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口コミ 563 件中 16
2017年9月28日に投稿しました

ポツンと海辺に建つリゾートホテル。インパクトのあるフロントからの風景が最高です。ビーチを横から望む風景で前方はチェラチンビーチを望む。日の出も見れますよ。部屋はコテージタイプで今回は一番海に離れた場所で多少道路に近く車の音が気になります。目の前の何でも屋があって、レンタバイク、帰りの空港送迎、飲み物や氷など購入できるのが便利でした。プールは小さくてフロントの前で落ち着かないかな?朝食のメニューはそろってます。

利用時期: 2016年11月
旅行のタイプ: 一人での旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ザ サランのTheSarannさん(ผู้จัดการฝ่ายส่วนหน้าสำนักงาน)がこの口コミに回答しました2017年10月5日に返信済み
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Dear Noboru-Ishi

Greetings from The Sarann!!

Thank you for taking time for such a fabulous Tripadvisor review.
We are thrilled to read that you had such an amazing time for your stay in our resort, enjoyed our service and our facilities! It is encouraging to read your positive words about our team and rest assured that we will pass the message to our staffs. Thank you for such a boost. This feedback will lead us to keep up the good work.

We will keep continue to provide our high standard and friendly services to ensure your enjoyable stay with The Sarann next time :)

Once again thank you for the great review and we look forward to welcoming you back for stay with us again!

With Warmest Regards,
The Sarann

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2017年8月15日に投稿しました モバイル経由

8月12日からプール付きヴィラに3泊しました。快適です!ここはプライベートプールを求めるなら迷わず選んでOK。海の目の前。チャウエンビーチの眺めもよく解放感は抜群。プール無しの部屋を選んだ場合、フロント奥の海側にパブリックプールがあります。小さめですからプール遊びを楽しみたいのなら大規模ホテルを選択したほうがいいですが、海が目の前なのでここもなかなかの解放感です。
部屋のプールは、さっと水着に着替えてちょっと遊んでまた室内で涼む、というぜいたくな使い方ができるので最高でした。
いくつかのサイトのザ・サランの感想で「リビングの位置が悪くて使わなかった」という書き込みがありますが、使い方次第でしょう。独立しているので確かに不便な感じもありますが、私はプールで遊んだり日光浴をして暑くなったら冷房の効いたリビングで休憩。ドリンクを飲んで一息つく快適スペースです。海だってよく見えますし。
ベッドルームとここと2ヵ所鍵をかけるようになっているのですが、このリビングには貴重品は置かず、私はいつも鍵はかけませんでした。
難点はひとつだけ。夜中に喉が渇いたらベッドルームの鍵を開けてリビングまで取りに行かなければならない点。
掃除は丁寧。蚊はいますが、蚊取り器などの対策もしてくれています。スタッフの挨拶もとても気持ちがいいです。
レストランは一つですが大変心地よいです。朝食は卵の調理もしてくれるし、美味しいスムージーもあるし、大規模ホテルには及びませんが満足できます。夜はシーフードのBBQが売りですが、アラカルトがおすすめ。タイ料理が大変美味しかったです。滞在中でここが一番でした。基本的にほぼ宿泊客のレストランなので、昼も夜も空いています。もちろんオーシャンビューの絶景!
ホテルの周辺にはビーチサイドのレストランが少しあります。タイ料理とイタリアンなど。
ホテルからチャウエンへの送迎は午後1時と5時の2回だけ、セントラルフェスティバルの手前まで行ってくれます。
もう少し本数があると嬉しいですが。チャウエンからの帰りはソンテウが簡単に拾えます。タクシーも多数。
ホテルのレストランを横切って、ビーチにすぐ下りられます。2~3分散歩すればきれいな砂浜と遠浅の海。ホテルにあるビーチ用タオルとサンダルでささっと行けます。隣のインピアナなどホテル客用のではなく、ドリンクやマッサージ店のビーチチェア(ベッド)を借りると2
人分+パラソルで1日100バーツ。何も買わなくても大丈夫です。
海で泳いだあとは水着のままホテルまで帰って来られます。
チャウエンの賑やかさより、このホテルのコンパクトで素敵な快適さを是非オススメします。

