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マルシア1379
町田市, 東京都

またいきたい、落ち着くリゾート

バブル評価 5 段階中 5.0口コミを投稿:2023年10月6日モバイル経由
静かでのんびりできる、雰囲気最高
また、リピートしたいです。
しかし、満員になっていることが多い(-.-)

良かった点: シュノーケルセットの貸し出しがある、ウェルカムフルーツのサプライズがある、ウェルカムドリンク・ウェルカムケーキがおいしい、チェックアウト後に外のシャワーが使える、夜のBBQがおいしい、朝食がおいしい、お風呂が広いし機能的、アメニティが高級で満足、お部屋付のプールがプライベート感大、ガーデンが広くプライベートチェアでのんびりできる、ヤシガニなどがへいのところにでてきたりして楽しい、プライベートビーチが気持ちよい、星空がきれい、つくりがおしゃれ

悪かった点: 早く仕事をおえたいのかスタッフのホスピタリティはあるけれどわたしのほうで気を遣うことがあった、HPに記載されているサービスについて確認してもよくわかっていないようでとまどった

改善点:ヨガがプライベートビーチでできなかったこと
滞在時期: 2022年11月
客室選びのポイント: おしゃれにホテルステイをたのしみつつ、アクティビティも楽しめる、かゆいところにうまくサービスがマッチしているホテルです。
旅行タイプ:家族旅行
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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口コミ 32 件中 16
2021年11月6日に投稿しました モバイル経由

第一印象は掃除がいまいちだなと思いました。
部屋の所々に蜘蛛の巣がはっていました。
脱衣所にはアリが大量にいました。
ヴィラタイプのホテルは割とこういうことがあるので仕方ないかなとは思いましたが、、。
ウェルカムフルーツが冷蔵庫に入っていて食べたですが、それに使った後のお皿はその日掃除が入った後もフルーツの皮だけ捨てられていてお皿はそのままでした。使ったコップもそのままでした。そのお皿やコップにアリがたかっていました。
次の日の掃除で綺麗にしてくれたから人によるのかもしれません。

ご飯は朝は洋食か和食か選べます。洋食はだいたい毎日同じでした。和食は魚が日により違うようです。マグロのカマの日と、照り焼きの日があったりました。
夜は、イタリアンかBBQか創作琉球で選べました。どれもオプションで料理のランクを上げることができます。
イタリアンはランクを上げてみた。。美味しかったのですが、牛肉のワイン煮込みが庶民の私の口には合いませんでした。それ以外は美味しかったです。
BBQは部屋の庭でします。準備も片付けもスムーズにしてくれます。お肉、野菜、魚介がありとても満足でした。

海に行く時や部屋のプール入る時などフロントに言えばタオルをくれます。
ビーチサンダルも部屋にありました。
プライベートビーチはこじんまりとしいました。
波がありシュノーケリングは難しそうでした。魚も奥の方まで行かないといないみたいです。
砂浜にゴミも結構落ちていて掃除が追いついていないようでした。

自然の中にあるリゾートホテルなので虫や、砂浜に流れ着いたゴミなどがあることは仕方がないことだと思いする。自然の中でのんびりゆっくりしたい人にはおすすめのホテルです。

滞在時期: 2021年8月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2021年1月21日に投稿しました

伊良部大橋が出来る前からある老舗のヴィラリゾートですが、リノベションもされており施設は綺麗です。ヴィラは専用庭とプールもとても広くカバナもあるので、BBQも出来るそうです。ただヴィラ内はそれに比べると少し狭く、椅子2脚とテーブルはありますが、ソファはありません。寛げるソファがあると良いですね。レストランはイタリアンで口コミでは評判良かったのですが、自分は少しガッカリしました。驚きやスペシャル感はなく、無難な普通のイタリアンです。夜はコース9000円からですが、5000円くらいの価格感でした。プライベートビーチは渡口の浜が近いだけあってとても綺麗です。

滞在時期: 2020年12月
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
13  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2020年8月31日に投稿しました

今年2度目の宿泊となりました。
ここはホームページにも記載があるように、
大人が泊まるのにベストなヴィラタイプホテルですね。
夏休みということでお子様もちらほら見受けられましたが
そんなに違和感もなく過ごしました。
お料理もおいしいイタリアンで連泊したのではじめて
BBQもテラスで頂きましたが量も多くおいしかったですね。

