレベルが高かったです

利用時期: 2017年9月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Hyatt Hotelsの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ハイアット ジラーラ ローズ ホールのHyattZivaRoseHallさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年10月4日に返信済み

親愛なるヒアット・ジラルラ・ローズ・ホールでのご滞在のご感想をお待ちしております。あなたはすばらしい時間を過ごして幸せです。私たちと一緒にいる間に不便をおかけして申し訳ありません。もうすぐあなたを迎え入れることを楽しみにしています。

"心からの奉仕"

オマールリベラ|ゼネラルマネージャー

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2016年5月9日に投稿しました モバイル経由

オーチョ・リオスに宿泊後、当ホテルに宿泊しました。オーチョ・リオスと客層が違い、北米の高級層の方々が中心という感じです。レストランのディナーには、ドレスコードもあり、サンダル等ではダメという店が多いです。ホテルの規模も非常な大きく、ホテル内で全てが完備されています。ショッピングでは、オーチョ・リオスのホテルにあるポイント制はないのが残念でした。レストランは予約制の店とそうでない店があり、チェックインした日は、予約不要なブラジルレストランに入りました。料理は大変美味しくすぐに満腹となりました。要予約の焼き鳥のレストランも翌日入ってみましたが、日本人の舌を満喫させるまで至らないところが非常に残念でした。私は、小さな露天のBBQが気に入りました。プールと宿泊等ではアダルトオンリーとファミリー向けとが別れているので、ゆったりと過ごす事が出来ました。全体的に本当に過ごし易く、ラグジュアリーな感じの素敵なホテルでした。

利用時期: 2016年5月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2015年8月5日に投稿しました

ハネムーンで3泊しました。
前半はアクティビティに参加する為にダウンタウンのホテルに宿泊、
後半はジラーラでのんびり宿泊という感じに使い分けました。

まずチェックインすると日本人コンシェルジュさんから説明受けます。
いざという時に頼りになるので安心です。
部屋に入るとベッドがハネムーン仕様になっていたり、
ジャグジー有りと、、、そこは日頃とは別世界でした。
なんたってバルコニーから見えるカリブ海は最高です!!
1日中見てても飽きません。

ホテルの食事も美味しく、結局宿泊中は1歩も外を出ることなく過ごしました。
カップルや夫婦には最高のホテルです。

利用時期: 2015年3月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
1  役に立った
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機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
2020年10月11日に投稿しました モバイル経由

利用時期: 2020年10月
旅行のタイプ: 友人との旅行
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ハイアット ジラーラ ローズ ホールのLeonie Jacksonさん(Other)がこの口コミに回答しました2020年10月29日に返信済み
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2020年10月10日に投稿しました

利用時期: 2020年9月
旅行のタイプ: 家族旅行
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ハイアット ジラーラ ローズ ホールのLeonie Jacksonさん(Other)がこの口コミに回答しました2020年10月29日に返信済み
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