利用時期: 2017年8月
旅行のタイプ: 友人との旅行
2  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ザ サランのTheSarannさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました2017年8月22日に返信済み
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Dear しゅーぽん,

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The Sarann

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2017年7月5日に投稿しました

1週間前に旅行を決めたのですが、今回は
・オーシャンビュー
・朝食はビュッフエ
・あまりうるさくないエリア
・大型過ぎないホテル
という点でこちらを選びました。
プールビューがいっぱいだったのでデラックスルームでしたが、バルコニーからは海が見れました。
満室との事でリクエストしていたアーリーチェックインが叶わなかったり、お部屋のエアコンが壊れたり、
まぁ小さいことは色々ありましたがお値段と比較すれば満足かな。
スパも利用しましたが、とても気持ちよくおすすめです。
レストランの食事も美味しい!
街まで遠いとありますが、入り口にいるスタッフの方が色々気遣ってくれるので、
バスに乗るのもスムーズで助かりました。
<注意点>
わたしはずっとビーチに居たので気になりませんでしたが、
デラックスルームは意外と車の騒音が気になるかも。
あとプールは小さいので、あまりのんびりという感じでは無いと思います。

利用時期: 2017年7月
役に立った
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ザ サランのTheSarannさん(Director of Sales)がこの口コミに回答しました2017年7月7日に返信済み
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Dear Linda2828,

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We will raise the issue about your comments to our management and will try our best to improve ourselves.

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The Sarann

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2017年3月1日に投稿しました

オーシャンビューのプールヴィラに宿泊しました。綺麗な海に面して24時間波の音が聞こえてきます。ただ残念なのがプライベートビーチが無い事ですが、レストラン前のデッキを通過してビーチに出れます。
部屋は泳げる長さのプールにバスタブ付きの広いシャワースペース、デッキには椅子とテーブル、プール脇にもビーチベッドが2台あります。
ベッドルームとリビングルームが別れているのですが、一緒の方が便利だと思いました。
空港まで片道400バーツで送迎してもらえます。このホテルの魅力の一つは、チャウエンとラマイの中間に位置しており便利なロケーションな点です。どちらもテンソウで5分位です。ホテルでバイクのレンタルが24時間で200バーツで借りれるのでこちらを借りたほうがどこへ行くにも便利で安いです。
スタッフもいつも笑顔で朝食も美味しかったです。また訪れたいホテルです。

客室選びのポイント: 絶対ビーチフロントの部屋です
利用時期: 2017年2月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
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ザ サランのTheSarannさん(Director of Sales)がこの口コミに回答しました2017年3月3日に返信済み
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Dear Kum724,

Greetings from The Sarann!!

Thank you for taking time for such a fabulous Tripadvisor review.
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2016年2月3日に投稿しました

初めてサムイ島を訪れました。
空港からホテルまではタクシーで行きました。

受付から部屋への案内はとてもスムーズでした。
チェックインカウンターにてウェルカムドリンクが用意されました。
華や果物がシンプルに飾られた甘い紅茶でした。
14:00チェックイン予定にも関わらず飛行機の都合で9:30にホテルに着きましたが、無料でアーリーチェックインさせていただきました。

室内等のことは単刀直入に思ったことを羅列書きいたします。

・室内はとても清潔で広い。
・部屋着として浴衣がある。着心地も良い。
・歯ブラシが無いと表記されているがある。
・日本語のTV番組は無い。
・スリッパは使い捨てタイプではない。
・シャワーの水圧が弱く、温度も不安定。
 水圧が弱く、バスタブが大きいため浴槽にお湯を貯めるのに時間が掛かる。
・シャンプーなどのアメニティの質は良いとは言えない。
 女性からは悪い評価が出てもおかしくないレベル。
・コンビニは遠い。徒歩圏内には無し。
・朝食は種類も豊富で美味しい。フォーやお粥もある。
 卵料理とフォーはその場で調理してくれる。

お部屋は、天井も高く開放感があり満足です。ジャクジーに入りながら読書したりと、非現実を存分に味わうことができます。

スタッフも英語が通じます。私の片言の英語でも丁寧に対応してくれました。
プールは小さいですが、眺望はとても素晴らしいです。

客室選びのポイント: 静かでプライベートな空間
利用時期: 2016年1月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
6  役に立った
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