お部屋のプールも相変わらず2人でゆっくりと浸かりながら
お酒を飲んだり、ベンチで寝たりと非現実空間が味わえました。
おもいっきり泳ぎたい方はホテルのプライベートビーチがお勧めです。
スタッフの方もいつも笑顔で迎えてくれますし、
しつこい接客?もなく自分たちだけの時間を過ごすことが出来るホテルで
毎回満足です。またうかがいます。

客室選びのポイント: どこの部屋もヴィラタイプで眺めも同じです。
滞在時期: 2020年8月
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヴィラブ リゾートの鎌田 信明さん(支配人)がこの口コミに回答しました2020年9月4日に返信済み

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかも2度目のご利用となりました。

今回はイタリアンコースとバーベキューをお召し上がり頂きましたが、ご満足いただけたようでなによりです。
ご滞在中はプライベートビーチやお部屋のテラスでのんびりされ、オリジナルカクテルやイタリアンドルチェ、そして伊良部島産のマンゴーもお召し上がりいただき、非日常の空間で特別な滞在になったと伺いました。
ヴィラブリゾートは大人の隠れ家リゾートとして、これからもプライベート感たっぷりに、お客様にご満足いただけるリゾートを目指してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2020年8月25日に投稿しました

家族3名で宿泊しました。
まず、小学生の子供も大人と同じ宿泊料金で、3名で宿泊すると2名で宿泊する料金の1名分の料金と同じ料金がもう1名分プラスされました。
私の今までの経験によると同じ部屋に2名で宿泊するのと3名で宿泊するのでは1名分の料金が多少安くなるのが当たり前でしたので、全く同じ金額には驚きました。
いざ宿泊するとやはり3人目のベッドはエキストラベッドでした。値段が同じなら同じベッドであるべきかと思うのですが。
部屋は広くはありませんが、やたらテラスが広いです。プールはありますが泳げるほど大きくはないので泳ぐというより浸かるという感じです。また、プールには藻なのか苔などが生えていて全く清掃されていないかと思うと気持ちが悪くて入ることが出来ませんでした。
スタッフはほとんどいないようで、そのせいかやたら何時に出るのか何時に帰るのか聞かれてとても嫌な気持ちになりました。それを聞くのはスタッフがいないのでホテル側の都合なのでしょう。宿泊客がどう感じるかは考えていないと思いました。
すべてにおいてホスピタリティは感じられず、清掃もしっかりされていないので値段設定にも疑問です。
プライベート感はあるのでプールには入らずスタッフの方とはあまり接さず、1部屋2名で宿泊されるのであれば良いのかもしれません。

滞在時期: 2020年8月
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2020年6月18日に投稿しました モバイル経由

とても、高級なヴィラで、思い切って女友達と3泊しました。
口コミにあった、プールが横になってる部屋をリクエスト。ちゃんとリクエストに答えてくれました。
敷地はとても広いですが、部屋はそれに比べると狭い印象です。
ただ、今治タオルなど使ってましたし、毎日これが新品に変えられてました。
1日は外の居酒屋さんでディナー。後はヴィラの庭でBBQしました。
量が多くて、女2人では残してしまいましたが、とても楽しかったです。
レストランで、ディナーは食べなかったのが少し残念です。
口コミが良かったので。
朝食は、和食か洋食を選択しますが、他にもドリンクやフルーツやヨーグルトなど用意して欲しかったですね。
部屋の料金の割には、質素な朝食です。
それで星が4個にしました。
スタッフの対応も良くて、居心地は良かったです。
あと、虫が苦手な人には大変かもしれません。
部屋の中にヤモリが居て、ずーっとチッチッチッ。と鳴いてるんですが、大きな音を出したら、天井から落ちてきて、開けてたスーツケースの中に入ってしまい、女2人で大騒ぎしました!
虫が苦手なので触れないんです。荷物を少しづつ出して、調べたら居なくなってましたが、夜に寝てたら、天井から落ちて来たらどうしよう。涙。
不安で寝られませんでした。部屋の中で鳴き声が聞こえるので、数匹は居たと思います。
それが無ければ、又宿泊したいです!夜も玄関の扉に張り付いてたりしました。南国なので仕方ないですね。

滞在時期: 2019年7月
3  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヴィラブ リゾートの鎌田 信明さん(支配人)がこの口コミに回答しました2020年9月4日に返信済み

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またコメントやご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
バーベキューのお味はいかがでしたでしょうか。島の野菜や宮古牛を使った食材でしたが、ご堪能いただけたかと思います。
もし次回ご利用頂ける際は、ぜひレストランでのイタリアンコースもお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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